Дарим новогоднее настроение и праздничные скидки — 50%
Дарим новогоднее настроение и праздничные скидки — 50%
Чем отличается русскоментальный клиент коучинга, от клиентов остального мира? Ответ — своим ЗАПРОСОМ!
Именно с запроса клиента начинается любая коуч-сессия. Русскоментальный клиент, даже если он проживает в Мельбурне, Лондоне или Рио-де-Жанейро остаётся русскомыслящим, и всегда озадачен проблемой решения тонких душевных болей и пережитых страданий. Его интересы глубокие, завязанные на болезненных узелках, доставшихся по наследству родовой цепочки геральдической линейки генетической памяти его предков. Поэтому они часто выстраданные, основанные на пережитых страданиях и болях.
Вот живые примеры самых частых запросов русскоментального клиента:
— Как мне понять, что я думаю правильно, если мои мысли плохие?
— Что мне делать с ребёнком, который любит своего отца больше меня?
— Хочу понять: я люблю своего мужа?
— Почему моя мать всю жизнь предпочитает мне мою сестру?
— В чём смысл жизни?
Подобные запросы у клиентов другой ментальности, не важно английской, немецкой, французской, очень большая редкость. Персонажа, думающего не на русском языке и отличающегося иным набором генной цепочки, отличает более линейная, примитивная динамика, которая больше строится на прагматической целесообразности. Хорошо это или плохо – не мне судить. Но факт сам по себе интересный. Работая с англоментальными, я давно отметил уникальную обособленность их запросов, среди них, например такие:
— как мне решить вопрос с моим вредным соседом?
— почему у меня не получается блюдо в микроволновке?
— какого цвета автомобиль мне купить в этом году?
— как успешнее решить вопрос с моим страховщиком?
— почему моего мужа перестал интересовать газон?
Более 25 лет я наблюдаю за своими забугорными коллегами: терапевтами, аналитиками, коучами, для которых работа с русскоязычными клиентами – настоящее испытание. Неоднократно я видел, как импортные мастера помогающих профессий, на демонстративных учебно-показательных сессиях (тренингах) в России, желая произвести впечатление на свою русскоязычную публику, буквально «дымились» от наших клиентов. Ведь их запросы сразу требовали переход на уровень сущности клиента, игнорируя маски. Но привычка работать с конгруэнтными клиентами выдающие совершенно примитивные запросы, сводило на нет все их знания, опыт и усилия. Важно понимать, что русскоментальные запросы находятся всегда на уровне конституциональных ядерных ценностей, а это создаёт условия более сложных предпосылок работы, и потому клиент редко пребывает в состоянии «игрока», и к нему требуется особый подход и навыки работы с нейтрализацией «масок».
В общем, на подобных тренингах действия импортных экспертов проходят в контексте: и смех, и грех… Если бы не подыгрывание нашего клиента (опять же от широкой души, дабы не обидеть мэтра), все их усилия были бы провальными.
Именно поэтому мой вердикт: русскоментальный специалист помогающих профессий — более универсальный и более сильный профессионал, работающий в развёрнутом формате, и легко решающий вопросы как забугорных клиентов (мы их «щёлкаем как семечки») так и родных русскоязычных. С чем я вас и поздравляю!
Использование материалов в любой форме, в том числе и в электронных СМИ — возможно только с письменного разрешения администрации. Товарный знак ICM является исключительной собственностью ICMclassLTD. Все права защищены.
Работаем с 1998 года!
Топ-5 направлений
Лицензия № Л035-2352313/00382591 (ранее присвоенный номер 790326), г. Москва
Лицензия № Л035-2352313/00382591 (ранее присвоенный номер 790326), г. Москва
Об институте ICM
Новости
Поступающим
Карьера