Кто такой коуч, простыми словами
Он поступил неправильно – сообщает мне клиентка на коуч-сессии, рассказывая мне про своего мужа.
— А позвольте узнать… а как это «неправильно» – задаю я вопрос вслед, — что это значит для вас «неправильно»? Какое значение вы вкладываете в это слово? Что подразумеваете?
«Каждое мгновение имеет смысл!» — именно таким образом профессиональные коучи воспринимают жизнь. Им свойственно развитое критическое мышление, особый – нестандартный формат мышления, оптимизм и эмоциональная уравновешенность. Развитие этих качество позволяет видеть и воспринимать мир иначе, нежели его видят другие люди.
Чтобы оставаться способным видеть мир наизнанку, необходимы навыки дивергентного мышления, то есть буквально расходящегося с общепринятыми правилами взгляда на обычные вещи и события. Выход за пределы шаблонного мышления тренируется упорными тренировками проходящими в формате закрытых супервизий, то есть в работе с учебными клиентами под присмотром опытных наставников. Задача будущего коуча найти то, чего не способен увидеть обычный человек; услышать, чего не могут услышать все остальные; и ощутить невероятно тщательно замаскированные эмоции людей.
Для чего всё это делается? Дело в том, что помочь другим людям и сопроводить их к результату способен только человек, отличающийся от других — улучшенного качества, работающего на другом запредельном уровне восприятия.
Коучинг подразумевает интенсивный и сподвигающий диалог с человеком. Безусловно, инициативной ведущей частью подобного диалога является вопросительная форма изложения информации. И так как коуч всегда генерирует коммуникативные процессы, то он выступает мастером «сильного» вопроса. Именно вопрос, в коучинге, занимает ключевое значение, как мощнейшая семантическая форма и предмет мастерства.
Коуч не может быть унылым или пессимистом. Это тормозит или даже «убивает» его клиента. Оптимизм, позитив, вера в клиента и его результат – вот ведущие тенденции профессионального коучинга. В них важно погрузить своего клиента, так как именно такой настрой помогает достичь цели. Понятно, что подобное можно удержать только в случае, если сам специалист уверенно обладает этими качествами. Поэтому процесс обучения коучингу подразумевает перестройку мировоззрения человека и перевод его в новый, более открытый и вдохновенный формат отношения с миром.
Особое место в коучинге отводится работе с эмоциями. Коуч – это специалист, как никто другой умеющий ими управлять в любой жизненной ситуации. То есть по сути – блокировать эмоции по необходимости. Если обычный человек спонтанно традиционно орёт как «потерпевший» в адрес того, кто случайно отдавил его любимую мозоль или намеренно плюнул ему в глаз, то коуч берёт подобную ситуацию под контроль и всегда побеждает своим нордическим спокойствием и тотальным контролем ситуации. При этом побеждающие эмоции опять же проявляются в формате дивергентного мышления и поведения. То есть когда остальные люди плачут, агрессируют и злобятся, коуч – улыбается, а феноменально разбираясь в природе человека – всегда находится НАД ситуацией, тем самым «уничтожая» своего оппонента нестандартным подходом. Что касается коуч-сессии, то призывая клиента действовать вне шаблона и тренируя его в подобном контексте, достигается неординарный результат.
Может ли подобному научиться каждый? – частый вопрос начинающих в коучинге. Врать не буду. Как и в любой профессии в ней есть чемпионы и откровенные лузеры. Это вопрос желания и предрасположенности. Если человек изначально не желает слушать другого, и категорически отрицает любое чужое мнение кроме «великого» своего, то в коучинге ему делать нечего. Если человек бубнит себе под нос, стесняется, отводит глаза, прячется от людей и ничего не хочет менять в своей жизни, то коучинг – как профессия, не для него. Важно желать стать коучем и начать меняться.
Вообще, в коучинге класса ICM, категория «ХОЧУ» занимает основополагающее значение. У нас есть замечательное негласное правило: «Если вас всё устраивает, то коучинг не для вас!»
Коучинг показан тем, кто хочет изменить улучшить оптимизировать перепрошить свою текущую жизнь. Коучинг – это трансформация старого закоростлого душного несовершенного мира, как глоток свежего воздуха в мире банальностей, запретов и шаблонов!
Подводя итоги короткого экскурса хочется сказать, что коуч – это собирательный образ специалиста сумевшего объединить мудрость и эффективность старых добрых знаний в новых границах современности.
Его сила базируется на опыте предыдущих поколений и всегда направлена в будущее человека, а потому максимально перспективна.
Своим клиентам, я всегда авторитетно заявляю следующее: «Если вам не поможет коуч, то уже не поможет никто…»