Правила учёта опыта

18.03.2022 г.

ПРАВИЛА  РЕГИСТРАЦИИ, УЧЁТА, ХРАНЕНИЯ И ВЫДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНОГО  КОММУНИКАТИВНОГО ОПЫТА СПЕЦИАЛИСТА

1.Правила регистрации, учёта, хранения и выдачи персонального опыта заинтересованных лиц из среды  профессиональных коммуникаторов, являются регламентом регулирующим данные отношения;

2.Регистрация и учёт персонального опыта предназначен для формирования и становления профессиональной репутации специалистов в клиентской и коллегиальной профессиональной  среде;

3.Для решения задач данного проекта создаётся отдельный коллегиальный орган из числа авторитетных специалистов профильной области  и специальная рабочая группа для организации проверок полученных от заявителя данных;

4.Регистрация, учёт, хранение и выдача  данных персонального опыта проводится в онлайн формате, на ресурсах компании  в системе ICM, по адресу: https://icm.institute

5.К процедуре подачи данных персонального опыта допускаются лица, полностью закончившие Базовый уровень программы «Профессиональный коучинг», сразу после выписки, регистрации и получения выпускных документов в системе ФИС ФРДО и приступившие к самостоятельной практике; а так же лица имеющие соответствующее образование в коучинге (не менее 250 ак.часов), подтвердившие это предоставлением копий выпускных документы, и прошедшие авторизацию на сайте ICM;  

6.Регистрация профессионального опыта начинается с подачи  онлайн заявки  в электронной табличной форме, куда заносятся данные заявителя и данные его клиента, с указанием: Псевдоним клиента, Эл. почты клиента, Телефона клиента, Форма сессии, Количества отработанных часов с клиентом.

7.Во исполнение ФЗ № 152 РФ, защищая информацию о персональных данных клиента, вместо полного ФИО  клиента указывается исключительно  Псевдоним клиента для непосредственного обращения к нему в период проверки рабочей группой поданных данных от заявителя.

8.Вносимые данные должны достоверно отражать проведённую работу заявителя, без искажений и приписок.

9.Переданные данные от заявителя попадают в центр обработки заявок, где в течении 30 (тридцати) рабочих дней рабочая группа проверяет поданную заявку осуществляя непосредственный дозвон лицу (клиенту) в чей адрес была проведена работа коммуникатора. Проверка проводится методом телефонного опроса из числа клиентов поданных заявителем, определённых методом вероятностной (случайной) выборки.

10.В случае совпадения результатов проверки рабочей группы и заявленной информации от заявителя, количество проверенных (подтверждённых) часов персональной работы с клиентом – заносятся в электронную систему ICM, для регистрации, учёта, хранения и последующей выдачи.

11.В случае если поданные данные от заявителя расходятся с результатами проверки, то все коммуникативные часы заявленные в адрес конкретного клиента считаются подложными, данные аннулируются и в систему не вносятся. При этом оповещения, заявления, пояснения, уточнения, сообщения  в адрес заявителя не предусмотрены.

12.Поданные данные считаются подложными, если в результате обзвона клиента заявителя:

—  клиент не подтверждает факт работы с заявителем;

—  сообщает о неудовлетворительном качестве работы с  заявителем;

— сообщает отличающееся от заявленного (меньшее) количество времени работы с ним. 

13.Выдача подтверждённых и зарегистрированных данных заявителя, проводится онлайн публикацией, с внесением в систему  силами организаторов в реальном масштабе времени, в личном кабинете заявителя, по адресу: https://icm.institute/moj-profil в разделе «Профиль», в поле «Регалии, подтверждённый опыт».  При этом оставляя заявителю возможность самостоятельной редакции.

14.Заявителю предоставляется возможность использования и передачи подтверждённых данных  своего персонального опыта третьим лицам с целью самопрезентации и повышения персонального  имиджа,  через специальный  интеграционный онлайн ресурс системы — «Моя визитка». 

15.Рабочая группа оставляет за собой право регулярного сканинга данных заявителя, и в случае обнаружения злоупотреблений со стороны заявителя и внесения им ложных сведений, в части подтверждённого персонального опыта (коммуникативных часов), отличающихся от официальных проверенных данных, в сторону увеличения – проводится коррекция сведений в соответствие с реальными данными проведённых проверок.

16.В случае повторного нарушения заявителем, аккаунт заявителя в системе будет удалён, а ранее поданные сведения аннулированы.