Дарим новогоднее настроение и праздничные скидки — 50%

girlynda
girlyndamob

Дарим новогоднее настроение и праздничные скидки — 50%

Автор: admin

Фриланс-революция: как стать карьерным стратегом для предпринимателей

В современном мире, где границы между личной жизнью и работой становятся всё более размытыми, появляется всё больше людей, выбирающих свободный стиль работы и жизни.

Фрилансер на берегу моря

Это профессионалы, которые используют технологии для работы вне традиционного офиса, часто путешествуя по миру или работая из дома. Этот стиль работы предлагает невиданную ранее свободу и гибкость, но вместе с ними приходят и серьезные профессиональные вызовы.

 

Наша задача, как профессиональных коучей – помочь этим экспертам найти баланс, управлять финансами, сохранять мотивацию и строить успешную карьеру.

В этой статье предлагаю обсудить основные специфические вызовы, с которыми сталкиваются фрилансеры и предприниматели, а также рассмотреть стратегии и инструменты, которые помогут бизнес коучам эффективно поддерживать своих клиентов на этом пути.

 

Специфические вызовы фрилансеров и предпринимателей и стратегии их поддержки:

 

Управление финансами

 Финансовая стабильность играет ключевую роль в жизни фрилансеров и предпринимателей, но достижение её без глубоких знаний в финансовом планировании может быть серьезным вызовом. Бизнес коучи могут стать незаменимой поддержкой и опорой в развитии этих навыков, способствуя определению стратегий, инструментов и методов, способствующих созданию стабильного финансового будущего для своих клиентов.

 

Для многих фрилансеров и предпринимателей нерегулярный доход является одним из главных финансовых вызовов. Отсутствие стабильного дохода усложняет планирование бюджета и требует дополнительной дисциплины и планирования. Кроме того, управление налогами и пенсионными взносами без постоянного учета может оказаться сложной задачей.

 

Развитие компетенций в финансовом планировании, как ключ к успешному решению задачи заключается в развитии соответствующих навыков. Бизнес коучи могут использовать следующие подходы для поддержки своих клиентов:

 

Методики и техники коучинга для улучшения финансового поведения:

 — Установка реалистичных финансовых целей: Помощь в формулировке достижимых финансовых целей, которые мотивируют и направляют действия клиентов.

 — Разработка финансовых привычек: Содействие в формировании здоровых финансовых привычек, например, регулярного откладывания денег на сберегательный счет или инвестирования.

 — Ответственность и отслеживание прогресса: Регулярные встречи для обсуждения прогресса и преодоления препятствий на пути к финансовым целям. Это помогает поддерживать мотивацию и делать корректировки в плане при необходимости.

Доллары на прищепках

Интеграция финансового планирования в жизнь

Бизнес коучи могут помочь своим клиентам интегрировать принципы финансового планирования в их повседневную жизнь, делая их естественной частью принятия решений. Это может включать в себя:

 — Принятие осознанных финансовых решений: Разработка стратегий для принятия обоснованных финансовых решений, которые соответствуют долгосрочным целям и ценностям клиента.

 — Гибкость и адаптация: Обучение адаптации финансовых стратегий в ответ на изменения в жизни и работе, что критически важно для фрилансеров и предпринимателей, сталкивающихся с постоянно меняющимися условиями.

 

Развитие навыков финансового планирования через коучинг не только повышает финансовую стабильность, но и способствует общему чувству уверенности и благополучия клиентов, что особенно важно для тех, кто выбирает свободный стиль жизни и работы. Ключ к успеху здесь — индивидуальный подход и глубокое понимание уникальных потребностей и целей каждого клиента.

 

Самомотивация

В эпоху свободной экономики и гибких графиков, самомотивация является основополагающим камнем успеха для фрилансеров и предпринимателей. Без четкой структуры рабочего дня и внешнего контроля, необходимо мобилизовать внутренние ресурсы для поддержания производительности и эффективности. Бизнес коучинг может играть в этом процессе центральную роль, помогая развить навыки и стратегии, которые позволяют сохранять фокус и динамику в работе.

 

Коучинг в области самомотивации ориентирован на разработку индивидуальных систем, которые соответствуют личным целям и предпочтениям каждого предпринимателя и фрилансера:

 — Определение мотиваторов: Помощь клиентам в выявлении личных мотиваторов и страстей, которые могут служить катализатором для повышения мотивации и энтузиазма.

 — Целеполагание: Разработка конкретных, измеримых, достижимых, релевантных и ограниченных по времени (SMART) целей, которые обеспечивают ясность и направленность усилий.

 — Мини-привычки: Внедрение маленьких, управляемых привычек, которые постепенно ведут к большим изменениям в поведении и производительности.

 

Прокрастинация — это частый барьер на пути к продуктивности,

Девушка спит на работе

который бизнес коучи могут помочь преодолеть с помощью проверенных методик:

 — Метод «пять минут»: Поддержка клиентов в применении техники, когда они обязуются заниматься задачей всего пять минут, что часто приводит к тому, что они продолжают работать над ней и после истечения этого времени.

 — Разбивка задач на подзадачи: Помощь в разделении больших задач на маленькие, управляемые части, что снижает ощущение перегрузки и упрощает начало работы.

 — Управление отвлекающими факторами: Разработка стратегий для уменьшения отвлечений и создания среды, способствующей фокусировке.

 

Для поддержания высокой продуктивности фрилансерам и предпринимателям необходимо умело управлять своим временем. Бизнес коучи могут предложить стратегии, которые помогут в этом:

 — Техника Помодоро: Обучение технике Помодоро, где работа выполняется в коротких интервалах с последующими перерывами, что помогает поддерживать концентрацию и предотвращает утомление.

 — Приоритизация задач: Внедрение системы приоритизации, такой как матрица Эйзенхауэра, для определения задач, которые требуют немедленного внимания, и тех, которые могут подождать.

 — Отслеживание времени: Использование приложений и инструментов для отслеживания времени, для анализа, как и где проводится большая часть времени, и для оптимизации рабочих процессов.

 — Утренние и вечерние ритуалы (привычки): Помощь в установлении ритуалов, которые готовят ум и тело к началу и окончанию рабочего дня, поддерживая четкую границу между работой и отдыхом.

 — Регулярные перерывы: Внедрение привычки делать регулярные перерывы для восстановления энергии и предотвращения выгорания.

 

Самомотивация не приходит сама по себе — это навык, который можно развивать и укреплять. С помощью бизнес коучинга фрилансеры и предприниматели могут выстроить систему самомотивации, которая будет работать на них, обеспечивая продуктивность и успешное выполнение задач независимо от внешних обстоятельств.

 

Продолжение в следующем выпуске…

ОСТОРОЖНО, ДИЗАЙНЕР: щекотливые экспертные отношения

Пожалуй, не осталось на планете людей, которые, не оценили бы помощь дизайнеров. Даже в самой далёкой и отсталой стране мира, где обитают крокодилы и пустыня высушила души, бегают люди, облачённые в рваные футболки от кутюр, только очень прошлогодних версий.

африканское племя

Практически все люди на Земле пользуются телефонами, машинами, инструментами, и над каждым из этих предметов, несомненно, трудился специалист под названием «дизайнер».

 

Что уж говорить о ситуации, когда вы являетесь экспертом в своей области, и вдруг возникает потребность заявить о себе в социальных сетях, мессенджерах или на сайте. В этом случае не обойтись без помощи дизайнера, чтобы красиво оформить контент.

 

Следуя наблюдениям, согласно реакциям на клиентов, дизайнеры бывают двух типов:

1. Те, кто всё делают по-своему;

2. Те, кто всё делают по-вашему.

 

Первые, самые идеальные. Это мечта заказчика!  Их главное отличие — художественный дар и вкус. Они талантливы и сходу понимают, как вам можно помочь решить задачу. Они начинают с набросков (эскизов) и вы с первых штрихов ловите состояние «Вау!» и ловите состояние позитивного удивления. Вы сразу понимаете, да – это как раз то, что нужно. Для создания подобного эффекта дизайнеру важно обладать чуйкой на энергию заказчика. Если он ей обладает, то по одному вашему виду, дыханию, разговору и прочему, сразу ловит нужную интонацию и вдохновенную рабочую тенденцию.

 

Но есть иные представители этой профессии.  Обложившись впечатляющими кейсами и отзывами, они своими обещаниями поначалу производят самое благоприятное впечатление, но уже при первом контакте совершают неприятные промашки в отношении вас. Вы сходу начинаете отмечать их неряшливость, необязательность, некомпетентность в мелочах, и очевидную бесталанность. Они создают скучную банальность не впечатляющую вас. И здесь дело не в ошибках, на которые каждый имеет право. Здесь ситуация более конституциональная и фатальная.

 

Если это несёт угрозу вашему заказу, рекомендуем сразу и жёстко убирать их со своего пути.  Так как талантливее они не станут, а ваши замыслы, данный тип «специалистов» категорически «прокачать» НЕ способен.

 

Дизайнеру важно оставаться на связи с высокочастотным миром. Хороший дизайнер это существо высшего порядка. Он хоть и не художник, но в идеале имеет тонкую душевную конституцию. А вот дизайнер-коновал  — это печальная картинка. Он работает по шаблонам. Возможно, он хорошо или даже отлично освоил дизайнерские пакеты, но он не способен на прорывную идею.

 

Ему всё время нужен помощник-заказчик, который ему нудит, подсказывает, рассказывает, уточняет, и берёт на себя ответственность за всю его работу. А потому подобный «специалист» предлагает вам заполнить многостраничный опросник, например, с вопросами типа: «какой цвет вы бы предпочли?» И этот вопрос задаёт сам великий ДИЗАЙНЕР! Миссия которого как раз и состоит в том, что бы подобрать и найти цветовое решение и прочие элементы под вашу эмоцию, товар, услугу, запрос. Подобные неумёхи предпочитают покорно следовать за вашими «хотелками», поэтому им требуют всё разжёвывать и тщательно пояснять.

Дизайнер

К сожалению, таких абсолютное большинство, и если уж вам уготовлена судьба общения с подобными персонажами, то сведите к минимуму все риски, для чего:

1. Сразу договоритесь, как и где вы будете сообщать свои мысли, идеи, пожелания для оформления паблика, рекламной картинки, поста, страницы сайта и т.п.? Они любят всё терять, а потеряв сообщать, что вы ничего не присылали. Рекомендуем создать отдельную группу для переписки, например в Телеграмм, и внести упоминание о ней в договор.

2. Объяснять, передавать и сообщать свои идеи и мысли можно: звуком; рисунком; текстом. При этом важно не забывать, что этот вид дизайнеров очень плохо слышит и ещё хуже читает. Поэтому:

«звуком» – подходит только как уточнение, т.к. лучше фиксировать для наглядности всю информацию документально, печатным текстом;

«рисунком» – удобнее всего, но для этого вы должны владеть элементарными навыками работы с графикой; рекомендуем пользоваться Lightshot — это позволит в одно движение, сделав скрин с экрана, легко и быстро внести правки, и отправить адресату;

«текстом» – для этой цели и все пожелания, тщательно разжёвывать, жёстко привязывать к готовому креативу, например так: «на странице №3, в 4-ом блоке справа, заменить слово: «Работа», на «Деятельность».

Важное уточнение: из общения с дизайнером второго типа максимально ИСКЛЮЧИТЕ (!) — эпитеты и эмоции. Только чёткие UX тексты, в виде ПРИКАЗОВ. Этот тип дизайнеров понимает только директиву и избегает размазанного полёта мысли чуждой им Музы.

И не вздумайте лебезить перед ними, ласково заигрывая и создавать им зону комфорта, в надежде получить лучший результат и продукт. Они этого не оценят и сделают хуже, чем смогли бы. Общайтесь с исполнителем уважительно, чётко, директивно и жёстко требуя соблюдение сроков. Не забывайте, что вы им платите, и вы их работодатель. Пусть даже на короткое время. 

Удачной коммуникации и красивых решений…

 

Бизнес-коучинг: секреты успеха через личное развитие и мотивацию

Бизнес – это сложная система производственных взаимоотношений, в которой ключевое значение занимает человек.

Мужчина в костюме с планшетом в руках

Бизнес без людей невозможен. Таким образом, чем выше способность оказывать влияние на человеческий ресурс, тем выше вероятность успеха предприятия. Бизнес пересекается пятью человекообразующими векторами и состоит из следующих функциональных сегментов: государство, организаторы, руководители, сотрудники, клиенты. И всем этим многообразием нужно и можно управлять. Как раз для этой цели отлично подходит одно из направлений коучинга: бизнес-коучинг, с его великолепными возможностями.

 

Кто может быть максимально заинтересован в бизнес-коучинге, как в методологии, позволяющей на высочайшем уровне выстраивать отношения? В первую очередь: организаторы бизнеса, как правило, они же учредители, и часто руководители – в едином лице. Если это так, то сразу возникает необходимость выстраивать эффективные отношения со своими деловыми партнёрами – соучредителями, если таковые имеются. Далее с государством, представители которого — обычные живые люди, требующие к себе внимания, участия и заинтересованного взаимодействия. Очень часто именно в них, бизнес упирается в первую очередь. Это масса людей: чиновники, фискалы, налоговики, консультанты различных уровней и направлений. Следующий этап – это трудовой коллектив, и конечно клиенты бизнеса.

 

С каким бы сложным бизнес-вопросом ни обращался бизнесмен к коучу, в любом случае, всё, так или иначе, сведётся к теме изучения и коррекции потенциала личности заявителя, и проработки его персональных ресурсов.  Бесконечное количество проведённых коуч-сессий доказывает, что бизнес-коучинг невозможен без погружения в тематику вопросов специализации лайф-коучинга, где всё посвящено бытовым и личностным темам. Даже если поднимаемые запросы клиента (бизнесмена) касаются совершенно утилитарных и специфических направлений деятельности, как например повышение эффективности производства и оптимизации технологических процессов, но до тех пор, пока не будет проработаны вопросы личностного развития — улучшения бизнес-ситуации не дождаться.

 

Именно поэтому очень важно понимать, что бизнес-коучинг физически не может быть отделим от общепринятых базовых постулатов и принципов профессионального коучинга. До тех пор, пока начинающий коуч, как слушатель учебных программ не постигнет азы фундаментального коучинга, бизнес-коучинг будет для него закрыт, по определению.

Сильная базовая подготовка – залог успеха будущего эффективного бизнес-коуча. Выйти на подобный уровень возможно при наставничестве, поддержке и сопровождении сильнейших коучей России предлагающих свой опыт для новичков, а именно: авторов, менторов, наставников, супервизоров, составляющих мощное звено специалистов успешно работающих на кафедре коучинга Института консалтинга и управления, ICM. Переходите по ССЫЛКЕ, знакомьтесь, и всего за 4 месяца вы станете обладателем квалификации «профессиональный коуч», а так же Московского диплома и Международного сертификата коуча. Для более детального знакомства специально для вас подготовлен ознакомительный бесплатный курс «Интенсив по коучингу», с 10 уроками и персональной коуч-сессией, который к тому же завершается вручением Сертификата о прохождении курса, и подарком от ректора, автора курса, профессора Зотова – «Учебник по коучингу». 
Учитесь у лучших!

Остерегайтесь женщин без сердца

Передо мной сидит «обнимашка» — девушка невероятно милой наружности. Когда видишь подобную, всегда появляется желание её приобнять

Молодая девушка с длинными волосами

Кротко опущенные глазки, очаровательно-грациозные движения рук, милая улыбка, тихий и бархатистый голос. Вся она невероятно ухоженная, располагающая и тёплая «няшка». Начинаю сессию. Диссонанс грубости её запроса и ангельской внешности, с ходу меня отрезвляют…

 

Она: Не понимаю, как это любить свою дочь?

Далее мой выход, и хотя у меня нарастает эмоциональный тремор, но я в коуч-позиции, поэтому остаюсь в железобетонной маске и холодно декламирую: А как вы до этого её любили?

 

Она: Никак.

Я: Вы 6 лет живёте без любви к своему ребёнку?

 

Она: Да… Ну конечно я понимаю что надо любить детей, и всё такое… И я постоянно общаюсь с родителями в нашей группе, в садике. Вижу как они (родители) это делают к своим детям. Я ведь не хуже их, и уже почти разобралась как это надо делать.

Я: Вы имеете в виду «разобралась» — как проявлять любовь, и как её демонстрировать?

 

Она: Да.

Я: «И всё это конечно вы «демонстрируете» на людях. А придя домой, вы наверняка разбредаетесь по своим комнатам. И молчите. А если дочка к вам прибегает, то вы отстраняетесь.» — говорю, а сам не хочу что бы мои страшные догадки подтвердились, накручивая себе в мозг картинку, где 6-летний ребёнок живёт в одиночестве своих страхов.

 

Она: Да. Чаще всего закрываюсь от неё, чтобы не мешала мне. Так что же мне делать?

Я: Но вы уже столько прожили в таком формате. Что вам мешает продолжать?

 

Она: Я чувствую, что я отличаюсь от других родителей. И не хочу быть хуже их.

Я: То есть вы хотите научиться любить? Я правильно понял?

 

Она: Да.

Я: Ну что ж, отлично. Для начала, прислушайтесь к своему сердцу, и ничего не бойтесь…

 

Это была моя ошибка, которая спровоцировала агрессию женщины «без сердца», и потому она, покидая свой миловидный образ, в крайнем раздражении почти выкрикнула: Как это слушать сердце? Я ничего не понимаю…

Маленькая девочка с мишкой в руке стоит на улице спиной

Помню, что эта встреча серьёзно заставила пересмотреть моё отношение к аффективности, «накрыв» меня дереализацией — состоянием, где я несколько дней бродил с глазами побитой собаки, не веря в реальность происходящего. Конечно, разное бывало, и почти за свою 50 летнюю историю, жизнь моя и кусалась, и рыдалась, и лягалась, но что бы вот так… жить с пустым высушенным нутром — для меня это оказалось впервой. Бился нервом вопрос: «Какой смысл в подобном существовании?»

 

Мой пытливый ум учёного сразу провёл сию ситуацию через фильтры своих когниций, в т.ч. через постулаты древне-греческих философов, где превалировали 7 видов любви: Эрос, Людус, Сторге, Филия, Мания, Агапэ, Прагма. Ближе всего к теме оказалась последняя. Но даже в Прагме есть чувства. А в данном случае была абсолютная пустота. Эта сессия преподнесла мне серьёзный урок, и заставила пересмотреть мою идеалистическую концепцию мира.

 

Конечно, изучая научные труды, неоднократно пересекался с темой атрофации гена любви, но считал что это больше сопутствующей частью синтеза одного из вазопрессиновых рецепторов. И где там, далеко — на задворках вселенной. А тут вдруг рядом — реальный человек, с бесконечностью душевной пустоты.

 

Удивительно, но с того момента, я как будто бы открыл канал подобной патологии, и ко мне косяком потянулись подобные персонажи. И что удивительно, снова и снова в форме милых «обнимашек» (я конечно о женщинах). Кстати, атрофированная энергия сердца для мужчин — вполне себе органична, и сравнительно легко вписывается в брутальный образ гомодрило-подобного самца ищущего вечной драки.

 

Изучая сей феномен бессердечных няшек, далее, я дал им наименование: «духовные инвалиды» и/или «имитаторы». Так как у них, при наличии нормального IQ (ментального интеллекта) — очень слабый эмоциональный интеллект (EQ), и напрочь отсутствует SQ (интеллект духовный).  Образно говоря у них нет сердца. Только логика, амбиции и целесообразность. Что бы социализироваться в обществе они вынуждены наблюдать, подсматривать, заучивать и повторять (имитировать) действия других людей. Они искренне не понимают, что делать в ситуациях, когда требуются отношения на уровне сердца.

 

Таким образом, с подобными, на сессиях, приходится буквально «затыкать» в себе коуча, и включать консультанта-психолога, дабы битый час раздавать жёсткие советы и инструкции. Ведь «имитаторам» нужны табулятивные поведенческие паттерны (шаблоны), разложенные по чётким полочкам.

Книжная полка в виде женской головы с хвостиком

Доходит до скоморошного, когда детально разбирая ситуации с клиентом, всё приходится уточнять вплоть до запятой, что «вот мол, этот человек, посмотрев на вас подобным образом, сказав вам эту фразу, допустив следующую мимику и жестикуляцию — на самом деле хотел от вас вот этого, и этого», а клиент восклицает: «Да вы что! А я и подумать не могла». И конспектирует, конспектирует, конспектирует. И так раз за разом, и сессия за сессией, заполняя свой процессор рабочими макросами для будущих поведенческих алгоритмов. Подобным барышням я всегда настоятельно предлагаю познакомиться с «профессиональным коучингом».  Но не как клиент, а как студент, что бы пройдя обучение, смогли хотя бы отчасти снивелировать свою конституциональную патологию.  

 

Надеюсь, что Бог вас миловал, и вы не герой моего повествования, а так же смогли избежать встречи с подобными персонажами (знакомыми, соседями, родственниками), или своими клиентами. Хотя, с точки зрения нового опыта и саморазвития – это несомненно интересно.

Коучинг — что это простыми словами, от мастера с 20-летним опытом

Тот, кто познал «профессиональный коучинг», более не захочет ничего другого! И весь предыдущий бытовой опыт человека, все его прежние карьерные наработки в плане отношений, пониманий и ценностей – теряют актуальность. Ведь коучинг взламывает такие защиты человека, установки и табу, что практически превращает его в совершенно иную личность, от которой может содрогнуться мир.

И это не удивительно, ведь в основе ключевого вопроса коучинга заложен лидерский концепт. В каждом из вас живёт лидер. Это определено геномом. Любая личность наполнена частицами очень сильных людей – ваших предков, о которых вы даже не догадываетесь.

 

Найти отголоски этой силы в своём характере самостоятельно, усилиями воли — задача нереальная. В процессе взросления, ваша сила либо сразу органично выходит на первый план и тогда все говорят о вас как о сильной личности; либо ваш лидерский концепт рудиментарно дожимается, в конец атрофируется, и «загонятся под лавку», а вы остаётесь жить в состоянии патологического проигрыша, мечтая реализоваться и получить заветный ресурс (потенциал, талант, золотой пинок, силу) которые вас поднимут на ступеньку выше по социальной лестнице.

 

Для чего читаете умные книжки, посещаете тренинги, собираетесь в клубы, общаетесь, смотрите ролики в ютубе, подражаете сильным людям, изучаете успешные кейсы и т.п. Но все эти действия схожи с пожиранием объедков с чужого стола, чьей-то, в прошлому шикарной трапезы. Таким образом, вы никогда не потребляете собственно приготовленную, свежую пищу. Социум вас приучает доедать остатки.

 

При этом у вас два пути: либо продолжать кормиться из единого корыта в куче таких же как вы, готовых потреблять отходы, сброшенные более успешными людьми; либо самому стать личностью, пробудив в себе то самое сильное, что определено Богом, но пока ещё дремлющее, а потому неведомое и пассивное. Именно для этой цели органические принципы коучинга подходят и работают наилучшим образом.

 

Коучинг – открывает ресурсы! Вот его ГЛАВНАЯ тема. Он потенцирует (усиливает) человеческие возможности через трансформацию сознания. И не важно, по крошечному бытовому вопросу человека, или с целью перекроить весь мир. В современном мире, все кто имеет отношение к управлению государствами, регионами, предприятиями, людьми – все, в той или иной форме, проходили специальную коучинговую подготовку и «прокачивали» свою личность в контексте вопросов коучинга. При этом, со стороны, люди думают о них: «И как у него так всё просто и легко получается? И почему ему везёт, а мне нет? И что в нём такого чего нет у меня?»

 

Это коучинг! Именно его технологии способны пробудить неведомое и сильное. При этом, люди, вышедшие на уровень лидерства и успеха, сопутствующе, всегда открывают в себе новый уровень эгоцентричности, а потому рассказывать и сознаваться всем подряд, что им что-то или кто-то помог, они категорически не согласны. Поэтому чаще всего в мире победителей мы видим либо лидеров от рождения; либо людей, которым помогли принципы коучинга, о которых они скромно умолчали. И причина здесь очевидна. Ведь вы же не будете рассказывать на каждом углу, что нашли золотую жилу, если такое случится. И тем более указывать точные координаты. Человеку приятно оставаться владельцем единолично. И он не хочет плодить себе конкурентов.

 

О коучинге активно и открыто говорят лишь те, кто непосредственно профессионально занимается просвещением и популяризацией этой методологии. При этом, сам коучинг и его различные специализации, такие как лайф коучинг, бизнес коучинг, ментор коучинг и остальные, часто вуалируют (прячут) за другими названиями: наставничество, дизайн человека, социальный дизайн, медиация, трекинг, эмоциональный интеллект и т.п., оставляя задействованный эффективный инструментарий в его первозданном неизменном коучинговом формате.

 

Как правило, человек знает чего он хочет, во всяком случае, он так заявляет, но осуществить свои «хотелки» и реализовать их в жизни самостоятельно никак не может: боится, стесняется, сомневается, мешает воспитание, мешают старые травмы, осторожничает, собирается с духом, не понимает с чего начать, боится что не получится и т.п.

Но когда в жизнь человека врываются сподвигающие и сильные принципы коучинга — это буквально переворачивает его представление о мире, открывая те стороны его человеческой натуры, которые позволят видеть и действовать так, как ранее он не решался даже в отдалённой перспективе.

 

Коучинг всегда предпочитает чёткое и простое изложение по любому вопросу! Поэтому в данной статье отвечая на вопрос: Что такое коучинг — простыми словами, ответ категоричен, прост и очевиден: Коучинг – открывает сильные спрятанные и неведанные ресурсы человека!  

 

Хотите получить своё собственное впечатление от «профессионального коучинга», и наконец выбраться из своих губительных шаблонов и проблем присоединившись к силе своего рода — заходите ко мне на курс, с уникальной авторской методикой, созданной, отработанной и проверенной на основании моей 20-летней практики. Приятным дополнением остаётся Диплом профессионального коуча из самого центра Столицы России, проведённого по всем государственным реестрам РФ, а так же Международный сертификат коуча ICI, котирующийся в более 100 стран мира, и конечно пробуждение силы и мощи вашей личности – которая откроет вам невероятные возможности для роста.  

Управление эмоциями: ключ к счастливой и наполненной жизни. Часть 2 (продолжение)

Итак, в продолжение 1 ЧАСТИ исследуемой темы «управление эмоциями», для лучшего понимания эмоционального спектра, вначале разберём 4 основных цветовых группы эмоций ориентированных на действие:

— Гнев (красный)- деятельная эмоция преодоления;

— Радость (желтый)- деятельная эмоция, подтверждающая, что «правильной дорогой идете товарищи», выполняет функцию подкрепления.

Эмоции, ориентированные на рефлексию, анализ, синтез, внутреннюю работу с информацией:

— Печаль (синяя) – эмоция, ориентированная вовнутрь, направляющая нас на рефлексию, оценку и обобщение прошлого опыта, анализ отклонений от запланированного. Результатом ее является проживание полученного опыта извлечение жизненных уроков.

— Страх (зеленый)- эмоция столкновения с неизвестностью, направляет нас на сбор и анализ информации, которой не хватает для принятия решения.

 

Нужно обязательно отметить, что эмоции нужны нам также для оперативного построения эффективной коммуникации с себе подобными. На этом построен эффект эмпатии — понимания (а иногда сопереживания) за счет деятельности так называемых «зеркальных нейронов» того что чувствуют другие люди. Это позволяет в общении оперативно сонастроиться с себе подобным, что в свою очередь — делает коммуникацию продуктивной и приятной. И позволяет решать даже самые сложные ситуации, как например ПОДОБНЫЕ ЖЕНСКИЕ СИТУАЦИИ.

 

Если механизм эмоций настроен адекватно, то динамика эмоций полностью конгруэнтна ситуации. Гнев мы используем, чтобы остановить пьяного хулигана или мобилизовать ресурсы для решения трудновыполнимой амбициозной задачи, радость вызывает, что-то действительно приятное и экологичное, а страх является индикатором встречи с неизвестным и стимулом для ускоренного саморазвития.

Но, часто в порыве гнева, пришедший с работы затюканный менеджер бьет не хулиганов, а, в лучшем случае, посуду об стену, страх – полностью парализует волю и способность действовать, а радость вызывают ошибки и неудачи других людей.

 

Вот еще примеры сбоя эмоционального поведения:

— Сбой шкалы интенсивности (стрельба пушкой по воробьям);

— Неправильная ориентация эмоции; например, направленность эмоции гнева не на препятствие — во вне, а на себя: «вот я растяпа, ничего у меня не получается»;

— Несоответствие эмоций ситуации и целям;

— «Застревание» в эмоции; затянувшийся процесс печального осмысления несовершенства себя и мира;

— Подавленный гнев: «нужно быть хорошей девочкой» или «приличные люди ведут себя прилично»;

— Настоящие пацаны не боятся, то есть там где уместно испытать страх, человек героически «танцует на граблях» или «прыгает с парашютом», не убедившись в его работоспособности.

 

Откуда мы берем эту эмоциональную настройку? В нашей культуре принято валить все на судьбу, предопределение, генетику и т.д., ведь говорят в народе – «я таким уродился», «горбатого могила исправит» и так далее. Ничего подобного! Помимо врожденных факторов нейрологического характера влияющих на эмоции, как минимум сопоставимо влияние механизма «социального научения». Посмотрите на 2-летнего ребенка: в любой неизвестной ситуации перед тем как дать эмоцию, он что делает? Правильно, смотрит на реакцию родителей. И сверяет с ними свое эмоциональное поведение. А раз чему-то можно научиться, то этому можно и переучиться!

 

Может ли человек жить без эмоций? В отличие от собаки, которая лишившись эмоционального механизма потеряет своё предназначение, основные охранные и коммуникационные способности и становится, как сломанное ружье — попросту опасной, человек может отказаться от эмоций. На этом построен феномен социопатии, когда человек, образно говоря, задействует только рептильный мозг и неокортекс. Этакая раса рептилойдов. В ряде случае они высококонкурентны и эффективны. Их решения предельно быстры и рациональны. С физической точки зрения они практически не чувствительны к боли, что делает их обладателями спортивных рекордов и идеальных кубиков на животе. Но им недоступна эмпатия и все то, что с ней связано. Истинное лидерство, глубокие личные отношения, они не могут сделать эмоционально счастливыми своих близких.

 

Роль правильного эмоционирования настолько велика в жизни человека, что появилось обособленное понятие – «эмоциональный интеллект». И действительно, жизненные наблюдения показывают, как часто люди весьма посредственные в части ментального IQ демонстрируют блестящие результаты опережая конкурентов в части коммуникации и взаимодействия с другими людьми — находя нужных людей, сонастраиваясь с ними, добиваясь необходимых результатов за счет блестящей коммуникации, оперативно занимают стратегически выгодную позицию, политически переигрывая своих противников. В народе про таких говорят: «пронырливый, хваткий, без мыла пролезет, между струйками проскочит». Это метафоры именно эффективной, высокоскоростной коммуникации. Есть еще выражения «чуйка» — описывающее полубессознательный интегральный эмоционально-интеллектуальный процесс анализа.

 

Что же делать? Как из унылого, «душного» негодяя, подверженного хронической депрессии и приступам неконтролируемого гнева превратиться с конгруэнтного, эмоционально развитого, позитивного, эффективного, эмоционально (и не только) привлекательного, обаятельного везунчика, каким-то магическим образом получающего от жизни все самое лучшее?

 

Ответ — прокачать себя и свой эмоциональный интеллект, а именно:

— Изучить науку об эмоциях и их динамике, например, «квадро-цветовую конфронтативную типологию», QCCT – тщательно изучаемую на КУРСЕ ICM.

— Определить перечень ситуации, с которыми целесообразно поработать в первую очередь. Разобрать текущие паттерны эмоционального поведения, смоделировать целевые модели.

— Освоить диссоциацию. Дело в том, что в ассоциированном состоянии наше поведение для нас является единственно возможным и правильным.

— Освоить процесс рефлексии и самоанализа. Нужно детально проработать сценарий нашего эмоционального поведения определить «точки сбоев» и сознательно встроить новую модель поведения.

— Встроить новые привычки эмоционального поведения.

Будет очень полезно, пройти этот путь вместе с профессиональным коучем, который сопроводит из текущей непростой реальности в светлое наполненное яркими эмоциями и материальным изобилием будущее. И важно осознавать, что подобное улучшение – это инвестиции. И что особенно ценно — инвестиции в себя, которые окупятся сторицей, и принесут дивиденды.

Экспоненциальный коучинг, или очередная ловушка для начинающего

— А какой водой лучше затушить огонь? – спросила маленькая Марго у своего отца, — та, которая течёт из крана или которая из бутылки?

— А ты считаешь, что бы погасить огонь, нужна какая-то особенная вода? – поинтересовался отец. 

Просматривается аналогичная смысловая параллель этой истории, где малышка ещё не обрела осмысленного понимания предметов нашего мира; и ситуацией возникающей в мире «профессионального коучинга», где в последнее время всё чаще пытаются «затушить огонь» (решить вопросы коучинга) созданием нечто такого, что собственно уже давно существует и эффективно работает.  Для чего бесконтрольно наклонировали превеликое множество различных копий. В частности, одна из таких выдумок — так называемый, «экспоненциальный» коучинг. 

Моё аналитическое исследование адресую в первую очередь в помощь начинающим коучам, дабы помочь избежать попадания в ловушку подобных заблуждений.

Что же такого нового и оригинального в этом неологизме? Для начала предлагаю пробежаться по ключевым тезисам новоявленного «чуда».

 

Как человек занимающийся наукой, меня, прежде всего, интересует новизна выдвигаемой гипотезы, без которой любое открытие принимается ничтожным. А как профессионального преподавателя и наставника в области «профессионального коучинга», меня интересует полезность «инноваций» для священного коучингового дела, для чего обещаю оставить свои ремарки и прокомментировать каждый заявленный пункт.

 

Для начала, вбиваю в поисковую строку Яндекса «экспоненциальный» коучинг, и тут же в выдаче получаю разные умности с ним связанные. Беру самые первые ссылки на странице, свидетельствующие, что именно их чаще всего читают люди. Выношу на исследование наиболее часто встречающиеся определения и фразы.

 

1. Итак, первая заявленная экспоненциальная новизна в тезисе из открытых источников: «вам приходит понимание того, что изменения и возможности могут происходить гораздо быстрее, чем мы привыкли думать».

 

Комментарий: возможно идеологи «экспоненциального» коучинга, в силу своей слабой базовой подготовки профессиональному коучингу и не догадываются, но классический формат коучинга изначально построен на механике потенцирования и индуцирования. То есть любое коучинговое событие в «классическом коучинге» не может считаться решающим вопрос клиента и удовлетворительным, если там НЕ происходит динамики развития и роста, с тенденцией пароксизмального прогресса по экспоненте. Тогда в чём новизна заявленной новейшей инновации? Очевидно, что ни в чём. Таким образом, по определению, первый тезис, никак не может претендовать на оригинальность.

 

2. Вторая заявленная новизна: «вместо линейного мышления, когда мы ожидаем постепенного роста или улучшения, экспоненциальный коучинг призывает нас искать возможности для скачкообразного роста и прогресса

 

Комментарий: во-первых, коучинг изначально строится на «экологичности», то есть коуч всегда сопровождает клиента с его скоростью, не форсируя, не принуждая, не подталкивая и не насилуя к ускорению. Но при этом, если позволяет темперамент и готовность клиента, то коучинг оперирует таким важнейшим результативным приёмом, как инсайт – наследием старого-доброго  патриархального коучингового процесса. И очень давно — с момента явления коучинга в Свет! То есть дословно, коуч стремиться сопроводить клиента к некоему пиковому экспоненциальному озарению клиента, когда созревая, мысль клиента выносит его на пароксизме эмоций, и трансформирует мышление. Если коуч не владеет подобной компетенцией, то он по определению неуч и дилетант. И линейность мышления, для профессионального коуча — это уничижительная форма ведения коучинга, которая свидетельствует о низком уровне подготовки, и не позволяет начинающему коучу пройти порог элементарной сертификации, то есть начинающий классический коуч просто обязан владеть навыком объёмного трансформационного мышления. А посему… совершенно непонятно — в чём же тогда очередная новизна жизни коучинга «по экспоненте»?    

 

3. Третья заявленная новизна: «Одним из важных компонентов экспоненциального коучинга является развитие открытости к новым идеям и методам

 

Комментарий: ну да… я так и вижу, как читая лекцию своим студентам по направлению «профессионального коучинга», и назидаю: «что, мол если кто добавит инноваций и открытости в свои суждения, или того хуже будет это требовать от своих клиентов, то сразу получит от меня двойку в зачётку». Очевидна абсурдность подобного заявления. Важно понимать, что коучинг без открытий и новых горизонтов – это всего лишь примитивный консалтинг. Коучинг изначально строится на инновациях и открытиях, так его методики выстроены по временно́й шкале вектора уносящего в «будущее», а в будущем наличествуют исключительно ново-прогрессивные перспективы. Классический коуч не умеющий работать в будущем – ничтожен по определению, и не может называться коучем, а потому третий тезис столь же абсурден в плане новизны, как и сама претензия идеологов «нового» направления на очередную «оригинальность».   

 

4. Завершаем сегодняшний обзор, четвёртой заявленной новизной: «В экспоненциальном коучинге также придаётся большое значение поиску новых возможностей и источников роста.»

 

Комментарий: сорри…, позвольте спросить, а что тогда в классическом коучинге? Там не уделяют «большое» значение источникам роста? Или атрофируют значение поиска новых возможностей? Дык… без всего вышеперечисленного просто невозможен классический базовый профессиональный коучинг, как предмет, так и технология, а потому четвёртый пункт категорически не проходит экспертизу на оригинальность. 

Далее, по списку прочих заявлений, хочу отметить, что они ещё более абсурдны, или абсолютно заимствованы (плагиат) из классического коучинга. Таким образом, вся эта напускная наведённая оригинальность и новизна «экспоненциальности» — не более чем профанация, нацеленная на ищущих новичков желающих освоить коучинг, для их нарочитого введения в заблуждение, с целью создать искусственное «вау» — впечатление.

 

Вообще жизнь по экспоненте, соответствует по определению, движению согласно математической функции, которая связана с возведением числа в степень, то есть каждый элемент жизни на выходе получает значение более яркое, сильное и значимое, нежели на входе.

Но ведь именно в этом смысл и уникальность подачи классики коучинга. Потенцирование клиента заложено СРАЗУ и ИЗНАЧАЛЬНО в основе концептуальной теоретической базы, и если исключить эту функциональную модель, то атрофируется само понятие коучинговых технологий.

Не устаю повторять, что в мире существует всего один коучинг, он же и единственный на все времена: «профессиональный». Остальные приставки — исходят от лукавого, и от ушлых продавцов. Нагромождение надстроек типа: экспоненциальный, экзистенциальный, эрудиционный, коагуляционный, рекармический, и ещё сотни выдумок и изысканное словоблудие – это всего лишь попытка создать некую оригинальность в старых границах.

Ничего нового в подобных направлениях, с точки зрения классического коучинга, вы не найдёте, и уж тем более в экспоненциальном коучинге. Единственная новизна – это энергия и шокирующий реверс в подачи материала от нового автора, как удовлетворение его амбиций.   

Отвлекаясь на подобные хитрые мимикрирующие приставки, начинающий коуч, попадает в ловушку, которая его отвлекает, путает, и не позволяет в своевременно перейти к базовому коучингу, внося сумятицу в стройность подачи системных знаний. Подобная ошибка на старте обучения принимает форму систематической, и может новичку до́рого обойтись в дальнейшем.

Каждый здравомыслящий человек, всегда начинает любое обучение с важнейшей концептуальной фундаментальной БАЗЫ! Для лучшего понимания начинающих, готов предложить свой авторский курс как раз для новичков: «ИНТЕНСИВ ПО КОУЧИНГУ», который позволит быстро вникнуть в предмет, избежать ошибок на старте, и с минимальными вложениями получить понимание как там всё работает, и заодно разобраться, какое место в коучинге занимает пресловутая «экспонента». 

Управление эмоциями: ключ к счастливой и наполненной жизни. Часть 1.

В разных культурах приняты различное отношение и поведение в области эмоций. В англосаксонской – свободное проявление эмоций безотносительно ситуации – признак бескультурья. Представители южных народов же  — буквально «разговаривают руками».  В нордических культурах  — резко вскинутая бровь это уже – эмоциональный шторм.

Если брать нашу российскую культуру, то у нас принята некая эмоциональная открытость: «широта души», «искренность», что подразумевают собой непосредственную демонстрацию эмоций, как оно есть, да еще на максимальной амплитуде. И обратное: маскировка эмоций именуется, как «двуличность», «неискренность». Но так ли это хорошо? Насколько успешны по жизни токсичные правдорубы и «снежные королевы»? И как правильно управлять эмоциями, чтобы они не мешали, а помогали жить, достигать поставленных целей? Особенно в нашем неспокойном и очень своеобразном мире, который даже получил особую маркировку «VUCA».

 

Для начала зададимся вопросом, что же такое эти эмоции?

Эмоции — комплексный процесс психической деятельности человека, отражающий субъективное отношение к существующим и возможным ситуациям из объективного мира и состоящий из нескольких аспектов:

-Психический аспект – собственно субъективные внутренние переживания, осознаваемые психикой ощущением эмоций;

-Биологический – совокупность биологических, химических, гормональных процессов, протекающих во внутренних системах организма (нервной, эндокринной, пищеварительной, дыхательной, сердечно-сосудистой).

-Поведенческий – совокупность внешних проявлений данных процессов (внешняя двигательная динамика, мимика, жесты, звуки, речь, направление деятельности);

-Коммуникационный – передача сообщения другим представителям о том, как, следует относиться к какому-либо событию. Как пример, эффект «эмоционального заражения», когда эмоция, сформировавшаяся у одного индивидов группы (как правило с более высоким рангом), передается другим индивидам.

 

Эмоции — эволюционный механизм управления высшей нервной деятельностью. Он присущ всем млекопитающим. (Да, вараны – скорее всего, не испытывают эмоции, а собаки и тем более приматы – испытывают – это вам подтвердит любой собаковод и любой примат, кстати тоже).

Эмоция является неотъемлемой частью механизма «Стимул-Реакция». Если кратко, то субъект посредством органов чувств получает информацию о внешнем стимуле (поведении других объектов, статусе наличия ресурса и т.д.), далее происходит обработка полученной информации, вырабатывается некая внутренняя позиция, которая запускает выброс гормонов, которые в свою очередь стимулируют — одномоментно – определенные внутренние состояния: ощущения, переживания и внешнюю поведенческую реакцию.

Человек дополнительно отличается от внешних млекопитающих наличием высшей рассудочной деятельности, т.е. способностями:

 

-моделировать реальность (переводить непосредственный опыт в абстрактную модель за счет обобщения, модификации (искажения, идеализации), опущения (опускать неважные детали с точки зрения тех критериев и целей оценки, ради которых строится модель реальности);

-анализировать (двигаться от общего к частному) или синтезировать, обобщать (от частного к общему);

-мыслить абстрактными категориями, вводить необходимые (например, время), оперировать абстракциями в ходе своих рассуждений (как если бы это была объективная реальность, данная нам в ощущениях), например, двигаться по ленте времени;

-осуществлять осознанное целеполагание.

Но! И это важно! Наш мозг одинаково реагирует и на объективные события и на возможные, смоделированные ситуации. Наш мозг всеяден.

 

И воспоминания и фантазии, картины будущего в ходе своих репрезентаций задействуют одни и те же зоны мозга и как результат — вызывают одинаковые неврологические реакции.

 

Поэтому нас одинаково «штормит» и от воспоминания  вчерашней неприятной встречи в темном переулке, и от ничем не обоснованных и не подтвержденных подозрений о сексуальной неверности партнера. В отличие от собаки, которая начинает рычать только тогда, когда у нее отбирают реально существующий кусок мяса. Этакая плата за абстрактное мышление.

При всем многообразии оттенков эмоций, они хорошо структурируются. Подойдет следующая метафора — образ волшебной призмы, которая может разложить каждый эмоциональный луч в спектр, подобно радуге. Только в радуге семь цветов, а в нашей эмоциональной системе — четыре.

Подробно, про эмоциональную раскладку, акценты и применение подобных знаний о человеке, рассказывает «квадро-цветовая конфронтативная типология» (QCCT), которую изучают и с которой работают все профессиональные коучи класса ICM, проходящие обособленную подготовку,  разительно отличающуюся от тривиальных форм обучения коучингу. 

 

Всем заинтересовавшимся — обращайтесь к соответствующим источникам, которые представлены на наших ресурсах, а мы в нашей следующей публикации, расскажем о невероятных формах эффективной работы с эмоциями.

 

(продолжение во 2-ой части)

Почему удивление важно для нашего развития и как его вызывать

Удивление — это эмоциональная реакция, которая возникает при столкновении с чем-то неожиданным, необычным или новым. Оно играет важную роль в нашем развитии и способно вдохновить нас на поиск знаний, расширение границ и личностный рост.

Во-первых, данная реакция стимулирует нашу любознательность. Когда мы удивляемся, мы начинаем задавать вопросы и искать ответы. Это помогает нам расширять свои знания и изучать мир вокруг нас. Удивление заставляет нас задуматься о том, как что-то работает или почему что-то происходит, побуждает нас искать иные способы решения жизненных задач. Кроме того взывая к любознательности, любой профессионал в области помогающих профессий, в частности коуч, может решить вопрос любой конфликтной сложности, как например в этой истории.

 

Во-вторых, удивление способствует развитию нашей креативности. Когда мы сталкиваемся с чем-то необычным и новым, наш мозг приходит в возбуждение. Возникающее раздражение нервной системы подталкивает нас к поиску альтернативных решений, что помогает нам развивать свою креативность и находить инновационные решения.

 

Благодаря удивлению в нас пробуждается восхищение и вдохновение. Когда мы удивляемся, мы видим мир в новом свете и начинаем ценить его красоту и непредсказуемость. Данная эмоция позволяет нам оценить и насладиться простыми вещами, которые мы часто принимаем как должное. Это помогает нам развивать благодарность и позитивное отношение к жизни.

 

Теперь, когда мы понимаем, почему удивление важно для нашего развития, давайте рассмотрим, как его вызывать. Во-первых, мы должны быть открытыми и готовыми к новым идеям и опытам. Бойтесь  комфорта – призывают все «помогаторы» мира, но помните, что всегда есть нюансы и особенности,  и узнать о них вы можете заглянув сюда. Но что абсолютно точно, так это тот факт, что Закрытый ум не может встретить необычное в обычном. Мы должны быть любознательными и готовыми воспринимать мир с другого ракурса.

 

Также получение дополнительного опыта, обучение чему-то новому способствует развитию любознательности и способности удивляться. Чем больше мы узнаем о мире, тем больше возможностей у нас появляется для удивления. Мы можем читать книги, изучать неизведанные доселе предметы, путешествовать и общаться с разными людьми. Все это поможет нам расширить свои горизонты и вызвать интерес к Миру.

 

И наконец, мы должны находить время для наслаждения простыми вещами. Природа, искусство, музыка — все это может вызывать удивление и вдохновение. Мы должны научиться замечать и ценить маленькие радости в жизни, и быть благодарными за них.

 

Подобная реакция стимулирует нашу любознательность, развивает нашу креативность и помогает нам наслаждаться жизнью. Давайте будем открытыми для удивления и готовыми искать новые возможности вокруг нас.

Будущее коучинга, или к чему всё идёт?

Вот уже несколько десятилетий коучинг бушует на планете. Причём последнее десятилетие – особенно ярко. Все попытки его уничтожить, заменить нивелировать ни к чему не привели. Коучинг мутирует, трансформируется, но как сама жизнь, упорно не желает сдавать позиции. Возникает вполне естественный вопрос, особенно для тех, кто только приступает к изучению этой дисциплины: что его ждёт в будущем?

Дело в том, что от рождения коучинг наделён одной очень сильной уникальной составляющей, которая необычайно авторитарно выделяет его среди других помогающих направлений – это возможность находить решение, опираясь исключительно на потенциал и ресурсы самого соискателя.

Коучинг – это не примитивная консультация, получив которую сразу получаешь «правильный» ответ. Консультация хороша там, где заранее  и по определению существует чёткое решение задачи, например: 2х2=? Или какое лекарство принимать когда заболела голова? Или, какой налог платить если я ИП? И т.п.

Коучинг же, показан тем, кто лезет в глубины неизведанного, и по сути нарывается на «вызов», который «без коучинга» может закончиться плачевно, то есть там где не может быть однозначных ответов.  Например: хочу начать своё дело, но не знаю получиться ли? Или чем и как объединить коллектив фирмы, чтобы прибыль возросла в 10 раз? Или как вести себя со своим молодым человеком, если хочу что бы он гарантированно стал мужем?

Будущее для обычных людей категорически сокрыто, но не для коучинга. Именно коучинг и только он, в отличие от других технологий, работает во временно́м промежутке БУДУЩЕГО.  Он способен приоткрывать завесы неизведанного, опираясь на способности, тенденции и силу человека. Только коучинг способен беспардонно и решительно содрать вуаль с милой дамы под названием «неизвестность». Будущее – это стихия коучинга!

Иногда, предприимчивые дельцы, беспардонно и грубо используют коучинг, чем самым подмывают репутацию самого учения. И в результате, то там, то здесь мы слышим про различные нарушения и недопустимые вещи, с которыми связывают предмет коучинга. В результате, защищаясь, коучинг вынужден мигрировать и включать все способность к мимикрии.

Таким образом, появляются новые системные коллаборации, но при этом суть дела не меняет. И когда подсвечиваются как бы «новые» темы, например: «эмоционального интеллекта», «фасилитации», «системного дизайна», «дизайна человека», т.п.  или последняя тенденция, уже активно поддерживаемая на уровне государства — «наставничество», в основе этих направлений лежит всё тот же коучинг.

Можно коучинг до бесконечности отрицать, скрывать, не называть его по имени, но без него, подобные виды помощи человеку – просто исчезнут.

Ныне модная, и в будущем активно развивающаяся тема Искусственного Интеллекта, просто невозможна без коучинга. Ведь ИИ базируется в своей теории на построении архитектуры событий в реальном масштабе времени, с постоянной обратной связью от блока кастомизации, задача которого заглядывать в будущее на шаг вперёд. При этом, никто из разработчиков не скажет вам, что он занимается коучингом (они об этом могут даже не знать),  но именно базовые основы коучинга рулят всем идеологическим процессом ИИ. И те IT-шные разработчики ИИ, которые получили базовую подготовку «профессиональному коучингу», однозначно всегда на шаг впереди своих коллег и конкурентов.

Думается, что в любом случае, коучинг в будущем займёт функциональное место, как сейчас язык программирования низкого уровня, без которого просто невозможен ни один алгоритм. При этом уверен, что коучинг сохранит и свою внешнюю прикладную привлекательность, оставаясь инструментом эффективного влияния на события, решая конкретные задачи и проблемы людей.

Тот, кто познал и постиг искусство коучинговых коммуникаций, более не пожелает ничего иного. Осваивая коучинг, по сути, вы получаете ключевую компетентность сразу в десятках профессиях, что делает вас универсальным специалистом с перспективой своего успеха в будущем, с гарантией своей деятельности на протяжении нескольких ближайших десятилетий. 

Рано или поздно, всё в этом мире претерпевает трансформацию и меняет форму, и найти в последующем, первоисточник уникального содержания — становится весьма сложной задачей. При этом, лучший специалист это тот, кто владеет клиническим (глубинным) мышлением. Именно поэтому, у вас сейчас ещё остаётся шанс успеть заскочить в последний вагон, и получить фундаментальные основы настоящего коучинга из первых рук. Для чего к вашим услугам, специально созданный, мой авторский переработанный и дополненный курс «профессионального коучинга» который, в течение 20 лет, был апробирован на практике, многими тысячами студентов.

Включайтесь, дерзайте, и доброго вам пути!

С вами остаюсь я — Ваш профессор Зотов.

Как дойти к цели в густом тумане проблем?

Путь к светлому будущему начинается с мечты – скажет философ. Пусть к светлому будущему начинается с цели – поправит его коуч.

Можно сказать, что цель это и есть мечта, структурированная определенным образом. И эта структура позволяет не только контролировать процесс движения к (от) цели, но и непостижимым образом повышает эффективность достижения цели.

 

В настоящий момент самой употребляемой моделью целеполагания является SMART(+) модель. Ее корни – в проектном управлении – Project Management – где собственно и сформировался акроним SMART, состоящий из:

1.Specific – должны быть определены конечный набор взаимонезависимых, VAC-очевидных (VAC – тоже акроним — Вижу/Слышу/Ощущаю) параметров, совокупность которых позволяет оценить достижение/недостижение цели;

 

2.Measurable – должны быть определены количественные (или качественные) критерии достижения цели в измеримых метриках по сформулированным в предыдущем разделе параметрам.

 

3.Attractive – цель должна быть привлекательной, целеполагающему, у него должна быть внутренняя мотивация ее достигнуть.

 

4.Realistic – цель должна быть напряженной, но принципиально достижимой.

 

5.Time-bound – достижение цели ограничено во времени, есть четкая плановая дата натупления светлого будущего.

Далее к работе по выработке методологии целеполагания подключились психологи и добавили еще 2 параметра.

 

6.Экологичность – достижение цели, как минимум, не должно приносить вреда (а лучше – приносить пользу) целеполагающему и его близкому (важному для него) окружению.

 

7.Зависит от целеполагающего. Мир во всем мире – целью не является в принципе, так как зависит, как от всей совокупности живущих на земле, так и еще неизвестно какого количества параметров.

 

Казалось бы все просто. И дальше тоже: цели определены, задачи поставлены, план работ сформирован – «за работу, товарищи!».  Есть ряд отечественных школ-клубов практической психологии, где уверены, что этого действительно достаточно. Но почему тогда только 1% населения планеты – сотая его часть  — по совокупности богаче, чем оставшиеся 99%, а в руках всего 10% сосредоточено 90% мирового богатства. Почему только 17% от числа, принявших решение избавиться от никотиновой зависимости достигает намеченной цели? Просто – да не просто…

 

Есть комплекс факторов, влияющих на недостижение/достижение цели и ошибки в  процессе целеполагания – занимают лидирующее место. Мы не будет в данной статье перечислять и разбирать все возможные ошибки. Рассмотрим  ТОП-5 основных.

1.Нарушение временных границ. Или их отсутствие.

Пример. Я хочу, когда-нибудь написать книгу – бестселлер и прославиться. А отсутствие четких временных рамок избавляет меня от фрустрации, по поводу того, что  уже 5 лет, как хочу, а ни одной строчки не написано.

 

2.Несоответствие целей и имеющихся ресурсов.

Например, цель зарабатывать через год 1 миллион в месяц, при текущем заработке 25-30 тыс. рублей. Человек с доходом в 1 млн. рублей в месяц, и 20 тысяч рублей месяц – это люди «с разных планет». Я думаю, что они даже друг друга не поймут общаясь друг с другом, настолько разная ментальность.

 

3.Неадекватная их оценка (этих самых ресурсов).

Наглядным и ярким примером здесь будет история дуэли 2-х американок за звание «1-я американка, побывавшая на всех 14 восьмитысячниках», закончившаяся смертью обеих американок и проводников-шерпов, их сопровождавших.

 

4.Не все критерии учтены.

Пример: Цель: «Найти новую работу с ЗП не менее 400 т.р. в месяц.». И вот, такая работа находится, но только на новой работе приходится не работать, а жить. Звонки от руководства в 23-00, неожиданные командировки в пятницу вечером, абсолютно шизофреногенная обстановка в коллективе. Но таких критериев, как экологичность компании, позитивный, адекватный коллектив даже не было в рассмотрении при целеполагании. И человек с удивлением обнаруживает, что цель вроде бы достигнута, но жить в такой обстановке — совершенно невозможно. И быстро – сознательно или бессознательно «сливает» все достигнутые карьерные результаты.

 

5.Причинение добра. Цель зависит не от вас, а тех от кого зависит — она непривлекательна.

Случаи из живой практики… Свекровь хочет, чтобы ее невестка была красивой (исходя из собственных представлений) и дарит дорогущее платье фасона «прощай молодость», а потом обижается, что та его не носит. Мама хочет добра своей дочери и лоббирует ее брак с нелюбимым, но обеспеченным «молодым» человеком предпенсионного возраста. Семья всеми силами «поступает» своё любимое, единственное чадо в Архитектурный институт, откуда оно «вылетает» в первую же сессию.

 

Помним одну клиентку, которая обратилась с запросом по поводу отсутствия карьерного и финансового роста на основном месте работы. На первом же занятии оказалось, что она в юности хотела быть ветеринаром, а на получении экономического образования настояла мама, потому что: «профессия должна быть денежная».

 

К сожалению, мы, находясь в ситуации, подчас не всегда можем объективно оценить качество выполненной нами же работы по целеполаганию. А уж про объективность и говорить сложно. В одном случае, человек находится в плену «розовых очков», в другом наоборот – смотрит на мир через мутные стекла предыдущего негативного опыта.

 

И в этом случае без помощника не обойтись, так как человек предпочитает себе лгать и максимально избегает правды. Поэтому лучшим решением будет доверить подобные вопросы специалисту с квалификацией:  «профессиональный коуч». Именно  это специальность,  «заточена» на подготовку профессионалов, способных  помогать людям, достигать физических целей, делая их реальными и осязаемыми. Хотите достигать целей – ищите или становитесь коучами.

   

Более подробно здесь… https://icm.institute/obuchenie-kouchingu/

Бывшее говно… или сложности женской жизни

Передо мной сидит моя постоянная, очень говорливая, шумная и весьма обаятельная клиентка, 26-ти лет отроду, но уже с больши́м опытом семейных войн. Примечательно, что за свою весьма непродолжительную жизнь, «за её плечами» уже три свадьбы и три развода. Не очень понятно, что больше виновно в столь экспрессивной жизненной динамике, то ли банальное невезение, то ли неуживчивость её характера. В любом случае, сейчас мою клиентку закономерно беспокоит будущее. Она решительно хочет разобраться что с ней «не так», и будучи острой на словцо, хочет понять почему эти «говноеды» и «засранцы» (мужья) сбегают от неё?

 

Сессии с ней похожи на родео с быком, энергия которого при встрече с тореадором, как известно, доходит до высшей степени кипения усиливающаяся молодостью и бешеным нравом, и которого прежде чем победить, необходимо вначале обескровить, иначе просто не остаётся шансов. Каждая встреча с этой клиенткой – это коучинг (терапия) на торможение, но вместе с тем, если удачно оседлать энергию, то позитивное решение буквально выносится на сумасшедших волнах её суждений.

 

К слову сказать, этап поиска новой пассии, ни единого разу не поднимался в качестве запроса на наших сессиях, зато вопросы «кровавой мести» своим «бывшим» – это одна из самых актуальных и сладких тем. И справедливости ради надо отметить, что если бы не моё скромное участие, то её «бывшие» не доживали бы до следующего за разводом нового года. Радикальность её взглядов и решительность суждений, очевидно, принесли бы ей больше очков в период борьбы с царским самодержавием, поставив её на одну линейку с Фанни Каплан, которая, как известно успешно и беспардонно расстреляла Ленина.

 

При этом, обладая способностью к самовыражению невероятно ярких эмоций, каждый раз, как только её нынешний мужчина из законного супруга превращался в бывшего, он наделялся таким количеством нелестных эпитетов, что обороты типа «казёл», «гавно» и «чмо» — выглядели самыми безобидными, а записи в видео формате состояли бы из одних звуковых масок в формате «пи-пи-пи…»

 

Что примечательно, по её убеждению, «бывший» сохранялся в ранге «говна» до тех самых пор, пока на горизонте не появлялся новый претендент, и не обретал статус мужа. И как только это происходило, именно «бывший» (несмотря на свой уничижительный статус) сразу начинал выступать неким выигрышным эталоном уникального качества, с которым она сознательно и бессознательно начинала сравнивать своего нового законного избранника.

 

Но сейчас она оскорблена, негодует и желает реванша…

«Он же ушёл к ней!» – обжигающе громко почти кричит клиента, подразумевая своего последнего мужа, и его новую подружку.

 

«Да, но ведь вы сами его выгнали. А новая барышня появилась гораздо позже. Уже после вас. Вы же мне сами рассказывали…» – пытаюсь призвать к справедливости, и по ходу несколько усмирить гнев клиентки.

 

«Ну и что? Мог хотя бы создать иллюзию любви ко мне. Доказать как-то мне. Показать её. А так… значит, всё это время он врал мне, раз так быстро нашёл мне замену, и эту шалаву.» – сильно придвинувшись и наклонившись вперёд, почти касаясь меня, агрессивно давит на меня своими аргументами.

 

«Марина, вы уже третий раз «наступаете на одни и те же грабли». Вы опять требуете от своих мужчин подвигов и каких-то доказательств. Как и в прошлый раз, вы опять с жутким погромом, и как говориться «с вещами» выгнали своего мужчину на улицу. При этом сразу побежали в Загс расторгать брак. Без предупреждения. Без его согласия. Без обсуждения и разговора с ним. Думаете, много мужчин найдётся на земле готовых в этот момент вам что-то доказывать?» — сыплю очевидными аргументами.

 

«Он говно! И навсегда останется говном! Человек так себя не ведёт?» – выделив ключевую мысль, сразу фатально опровергает мои доводы клиентка.

 

«То же самое вы говорили про прошлого мужа, и позапрошлого, но сейчас они реабилитированы вами. И при этом хочу отметить, судя по вашим описаниям, все они очень похожи друг на друга.» — аккуратно ввожу ремарку.

 

«Нет! И даже не сравнивайте его с ними. Они хотя бы звонили, а этот молча сбежал.» — сильно размахивая руками, пытается переубедить меня клиентка.

 

Беру инициативу в свои руки и возвращаю её в ситуацию: «Хочу вам сказать, что вы в собственном загоне. Вы крутитесь по кругу как ослик. Разорвите круг! Мужчин много, а вы ОДНА! Поберегите себя. Согласны?»

 

«Ну в целом да. Но что делать с «бывшим»? Что отпустить вот просто так?» – язвительно и с сарказмом уточняет она.

 

«Нет, ещё ирисок ему вдогонку дать – хохмлю на её дерзость, — отпустите вы его на все четыре стороны, тем более, по вашему утверждению, он редкое «говно». И пото́м… почему вы прихо́дите ко мне уже после всех событий? Я каждый раз как на похоронах ваших отношений. А ведь я мог бы спасти ваш брак. Вы вообще бо́льше хотите сохранить отношения со своими мужчинами, или вам только нравится запускать бури и ураганы, и отгребать говно?»

 

«Хочу сохранить отношения.» — решительно парирует мой неугомонный оппонент.

 

Отмечаю позитивную динамику клиентки, заужаю и трансформирую сессию на результат: «Ну что ж. Это за сегодня первая отличная новость. На будущее, когда у вас опять пристукнет скука, и потянет побурлить и пошуметь, то вот вам мой рецепт: первое — сначала разговор с мужчиной; затем — совместное решение, и только после краха первых пунктов – бегите разводиться. Да… и не забывайте во время разговора, хоть временами давать слово своему мужчине. Ваша энергия очень сильна! Вы очень сильный человек и можете раздавить любого.»

***

Подобные проблемы в мире людей – очень частое явление. И очевидность этих проблем, не гарантия ваших умений и навыков. Хотите управлять ситуацией? Учитесь этому! Разобрать по полочкам реакции людей и способы влияния на них, вы отлично сможете, освоив мою авторскую программу «профессионального коучинга». Заходите, оформляйтесь, я передам вам свои навыки, научу управлять ситуациями и выходить победителями: https://icm.institute/obuchenie-kouchingu/

 

Ваш, профессор Зотов.

Система эффективной самомотивации: как, не переставая мечтать, начать делать

Как часто мы слышим: перестань мечтать, начни действовать!

 

Однако мечта и действие всегда идут рука об руку, образуя истинную самомотивацию! Как открыть ее в себе и получить возможности реализовать любые цели?

Cамомотивация человека – это процесс внутреннего видения саморазвития и стремления к достижению определенных поставленных ценностей. Вряд ли вы эффективно исполните свои задачи, если не видите смысл, выгоды и удовольствие от факта выполнения процесса или достижения результата.

 

Еще сложнее достать самомотивацию в периоды личных кризисов и апатии. Из рук все валится, мысли путаются, хочется спрятаться и исчезнуть, а внешний мир и наши близкие ждут от нас ответственности, достижений и быстрых результатов.

 

Задача со звездочкой, если вы сами себе ставите цели личностного роста, профессионального развития. Тогда вы просто обязаны обладать навыками самомотивации, иначе все, что вас ждет — унылое топтание на месте.

 

Исследования доказывают, что те, кто овладели навыком настроиться на работу, мотивировать себя, имеют стабильную самооценку, позитивно-уверены в себе, достигают в жизни больших высот.

 

Мечтать — достаточно легко, это заложено в каждом человеке. Ваши мечты — топливо для самомотивации. Мечтайте смело! Мечтайте широко!

А мы выясним, как мечты превращать в мотивацию:

Прежде всего, устраните глобальные потери энергии. Высыпайтесь, нормализуйте питание, гуляйте на свежем воздухе, делайте зарядку — все, чтобы ваше тело чувствовало себя хорошо. Прежде, чем идти к целям, нужно позаботиться о надежном фундаменте. Если вы сыты, согреты, а ваши базовые потребности закрыты, достигать великого станет проще и веселее.

 

Страхи — высокая надежная стена к самомотивации. Вы можете мечтать купить автомобиль, условно! Можете мотивировать себя на него заработать, можете даже сходить в салон и посидеть в новеньком авто, можете на него медитировать или твердить аффирмации… однако до тех пор, пока вы боитесь попасть в аварию, либо страшитесь “злых” гаишников, либо “уверены, что так и не научитесь водить” (читай “страх”), о самомотивации получить автомобиль не может идти и речи. С нейтрализацией страхов прекрасно справляются коучинговые методы. Найдите для себя профессионального коуча, проработайте страхи, и ваши желания восхитятся вашими возможностями!

 

Найдите свои собственные, истинные цели и желания. Не то, что почетно в обществе, о чем твердит уже десятки лет ваша мама, самозабвенно манифестирует супруг или супруга…. А то, что важно, ценно и очень “вкусно” именно вам.  То, что заставляет сердце биться, а разум генерировать шикарные идеи и способы достижения цели. Когда истинное желание найдено, когда вы его прочувствовали во всех оттенках, самомотивация не заставит себя ждать. Использую коучинговый подход, вы определите свои истинные цели в кратчайшие сроки.

 

Практикуйте восхищение и благодарность! Восхищайтесь своими достижениями и уже пройденным путем, ставьте себе в пример успешных людей в рамках вашей системы ценностей, окружайте себя профессиональным сообществом, создавая атмосферу поддержки и развития. Так, например «Федерация помогающих профессий» — сообщество прогрессивных экспертов, в рамках которого вы сможете реализовать свой потенциал, получить профессиональную сопровождение и карьерный рост.

Замечайте свои и чужие успехи, благодарите за опыт, знания, эмоции себя и коллег — все это будет лучшим топливом для самомотивации.

 

 

Расставьте приоритеты и определите фокус внимания. Выберите, что здесь и сейчас для вас принципиально важно, что способно определить ваш успех и достаточный уровень удовлетворенности жизнью.

Ограничьтесь 2-3 проектами, которые Вы будете вести параллельно. Приложите сюда 80% своих усилий и внимания. И только достигнув поставленную цель, ставьте новые и продолжайте движение дальше.

 

В конце концов, просто получайте удовольствие от процесса. Избегайте перфекционизма, разбивайте глобальные цели на комфортные этапы, награждайте себя за успешное достижение результатов.

 

Помните, вы — главный человек в своей жизни. 

 

И заходите сюда, здесь, социальный лифт для вашего успеха: https://fpp.institute/

Что такое ошибка и как к ней правильно относится

Слово ошибка в нашей культуре имеет ярко негативный окрас. Более того, оно идет рука об руку с другим нересурсным словом  — «вина».

Ошибка в нашей культуре  — это фактически правонарушение совершенное по недосмотру, недомыслию, потому что «руки не из того места» или » в голове бардак».

Но что же такое ошибка на самом деле? Целесообразно на наш взгляд определить то что принято называть ошибкой, как безоценочный факт несовпадение полученного результата с запланированным в следствие недостатка информации, ресурсов или опыта и как следствие выбора определенной стратегии поведения, которая и привела к достигнутым результатам.

 

В чем ценность любой ошибки? Ценность  — в осмыслении полученного опыта, детальном разборе ситуации. Ошибка — это следствие выхода на пограничную зону — зону, когда какая либо из компетенций не совпадает с масштабом либо видом решаемых задач.

Результатом правильного осмысления  полученного опыта является  расширение зоны возможного, зоны комфорта. Более того, без тестирования гипотез (так мы еще переопределяем слово «ошибка») невозможно движение не в деловой сфере ни личной.

 

Рассмотрим алгоритм правильного осмысления опыта.

1.Признать факт, как факт жизни. Shit happens — как говорят американцы.

 

2.Собраться. Продумать и сделать для минимизации последствий, то что можно сделать прямо сейчас. Работать.

 

3.Расслабиться. Разрешить себе пережить эмоцию. Пропустить ее через себя. Важно на этом этапе не делать никаких выводов. Просто созерцаем поток эмоций. Диссоациируемся от него, наблюдаем за тем, что происходит с нашим телом, ощущениями, даем им выход. Повторяю — никаких содержательных выводов на данном этапе делать нельзя. Необходимо сознательно останавливать поток мыслей. Если не получается и поток мыслей побеждает — буквально повторяем как мантру: «Это не ошибка а полученный опыт. Я ОК, я в порядке. В настоящий момент я проживаю эмоцию, чтобы потом сделать конструктруктивные выводы. Я молодец.»

 

4.Когда поток переживаний начинает снижаться (а это обязательно произойдет, если мы на предыдущем этапе сознательно остановили процесс «самонакручивания») — возвращаем себя в состояние безоценочности. Теперь мы командно-аналитический пункт, задача которого разобрать «провести разбор полетов».

 

5.Конструктивный разбор ситуации.

— [ ]  Что можно еще системно сделать  для того, чтобы минимизировать или ликвидировать последствия ситуации.

— [ ] Какие факторы повлияли  на то, что планировали как лучше, а получилось «как всегда»?

— [ ] Что необходимо было учесть?

— [ ] Какую новую информацию и опыт вы получили в процессе. Какие выводы из них целесообразно сделать?

— [ ] Как была поставлена цель изначально? Была ли она достижима с точки зрения ресурсов и сроков.

Имеет смысл взять бумагу и ручку и буквально расписать все это на бумаге, и проработать в несколько циклов. Отложить, вернуться через несколько дней, вернуться и т.д.

 

6.Сделать выводы. Как надо поступить в аналогичной ситуации в будущем.

Рефлексия  и самоанализ будут эффективнее, если Ваша позиция будет диссоциирована.

 

Идеально, когда разбор полетов будет проводиться вместе с кем то. У этого «кого то» должна быть — важно — безоценочная позиция. Очень часто совершенная ошибка буквально вталкивает нас в Детскую позицию и мы ищем Родителя, того кто — как мы думаем — нас любит и на авторитет  и суд которого мы на самом деле подсознательно перекладываем ответственность за разбор полученного опыта. Это в корне не правильно — опыт Ваш и выводы надо делать именно Вам.

Очень часто вместо комфортных Родительско-Детских отношений мы вовлекаем себя в треугольник Карпмана, а вместо Родителя — мы получаем Палача.

 

В этот момент вполне уместно воспользоваться услугами профессионального специалиста, и лучше всего в области коучинга, который правильными вопросами «подсветит» Вам те грани ситуации, которые вследствие субъективных причин Вы не видите.

В любом случае, цените и берегите себя, и цените свой опыт.

 

Навыки коучинга как преимущество, или внеконкурентная сила эксперта и предпринимателя

В современном мире статус эксперта и предпринимателя становится все более осознанным и значимым. Сегодня эксперт — это не просто человек, обладающий знаниями в какой-либо области. Сегодня эксперт — это опытный профессионал, талантливый предприниматель и сильная, развивающаяся, публичная личность.

В мире растущей конкуренции для успеха, карьерного развития, финансового роста эксперту становится необходимым:

— развивать масштаб своей личности, расширять кругозор;

— иметь не просто знания, а практический успешный опыт реализации своих знаний;

— обладать высокой стрессоустойчивостью и достаточной мотивацией личного развития;

— владеть основами самопродвижения и самопрезентации;

— быть членом профессионального сообщества и поддерживать или повышать уровень своего профессионализма.

 

Большая ответственность и серьезные задачи, не так ли? Но где эксперту-предпринимателю черпать ресурсы, энергию, где находить опору и поддержку?

 

Коучинг — это не только метод обучения, в процессе которого человек, называющийся «коуч», помогает обучающемуся достичь некой жизненной или профессиональной цели. Коучинг — это еще и целая система технологий, техник, подходов, с помощью которой можно усилить себя и сделать отношения с клиентами максимально эффективными.

 

Недавно компания Manchester Inc., мировой лидер в программах управленческого коучинга, распространила результаты исследования, определяющего в количественном выражении влияние коучинга на развитие бизнеса. Исследование предоставляет данные об изменениях в работе первых лиц компаний, организационным улучшениям, и индекс ROI — возврат прибыли на единицу инвестированного в коучинг капитала.

Исследование включает данные по 100 руководителям, которые пользовались услугами коучинга в компании Manchester. Большинство из них являются представителями компаний, входящих в «Fortune 1000».

 

Программы коучинга Manchester Inc. в среднем обеспечивали в 5,7 раз бо́льшую прибыль от вложенных в управленческий коучинг инвестиций; или, по данным руководителей, которые оценивали результаты коучинга в денежном эквиваленте, доход составил более $ 100 000.

 

Также, по результатам исследований международных коучинговых институтов, клиенты коучинга говорят о следующих эффектах работы с коучем:

— возрастание самоосознания 67,6%;

— формирование более существенных целей 62,4%;

— более сбалансированная жизнь 60,5%;

— уменьшение уровня стресса 57,1%.

Как внедрение в свою жизнь коучинговых технологий по классу ICM поможет эксперту?

1) вы научитесь выявлять свои истинные мотивации и цели, простраивать личную стратегию развития;

2) вы получите инструменты нейтрализации страхов, преодоления блоков и формирование высокого жизненного ресурса;

3) освоите эффективное целеполагание и приобретете навык достижения целей;

4) научитесь гармонично выстраивать отношения как с ближним кругом, так и с клиентами;

5) сможете лучше изучить, исследовать свою целевую аудиторию, предложить им более эффективные услуги, что сделает вас высокооплачиваемым специалистом вне конкуренции;

6) защитите себя от эмоционального выгорания;

7) получите возможность присоединиться к профессиональному сообществу для расширения связей, повышения статуса и формирования поддерживающей среды.

 

Здесь можно сделать вывод: даже базовое владение коучинговыми инструментами является преимуществом и внеконкурентной силой эксперта-предпринимателя. Прекрасно, когда у вас есть личный наставник, коуч, консультант, психолог.

 

Однако именно самостоятельное освоение коучинговых инструментов обеспечивает масштабное развитие вашей личности и безграничные возможности как предпринимателя. Желаем вам профессионального окружения и покорения новых высот!

 

P.S. В этой точке, Вы сможете успеть заскочить в деловой экспресс вашего будущего успеха: https://icm.institute/obuchenie-kouchingu/

8 признаков дурака, или коучинг с малоумным

Как с первого шага диагностировать человека с атрофированной логикой, эмоциональной тупостью и заниженным IQ.  По-другому говоря: как распознать малоумного человека или «бытового дурака», и что поможет сопроводить его к результату?

Эта тема актуальна для любого человека, но особенно она важна для профессионального коммуникатора — коуча, которому важно сходу понимать кто перед ним сидит в качестве клиента. Вообще, диагностировав в клиенте дурака, лучшее решение для коуча – это приостановка сессии, потому как достичь цели с малоумным, оказывается весьма энергозатратной работой, и часто, никакие деньги (гонорар) не окупает ваших разрушений, полученных от встречи с дураком. Но мы профессионалы, поэтому бросаем вызов даже невозможному.

Итак, мои рекомендации…

1. Дураки очень любят умничать. Оооо… это их «bedrock de» (основа основ). Они же не могут осознать, что они глупцы, поэтому уверены, что умнее всех остальных. При этом часто приводят настолько «умные» контраргументы, что буквально «выносят» мозг и заводят в тупик самую изысканную беседу.

Маркер для коуча: начал умничать – перед вами дурак.

 

2. Они обожают спорить. Причём на ровном месте. Могут оспаривать любое предложение, любую супер-экспертность, руководствуюсь поверхностными знаниями и убеждённостью собственной умности (диванные эксперты). Но не сто́ит открыто спорить с дураком, так как он задавит вас своим опытом. В предмете тупости им нет равных.  В общении с умными он натренирован как никто другой… Поэтому, спор на сессии пресекаете следующим образом: «спорить с вами не хочу, либо слушаете меня, либо разбежались».

Маркер для коуча: начал с вами спорить – перед вами дурак.

 

3. Они легко плагиатят (воруют, имитируют, повторяют) ваши мысли и/или речи, и уже спустя время выдают их за свои, категорически забыв о первоисточнике. Нейтрализовать их можно, грубо и открыто напоминая им о воровстве, например так: «Это я вам недавно (на прошлой сессии) рассказал об этом… И прошу более не воровать произнесённые вслух мои мысли!». Подобные действия их ненадолго, но сдерживают. Кстати, перед дураками можно не деликатничать, так как изысков и утончённых мыслей они не понимают. Им надо всё говорить максимально прямо и понятно.

Маркер для коуча: слышите от собеседника свои недавние фразы и мысли – перед вами дурак.

 

4. У дураков отсутствует критическое мышление. Они не обременяют свою жизнь вопросом: «а что будет если?». Они вообще не способны предусмотреть шаг, даже на ближнюю перспективу. Поэтому техника визуализации для них осложняется и придётся попотеть, прежде чем ваш собеседник сможет нарисовать в своём мозгу хоть элементарную картинку будущего.

Маркер для коуча: если клиент говорит вам, что не могу себе представить…, то это признак дурака.  И вообще — это тяжёлый случай, и в коучинге, лучше попрощаться с таким клиентом.

 

5. Отсутствие логики. У дураков всё очень сложно, с точки зрения умного человека. Круглое они – носят, а квадратное – всегда катают. Предложи им поменять это действие – они искренне не поймут зачем это делать, и какая разница. Сложность бытового устройства – неотъемлемый атрибут дурака. Не мешайте им. Это их жизнь. Попытки изменить их мир приводят к ощущению, что дурак не он, а вы. Поэтому не напрягайтесь.

Маркер для коуча: если клиент всё усложняет буквально на ровном месте – перед вами дурак.

 

6. Дурак не учится на своих ошибках. Наступив на грабли единожды – он будет отбивать ими свой лоб и далее. Научить дурака в принципе невозможно, но для коуча, слава Богу, этого и не требуется, ведь коуч не учит и не наставляет. Дурак может 6 раз жениться, и каждый раз брать в жёны откровенную абъюзершу обожающую глумиться над людьми и извращённо садистировать над мужем, но разведясь, он снова и снова будет тяготеть к подобным стервам. Это его карма и судьба (быть дураком). Поэтому не «лечите» его своими вдохновенными призывами. По́мните: «всегда идите от клиента», и для вас, как коуча, главное — чего он хочет (заявляет), а не чего он в итоге получит.

Маркер для коуча: клиент без устали и фатально тяготеет повторить свои ошибки – перед вами дурак.

 

7. Эмоциональный интеллект ему недоступен. Жизнь дурака, как правило, проходит в контексте паталогического состояния, называемого «эмоциональной тупостью». Он не способен чувствовать других людей и их состояний, именно поэтому часто включаемая им «хитрость» невероятно оскорбляет нормально-интеллектуального человека. Хитрость дурака линейная и невероятно примитивная. При этом, дураку кажется, что он очень умный и всех хитро обманул )))

Маркер для коуча: наблюдаете попытки клиента хитрить и казаться умнее чем он есть – перед вами дурак. 

8. Образованный дурак – это самый опасный вид. Например: дурак с 3-мя высшими образованиями и даже с докторскими степенями. Особенно ситуация осложняется если он наделён властью казнить и миловать. В обычной жизни остерегайтесь подобного тупого зубрилу и фарисея. Сколько бы дипломов и званий дурак ни имел, он всё равно дурак, и мыслит ограниченно и шаблонно. Живая самостоятельная логика и причинно-следственные связи ему недоступны. Если подобный вылазит наверх социальной лестницы, то это феноменальный разрушитель жизни. Работая в коучинге с такими клиентами, их придётся постоянно «ставить на место», отстаивая свою доминанту на сессии, отрезвляя и притормаживая гибкостью своего мышления и своей дивергентностью (нестандартностью мышления), иначе они не будут продвигаться на сессии, довольствуясь самолюбованием.

Маркер для коуча: постоянные ссылки на авторитетов, звёзд, известных личностей, нескончаемые «умные» цитаты и заученные шаблонные ответы, хвальба про знакомство с «сильными мира сего» – перед вами ОБРАЗОВАННЫЙ ДУРАК.

Успешной вам работы и умных клиентов!

Саботаж, как способ выживания

Почему так часто мы саботируем достижение очень желаемой цели? Давайте рассмотрим этот вопрос с точки зрения нейрофизиологии.

На самом деле понимание, как работает наш мозг, помогает осознать многие процессы, происходящие в нашей жизни. Мозг управляет всем. И достижение целей тоже находится под его контролем.

 

В целом, задача мозга — сделать все, чтобы его владелец выжил. Поэтому он видит во всем опасность. Любое изменение в окружающей среде — это выход из зоны комфорта, это колоссальные энергетические затраты.

 

Во-первых, нужно всегда быть на чеку, обстановка стала крайне непредсказуемой.

Во-вторых, в новой среде нужно действовать по-новому, а это значит, что нужно создавать новые нейронные связи. А это довольно энергозатратный процесс.

 

Как мы понимаем, достижение цели также требует от нас выход из зоны комфорта, часто нам приходиться чему-то учиться (создание новых нейронных связей), приспосабливаться к новой реальности. Для мозга это и опасно, и неэкономично. Поэтому тут и возникают различные уловки, обстоятельства, дела, которые словно уводят нас от действий, необходимых для достижения цели.

 

И именно поэтому так важно разбить большую цель на маленькие легкодостижимые подцели. Таким образом, мы постепенно расширяем свою зону комфорта, убирая лишнюю тревожность и сопротивление.

 

Например, цель — поехать зимовать в Таиланд, но у Вас еще нет загранпаспорта.

 

Для мозга такая цель кажется довольно абстрактной и практически нереальной. Слишком много неизвестного. Поэтому стоит добавить конкретики и прописать простые необходимые шаги для достижения цели и снятия тревожности.

 

1. Оформить загранпаспорт:

— узнать где, как, когда можно оформить и получить загранпаспорт;

— узнать какие документы нужны для этого;

— сколько это будет стоить и сколько займет по времени;

— можно ли сделать быстрее;

— подготовить все необходимые документы (тоже можно разбить на подцели)

отдать документы для оформления паспорта.

 

2. Пока паспорт будут готовить. Нам стоит узнать, где и как можно жить в Таиланде в зимние месяцы:

— узнать, где можно разместиться в Таиланде на длительное проживание какие есть варианты;

— как это делают другие, сколько стоит жилье, как можно оформить договор аренды помещения какие есть риски, что еще нужно учесть при проживании в другой стране и т.д.

 

Прописывая простые шаги, появляется ясность и понимание, что нужно делать.

Когда мы находим ответы на маленькие вопросы — уходит тревожность, так как становится все меньше неизвестного, непредсказуемого, а значит, это контекстно гарантирует безопасность, которая так важна нашему мозгу.

Как выбрать хорошего коуча

Не секрет, что все больше людей в ходе своего профессионального и личностного развития использует такой инструмент, как коучинг. Услуги хорошего, профессионального коуча достаточно до́роги, и хотелось бы получить максимальный эффект от вложенных в себя инвестиций.

 

Предложение коучей на рынке тоже большое. Как выбрать «правильного» специалиста, работа с которым принесёт пользу, а не будет пустой тратой времени и денег? Вот наше ви́дение по данному вопросу.

На самом деле достаточно одной, первой пробной сессии, чтобы сделать правильные выводы. Итак.

 

До первой сессии со специалистом.

 

1. Уточните информацию, где учился выбранный вами коуч. Не стесняйтесь попросить диплом о профессиональной подготовке. Коучинг от профессионалов — это цельная, структурированная и очень технологичная система. Процесс коучинга идёт по выверенному сценарию, гарантирующему максимальный результат для клиента. Место для импровизации конечно есть — но в строго ограниченных технологией рамках. Поэтому и уровень образования должен быть соответствующий. Никаких 2-х дневных тренингов, только полноценная программа профессиональной переподготовки.

 

2. Выясните, в каких профессиональных сообществах, ассоциациях, федерациях, комьюнити он состоит. Коучинг — активно развивающаяся дисциплина. Для того чтобы быть «в тренде» коучу необходимо быть активном участником профессионального союза.

Не стесняйтесь проверить эту информацию, обратившись в соответствующие учебные заведения или/и профсоюзы, и уточните, кто может за него поручиться. Помните, вы собираетесь инвестировать в себя минимум: 30-50-100 т.р. И это сто́ит того, чтобы потратить пять минут и сделать пару звонков.

 

3. Оцените место проведения встречи (если речь идёт об очном формате). Обустроенное пространство, создающее ощущение комфорта и безопасности — основа эффективной работы. У коуча должен быть кабинет, пусть даже и в партнерстве с коллегами. Встречи в кафе, ресторанах, общественных лаундж зонах, парках и т.д. — признак того, что коуч или совсем в начальной фазе своей карьеры или попросту не готов или не может инвестировать в свой бренд. Это недопустимо.

 

4. Все это касается и онлайн-формата. Никаких мелькающих на заднем фоне официантов, детей и котов, звуков работающей сантехники, зависания звука и картинки по причине плохого интернета со стороны коуча быть не должно. Но при это важно отладить и быть уверенным в своём оборудовании, то есть наличие рабочего: интернета, компьютера, видеокамеры.

 

5. Перед началом работы должен быть заключён контракт и определены зоны ответственности сторон. Ещё раз… коучинг — это не просто «поговорить за ваши деньги». Это коммуникативная технология, направленная на проработку и достижение клиентом своих целей. Работа с коучем — на самом деле экономит ваши время, нервы и деньги, позволяя прийти к цели максимально коротким путём — если цель «ваша». Или оперативно переструктурировать её, если в ходе работы коуч обнаруживает внутренний конфликт частей личности клиента. А это напряженная интеллектуальная работа обеих сторон коммуникации. И ответственность за результат тоже — обоюдная.

На период встречи с коучем.

 

1. Оцените внешний вид специалиста. Ваш коуч, в первую очередь — на работе, и вид он должен иметь соответствующий (если это casual/ повседневный — тоже). Даже если он ведёт сессию из Таиланда, и по её окончании скинет костюм и натянет «гидрик» для катания на серфинге. Никаких маек с шортами, футболок с вызывающими принтами и т.п., так как это неуважение к вам, как к своему клиенту.

 

2. Если коуч мало спрашивает и много говорит, даже если он делает это увлекательно и в тему, особенно если начинает предлагать и настаивать на каких-то решениях, то это все что угодно, но только НЕ коучинг. Сама технология коучинга предполагает непредвзятую коуч-позицию эксперта и большо́е количество сильных сподвигающих вопросов, отвечая на которые, клиент, сам приходит к ответам, решениям и открытиям по своему вопросу, и продвигается к результату.

 

3. Если коуч начал свою работу без прояснения клиентского запроса, а с чего-то другого, например, с общей лекции, то подобное недопустимо. Или просит «рассказать о себе», начиная с царя Гороха. Помните (!): коучинг — это всегда «про цель». Мы не спасаем мир, не занимаемся комплексной трансформацией клиента (нет, ну занимаемся конечно, но скорее, как сопутствующий эффект), а сопровождаем решение конкретной задачи по достижение конкретной цели. Если сессия прошла, а до цели так ни не добрались — это был не коучинг.

 

4. Коуч — это не мотивационный спикер. Конечно поддержка клиента — необходимая часть работы коуча, но это далеко не главное. Поэтому, если бо́льшая часть сессии прошла под лозунгами «ты можешь — Старик!!!!», «давай-давай», «мы всех порвём!» — это к сожалению тоже не коучинг. Даже если было весело и задорно в процессе.

 

Помните, что коучем самостоятельно, без допуска могут называть себя талантливые от рождения коммуникаторы неплохо умеющие настроиться на клиента и оставить о себе благоприятное впечатление. Но для коучинга этого мало, так как кроме позитива, и приятно проведённого времени, должен остаться ещё и результат, а для этого уже требуется профессиональное коучинговое образование и специальные навыки.

 

Успокойтесь. Пусть сойдёт первая эмоциональная «пена». И внимательно сверьте полученный опыт первого впечатления с нашими вышеприведенными акцентами. И уже тогда принимайте осознанное решение — по пути вам с данным коучем, или лучше поберечь свои деньги и поискать более компетентного специалиста.

Рекомендуем: работайте только с профессионалами, и достигайте всех намеченных вами целей!

Как самооценка влияет на отношения?

Все мы слышали фразу: “Испытываешь неудовлетворенность в отношениях? Начни изменения с себя” И если посмотреть на эту фразу через призму самооценки, то она действительно имеет место быть.  Давайте разбираться почему так.

В 1999 году было проведено исследование, которое указало влияние самооценки на следующие факторы в жизни человека:

— новые социальные контакты (человек с заниженной самооценкой реже вступает в новые социальные связи, реже сам идет на контакт с новым человеком);

— конфликты в семье (как правило люди с заниженной самооценкой недовольны своим партнером и своим браком в целом);

— удовлетворенность жизнью (заниженная самооценка влияет на уверенность в себе, что приводит к высокому порогу фрустрации и снижению мотивации);

— ощущение счастья;

— удовлетворенность браком.

 

Лонгитюдное исследование (метод в котором изучается одна и та же группа людей в течение времени, за которое эти объекты успевают существенным образом поменять какие-либо свои значимые признаки) семейных пар выявило следующую закономерность: чем ниже самооценка — тем ниже уровень доверия в браке и выше вероятность разрыва. Хотя самооценка является не единственным, но значимым фактором счастья в семье.

 

Исследование показало, что люди с заниженной самооценкой:

— недооценивают, насколько позитивно их видят партнеры (есть ощущение, что партнер льстит или пытается загладить вину);

— недооценивают своих партнеров (контр-перенос, поиск недостатков и фокусирование внимание на этом, очень сложно быть в состоянии «Ок», если рядом кто-то лучше тебя, есть потребность уровнять);

— недовольны своим браком.

 

Люди с адекватной самооценкой наоборот:

— замечают положительные качества партнера и ценят их;

— высоко отзываются о своем образе в глазах партнера (здесь нет потребности доминировать, быть лучше/хуже, есть понимание своей ценности и значимости для партнера);

— несколько переоценивают хорошее отношение партнера к себе (что делает их союз более крепким, так как фокус внимания сосредоточен на положительных моментах);

— считают свой брак удачным

 

Самооценка — это оценка личностью самой себя, а значит, это то, что мы можем изменить и то, чем мы можем управлять. Проблема заключается в том, что часто наша самооценка формируется неосознанно и на основании оценки нас другими людьми (не всегда адекватной). Но мы можем подойти к этому вопросу осознанно, собрав новую адекватную оценку себя:

— когда мы понимаем свои сильные и слабые стороны;

— когда понимаем, как использовать свои сильные стороны в достижении цели;

— когда понимаем, как использовать знание о слабых сторонах личности также в достижении цели.

 

Исходя из результатов исследования, можно сделать вывод, что наши отношения действительно можно улучшить, проработав самооценку личности. И это несомненно отличная новость, так как ситуация подвластна нашим желаниям и усилиям!

ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ПРИ ПОСТАНОВКЕ ЦЕЛЕЙ

Путь к светлому будущему начинается с мечты – скажет философ. Пусть к светлому будущему начинается с цели – поправит его коуч. Можно сказать, что цель это и есть мечта, структурированная определенным образом. И эта структура позволяет не только контролировать процесс движения к (от) цели, но и непостижимым образом повышает эффективность достижения цели.

В настоящий момент самой употребляемой моделью целеполагания является SMART(+) модель. Ее корни – в проектном управлении – Project Management – где собственно и сформировался акроним SMART, состоящий из:

1. Specific – должны быть определены конечный набор взаимонезависимых, VAC-очевидных (VAC – тоже акроним — Вижу/Слышу/Ощущаю) параметров, совокупность которых позволяет оценить достижение/недостижение цели;

2. Measurable – должны быть определены количественные (или качественные) критерии достижения в измеримых метриках по сформулированным в предыдущем разделе параметрам.

3. Attractive – цель должна быть привлекательной, целеполагающей, должна быть внутренняя мотивация ее достигнуть.

4. Realistic – цель должна быть напряженной, но принципиально достижимой.

5. Timebound – достижение цели ограничено во времени, есть четкая плановая дата наступления светлого будущего.

 

Далее к работе по выработке методологии целеполагания подключились психологи и добавили еще 2 параметра.

 

6. Экологичность – достижение цели, как минимум, не должно приносить вреда (а лучше – приносить пользу) целеполагающему и его близкому (важному для него) окружению.

7. Зависит от целеполагающего. Мир во всем мире – целью не является в принципе, так как зависит, как от всей совокупности живущих на земле, так и еще неизвестно какого количества параметров.

 

Казалось бы все просто. И дальше тоже: цели определены, задачи поставлены, план работ сформирован. За работу, товарищи! Есть ряд отечественных школ-клубов практической психологии, где уверены, что этого действительно достаточно. Но почему тогда только 1% населения планеты – сотая его часть — по совокупности богаче, чем оставшиеся 99%, а в руках всего 10% сосредоточено 90% мирового богатства. Почему только 17% от числа, принявших решение избавиться от никотиновой зависимости достигает намеченной цели? Просто – да не просто…

Есть комплекс факторов, влияющих на недостижение/достижение цели и ошибки в процессе целеполагания – занимают лидирующее место. Мы не будет в данной статье перечислять и разбирать все возможные ошибки. Рассмотрим ТОП-5 самых основных.

 

1. Нарушение временны́х границ. Или их отсутствие.

Пример. Я хочу, когда-нибудь написать книгу – бестселлер и прославиться. А отсутствие четких временных рамок избавляет меня от фрустрации, по поводу того, что уже 5 лет, как хочу, а ни одной строчки не написано.

 

2. Несоответствие целей и имеющихся ресурсов.

Например, цель зарабатывать через год 1 миллион в месяц, причем желательно долларов, при текущем заработке 25-30 тыс. рублей. Человек с доходом в 1 млн. рублей в месяц и 20 тысяч рублей месяц – они, поверьте, как с разных планет. Я думаю, что они даже друг друга не поймут физически. Просто потому что различной лексикой пользуются.

 

3. Неадекватная их оценка (этих самых ресурсов).

Ярким примером здесь будет история дуэли 2-х американок за звание «1-я американка, побывавшая на всех 14 восьмитысячниках», закончившаяся смертью обеих американок и проводников-шерпов, их сопровождавших

https://dzen.ru/a/ZScQpWest2rIV8lk?referrer_clid=1400&

 

4. Не все критерии учтены.

Пример: Цель: «Найти новую работу с ЗП не менее 400 т.р. в месяц.». И такая работа находится. Вот только на новой работе приходится не работать, а жить. Звонки от руководства в 23-00, неожиданные командировки в пятницу вечером, абсолютно шизофреногенная обстановка в коллективе. Но таких критериев, как экологичность компании, позитивный, адекватный коллектив даже не было в рассмотрении при целеполагании. И человек с удивлением обнаруживает, что цель вроде бы достигнута, но жить в такой обстановке — совершенно невозможно. И быстро – сознательно или бессознательно «сливает» все достигнутые карьерные результаты.

 

5. Причинение добра. Цель зависит не от вас, а тем от кого зависит — она не привлекательна.

Свекровь хочет, чтобы ее невестка была красивой (исходя из собственных представлений) и дарит дорогущее платье фасона «прощай молодость», а потом обижается, что та его не носит. Мама хочет добра своей дочери и лоббирует ее брак с нелюбимым, но обеспеченным «молодым» человеком предпенсионного возраста. Семья всеми силами «поступает» свое любимое, единственное чадо в Архитектурный институт, откуда оно «вылетает» в первую же сессию.

 

Помню, работая с одной клиенткой, которая обратилась с запросом по поводу отсутствия карьерного и финансового роста на основном месте работы, оказалось, что в юности она хотела быть ветеринаром, а на получении экономического образования настояла мама, потому что: «профессия должна быть денежная».

 

К сожалению, мы, находясь в ситуации, подчас не всегда можем объективно оценить качество выполненной нами же работы по самоопределению и целеполаганию. А уж про объективность и говорить сложно. В одном случае, человек находится в плену «розовых очков», в другом наоборот – смотрит на мир через мутные стекла предыдущего негативного опыта.

 

На этом этапе, отлично помогает профессиональный коуч, который создаёт специальные условия, раздвигая границы ограничений человека, позволяя ему разобраться и наметить эффективные шаги которыми потом он сможет гордиться.  

Топ-3 самых дорогих специализаций в коучинге

Начну сразу в стиле коучинга, то есть «без воды» и долгих придыханий.

В природе и теории «профессионального коучинга» существует всего ТРИ (!) специализации:

 

1.Лайф-коучинг (по жизненным и бытовым вопросам),

2.Бизнес-коучинг (по вопросам дела, денег и карьеры),

3.Ментор-коучинг (по вопросам обучения коучей: педагогика).

Всё остальное коучинговое многообразие, которое вы наблюдаете с экранов мониторов и своих гаджетов – это уже подкатегории, входящие в три перечисленные базовые направления.  

1. В плане заработка гонораров и дохода, на самой нижней строчке рейтинга, традиционно находится «лайф-коучинг». И это при том, что «лайф» самое востребованное направление у людей в контексте решения вопросов. Решить свои жизненные вопросы хотят 100 из 100 клиентов, но вот сознаться в этом готовы не более 1%. Поэтому, грамотный коуч, всегда в совершенстве владеет специализацией «лайф», хотя при этом сам может активно позиционировать себя в более денежной нише. Но когда дело доходит непосредственно до самой сессии, например работая в категории «бизнес», то незаметно для клиента коуч переводит работу в плоскость контекста конкретной жизненной (лайф) ситуации, и выигрывает от этого.

Нижняя строчка рейтинга направления «лайф» определяется особенностью клиентов в этом сегменте. Как правило, они самые низко платёжные. То есть это обычные люди, с обыкновенными житейскими запросами, которые обращаются к коучу, часто не понимая разницы между коучем и психологом, а потому и гонорары соответствующие гонорарам психо-консультантов.  

Какие вопросы чаще всего поднимаются на встрече «лайф»? Как вернуть своего любимого из сетей любовницы? Как стать любовницей? Где найти настоящую жену?  Как отучить ребёнка от азартных игр? Как избавится от страха летать на самолётах? Какая порода собаки лучше подойдёт моей семье? Как победить досаждающего сослуживца-подонка? Хочу поменять веру, не знаю правильно ли это? Как стать стервой? Хочу, но не могу решиться изменить своё имя? Хочу уехать за границу, но много сомнений? Как получить свою долю наследства, если я изгой в семье? Как стать сильнее и увереннее? И т.п. (запросы из моих реальных лайф-сессий).

Подкатегории данного сегмента часто представлены такими определениями как: «родительский коучинг», «коуч по семейным вопросам», «коуч личной эффективности», «гендерный коучинг», «коуч семейных пар», «геронтологический коучинг» (вопросы старения), «коучинг ЗОЖ», «хелс-коучинг» (возрастное долголетие), «велнес-коучинг» (здоровье и качество жизни), и сотни других.

КОМИЧНОЕ. Иногда можно встретить откровенно-экзотические чудачества в форме вербальной эквилибристики, например: «детский коучинг» — это по-видимому, когда авторы данного пассажа, привязывают к стулу трёх летнего малыша, и в своём коучинговом угаре, взывают к его осознанному восприятию, мудрости, опыту и философии жизни, стремясь привести к всепоглощающей цели. Если же для ребёнка применяют иной подход работы, то это уже что угодно, только не коучинг, а автор — очередной профанатор, который стремясь казаться модным, клёвым и крутым, бесцеремонно использует термин «коучинг» в своих корыстных целях.

Из этой же серии… «собачий коучинг» — когда жонглируя термином «коучинг» пытаются создать неологизм конкурирующий, с понятным и устоявшимся предметом «кинология».  Или «биокоучинг» — когда ростки растений в холодильнике, пытаются укрепить не только холодом, но и новым «креативным» названием сего грандиозного действия. Или «эмоциональный коучинг», это из серии масло-масляное, как будто существует иной вариант в коучинге, помимо работы с эмоциональным интеллектом.  Ну и тому подобные прочие глупости.

Возвращаясь к теме реального коучинга, хочу отметить, что гонорары в категории «лайф», как правило, начинаются от 1500 (начинающий коуч) до 5000 рублей за сессию.

2. Следующая категория по доходности — это «ментор-коучинг». Но здесь важно понимать, что данное направление условно. Почему именно так? Дело в том, что она предполагает обучение, что само по себе уже противоречит содержанию предмета коучинга. В коучинге никто никого никогда НЕ учит!

Но обойтись без этой базовой специализации сложно, и её часто называют «коучинг коучей», хотя это конечно неверно. Правильнее это называть «наставничество по коучингу» или «ментор-коучинг». Менторинг изначально предполагает такие инструменты как педагогика, обучение и воспитание, то есть то, на что у самого коучинга фатальное табу.

В данном сегменте нет подкатегорий, кроме разве классических: профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации. И запрос здесь клиента только один: «хочу научиться коучингу».

Сама организация процесса предоставляемой услуги в «ментор-коучинге» строится по двум принципам:

Первый – это предоставление образовательных услуг клиентам, в рамках своего учебного учреждения обладающего лицензией с правом ведения образовательной деятельности, в составе группы слушателей, с последующей выдачей документов, и их регистрацией в различных системах государственного и международного учёта. В том числе предлагая возможность после учебной квалификационной сертификации.

Второе – обучение в формате индивидуального репетиторства, когда наставник (ментор) сопровождает своего подопечного (менти) до обещанного результата. В этом случае выдача документов невозможна, разве только выписка персональных сертификатов от автора курса не имеющих юридической силы.

Комментируя первый принцип, уточняю, что собственник школы коучинга получает доход (гонорар) не за сессию, а за весь процесс обучения. Но напоминаю, что мы в наших исследованиях Топ-3, выясняем рейтинг уровня оплаты именно за 1 сессию, то есть получаемый доход за 1 час встречи с клиентом.  Поэтому, что бы привести к единому знаменателю, выведем стоимость одного часа. Для этого примем стоимость курса по коучингу в 250 тысяч рублей, умножим его на количество слушателей за месяц (например 20 чел), и получим 5 млн. рублей. Далее из этого дохода вычтем все накладные расходы включая затрат на рекламу, на содержание школы, зарплату преподавателей и ещё огромное количество расходов за весь период обучения слушателя, и условно примем это как 1 млн.рублей (хотя по факту эта цифра значительно выше), и разделим оставшуюся цифру на количество оплачиваемых практических часов занятий (как правило, не менее 300 ак. час.), то окажется что стоимость 1 нормо-часа около 13 тысяч  рублей. Теперь отсюда ещё вычтем налоги!

Комментируя второй принцип (индивидуальное репетиторство), эта цифра может быть выше первого варианта, но опираясь на свой опыт, скажу так, индивидуальное обучение очень-очень-очень обременительно для ментора. Поэтому всё время подмывает своего менти свести в группу слушателей, тем более что для коучинга это гораздо продуктивнее с точки зрения качества обучения, что по акту опять нас возвращает к принципу №1.

Итак, даже с учётом вашей победы над конкурентами и мощным потоком клиентов (студентов) от ваших маркетологов, доходная часть в этом направлении составит в среднем от 10 до 20 тысяч рублей за один час сессии.

3. Традиционно, на первой строчке рейтинга нашего Топ-3, находится – «бизнес-коучинг». Здесь самые высокие гонорары. Сейчас в него входит уйма под специализаций. Дело в том, что люди знакомые с коучингом, и желающие пооригинальнее упаковать свою экспертность, чаще всего ориентируются именно на это направление. Ведь данный сегмент, сразу психологически правильно настраивает клиента, в частности на решение его финансовых и карьерных вопросов. Кроме того именно здесь самые высокобюджетные клиенты, готовые платить любые суммы, особенно когда вопрос касается окупаемости инвестиций.

Пример под специализаций: «карьерный коуч», «коуч по карьере», «коуч успеха», «командный коуч», «коуч денег», «финансовый коуч», «executive-коуч» (коуч первых лиц), «коуч миллионеров», и мн. других.  Или вот пример из свеженьких выдумок… «психоаналитический коуч для предпринимателей». В этом сегменте я насчитал более 500 под специализаций.  

Гонорары в этом направлении начинаются от 5 тыс. рублей за сессию и могут достигать до 120 тысяч за ОДНУ встречу. Есть и такие, как Тони Робинсон, который называя себя коучем, сообщает, что берёт 1 миллиона за встречу, но проверить его невозможно, а рассказать можно что угодно.

***

Итак, вы познакомились с топовыми специализациями коучинга. Прочитав данную статью, наверняка заметили, что многие подкатегории склеиваются, то есть дублируют друг друга, по сути своего существования, решая одни и те же вопросы. Это результат безответственного поведения экспертов, которые в желании заявить о чём-то новом и уникальном, придумывают новые словосочетания (подкатегории) как новые неологизмы, в результате ещё больше запутывая своих потенциальных пользователей (клиентов). 

Хочу ещё добавить один важный момент. Предложенные вам подразделения коучинга призваны удобно и понятно сегментировать клиентов на целевые группы потребителей, например «коуч для молодых мам», «коуч предпринимателей» и т.п.  
Но помимо этого, коучинг ещё подразделяется:

-По виду работы, как индивидуальная и групповая работа;

-По видам применяемых ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ технологий, методик и инструментарию.

Последний пункт всегда подразумевает «повышение квалификации» и интересен уже состоявшимся коучам. Например: «аджайл-коучинг» – который интегрирован IT принципами для системной работы над бизнес-проектами, активно используя в работе с командами, наглядные средства визуализации (стикеры). Или «emotionSync-коуч», где помимо классического коучинга задействованы: кинезиология, EMDR, НЛП, MET / EFT меридианные энергетические техники, трансакционный анализ, биология клеток, знания о работе мозге. Или «медиативный-резонансный коучинг», где коуч помогает двум сторонам разобраться в существующих разногласиях посредством применения медиации, прислушаться друг к другу и найти способ, как выйти из ситуации и встать на путь соглашения. И множество других.

 

В заключении, хочу сделать очень важное уточнение: в основе любой специализации и/или под специализации, всегда лежит одна и та же фундаментальная технология: «КЛАССИЧЕСКИЙ, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ, ТРАНСФОРМАЦИОННЫЙ КОУЧИНГ». Если вы новичок, то начинать надо именно с него, и ни в коем случае не покупаться на красивые и броские названия.

Помните, что без освоения «ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО КОУЧИНГА», все остальные креативные вербальные свёртки под специализаций – НИЧТОЖНЫ!

 

Красивых вам решений и умных клиентов!

Воцерковленные воины

Провожу очередную коуч-сессию. Сегодня у меня клиенты из когорты «лайф-коучинга», то есть по вопросам жизни и смерти. Передо мной сидит молодая барышня с ангельским лицом. Кротость прописана в каждом движении. Сразу сходу можно понять, что она ревностно следует православным канонам и хочет им соответствовать. Я знаю, что она воцерко́вленная. Изначально оговорюсь, что мой кабинет открыт всем вероисповеданиям. Я работал с иудеями, мусульманами, католиками, буддистами и даже с атеистами. Для меня, как специалиста – все клиенты равно приближены. Для меня работа с людьми вызывающе ярко почитающие религиозные догмы — вполне привычное дело. 

Один раз, даже работал с молодым человеком готовящегося стать муэдзи́ном (помощником муллы). Его терзали сомнения в правильности выбранного пути. На сессии, он с завидным постоянством оглашал мой кабинет яркими и выразительными звуковыми вбросами, вероятно элементами молитвы, которые, по всей видимости, должны были отпугивать его шайтанчиков сопровождающих столь экстравагантное занятие, как посещение профессионального коуча. И надо сказать, это был замечательный и вполне конгруэнтный клиент, который в работе со мной утвердился в своём шариате (правильном пути), и в итоге таки выбрал дорогу Бога (Аллаха).

       

Но однозначно, самые сложные клиенты — это религиозные радикалы. И неважно, из какой они конфессии. Подобных им, сразу можно отличить по одежде. Одежда обязана подчёркивать их особый статус среди остальных «захожан», ну и конечно определять принадлежность к конкретной церкви и учению. Всё бы ничего. Как говориться: каждый с ума сходит по своему… нравится вам выбранный образ, ну и отлично, живите как хотите, это ваш выбор. Но ведь часто радикалы на этом не останавливаются. Далее, следует навязывание остальным мирянам своих правил.

 

Отрывок из моей сессии…

Клиентка: Моя свекровь упорно не хочет уважать правила нашей семьи.

Я: А что желаете получить в итоге? И лучше по пунктам…

Кл: Ну, во-первых, хочу что бы она перестала гадать на картах и сообщать моему мужу свои бесовские выдумки. Хочу что бы перестала вещать через сны и свои дурацкие гороскопы, и делиться этими выдумками с нами.  И хочу, что бы приходя ко мне в дом она, как минимум крестилась, особенно перед трапезой.

Я: Интересные пожелания… я бы сказал: «с перчиком», особенно принимая во внимание, насколько я помню, что она у вас убеждённая атеистка. Кроме того, как я понял, она вроде как из иудейской семьи.

Кл: Ну и что? Она пришла ко мне в гости, значит, пусть следует правилам моего дома.

Я: Но ведь вы тоже ходите к ней в гости… И следуя вашей логике, приходя к ней в дом, вы должны следовать её правилам. Например, на пороге сразу снимать свой повойник. И не дай бог вам перекреститься в её присутствии. Более того, вы должны лихо подсаживаться к ней за стол и сходу вызывать духов и гадать на картах. Вы готовы это делать?

Кл: Да вы что такое говорите… (ангельский образ слетает с её недавно милого личика, кулачки обескровлены и накалились добела, и передо мной уже воин готовый вцепиться в глотку).

Лично мне повезло… Посещая различные намоленные  и святые места, я встречал там, по-настоящему верующих прихожан.  До сих пор вспоминаю монастырь Киккос на Кипре, когда священник пожурил молодого монаха, который в своей ретивости, по-видимому, спеша на обедню небрежно погасил мою только что зажжённую свечу. Этот священник, напомнил мне дедушку Мороза из сказки, с огромной белой бородой, пухлыми руками и невероятно добрыми глазами. Он отвёл меня в сторону, что-то долго мило лопотал мне на своём греческом. Из его речи я не понял ни слова. Но его интонация, голос, чувство, человеколюбие пробудили во мне странное чувство полёта, а из моих глаз спонтанно закапали слёзы. А на душе стало невероятно легко и спокойно.

 

Помню епископа в греко-католическом храме, где я, ещё будучи убеждённым комсомольцем-атеистом, под давлением когорты родственников, решил покрестить своего сына. И когда на вопрос католического священника о вероисповедании я осторожно намекнул на православие, то он настолько миролюбиво благословил меня своей истиной о единстве Бога и ничтожности разнообразия конфессий, выделив ценность самой ВЕРЫ, что я до сих пор живу под покровом его благословения.

 

Зачем вообще воцерко́вленность? Что бы прижаться к силе огромной толпы скандирующих единомышленников и чувствовать себя защищённым? Чтобы хвататься за меч всякий раз, когда не по-нашему? Чтобы жёстко разделять людей на своих и чужих, на плохих и хороших? Чтобы ненавидеть всех кто от нас отличается? Чтобы, всякий раз, по случаю и «без», умничать и нудить о правильности и грандиозности своей веры? Полагаю, подобное ведёт только к войнам.

 

Насколько я понимаю,  воцерко́вленный – это не просто конфессиальный статус, который обязывает регулярно участвовать в богослужениях и в церковной жизни, но и обязанность жить по велению Бога, то есть с любовью в сердце, всепрощении, человеколюбия и мудрости. Выше упомянутые представители веры из моих историй —   во-истину воцерко́вленные ЛЮДИ, и бесконечно вызывают у меня уважение, благость, и продуцируют любовь в масштабах вселенной. И главное вдохновляют на добрые дела и желание быть на них похожим.

А вот что до воцерко́вленных конфессиальных «бойцов», тех, которые закусив удила, готовы по команде «фас» кинуться грызть глотки иноверцам… Они у меня откликаются в сердце только злостью, ненавистью и желанием искоренять им подобных.

 

Религия, по определению, должна вести к миру и созиданию. В этом её суть и назначение. Если иначе, то лучше ни во что не верить… 

Токсичный клиент: зло или благо?

— Почему мне так некачественно отвечаете? Какое имеете ПРАВО НЕ решать мой вопрос так, как я этого хочу? Мне должны всё обеспечить согласно моему списку пожеланий, и уговорить меня! – орёт с надрывом в трубку менеджеру нашей компании, какой-то человек.

Кричит так, что это становиться слышно даже для случайных прохожих, пробегающих мимо оттопыренного наушника оператора. Менеджер поясняет, что это до чрезвычайности странный клиент, вот уже целый месяц своими придирками и истериками выносит мозг всему кул-центру.

 

— Ну что ж… надо срочно решить вопрос  нашего студента? – повелительно следует распоряжение руководителя, узнавшего про инцидент.

— В том то и дело что ещё НЕ студента? – отвечает специалист.

— Не понял… я же слышал про упоминание о «праве» – руководитель, привыкший к классической форме отношений, изумляется ситуации. То есть когда права́ потребителя начинаются с момента появления обязательств сторон, а значит, как минимум, после согласия сторон, и значит после оплаты и заключения договора.

 

— А в чём вообще вопрос? Кратко, в двух словах – запрашивается о ситуации у ответственного сотрудника.

— Да вот, решаем уже 4-ю неделю вопросы этого персонажа. У него придирки по каждому пункту: то наш консультант недостаточно компетентен, то голос консультанта ему не нравиться (требует заменить на другого), то сумма стоимости курса слишком неприподъёмна (требует нереальных скидок), то рассрочка слабо рассрочена (требует лояльности от банка), то договор недостаточно набит пунктами и слабо его защищает (прислал талмуды своих дополнений). Пишет в чаты, звонит, оскорбляет, требует, истерит, срывает горло.

 

— Ну что ж, мы компания человекоцентричная. Как говорится любой каприз «за ваши деньги». А какова стоимость выбранного им курса? – уточняет руководитель.

— 60 тысяч рублей — докладывает менеджер.

— Хорошо, сообщите ему, что подготовим для него обособленное, супер-индивидуальное спецпредложение.

 

Руководитель выбирает экзальтированно-гипертрофированную форму решения вопроса, директивно приказывая следующее:

— Запишите и передайте ему… Любое его замечание мы учтём самым тщательнейшим образом. Гарантируем ему личного юриста, который вместе с ним составит персонализированный договор. Специально пригласим для него наименитейшего курсового наставника в выбранной нише. Обеспечим VIP сопровождение в формате 24/7. Вручение диплома проведём в залах кремлёвской администрации.

 

И вообще, всё что он пожелает – мы учтём. Вплоть до индивидуального учебного плана, цвета и веса методичек, доставки преподавателей на дом, размера и формата шрифтов. Корочки диплома закажем ему из кожи нильского крокодила, а сертификат позолотим и инкрустируем. С учётом наших стараний, стоимость курса, для него, будет составлять от 8 миллионов. Мы умеем создавать VIP сервис! Обеспечим ему самый высший класс и сервис в категории «лакшери».

 

Данная история, предсказуемо закончилась ретированием  хамоватого покупателя с нашего горизонта, чего мы, собственно говоря, и добивались. Ведь если человек столь неуважителен на этапе покупки, то страшно представить, каким он станет невыносимым в период получения услуги.

 

Вообще, всё чаще возникает желание реализовать идею с введением экзаменов на позитивное мышление и ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ! Кстати, как соответствию,  одной из важнейших  составляющей «большой пятёрки» — личностных качеств человека, выгодно отличающих его от более примитивных собратьев.

 

Актуальность данной повестки реально подсвечивает необходимость создания фильтра очистки от «мусорных клиентов». Ведь чем больше клиентов у предприятия, тем выше вероятность встречи с «мусорными людьми». Мы так называем тех, кто выказал себя до отвратности токсичной личностью и изобилует пароксизмально-хамским поведением, с симптомами: неадекватности, тупости, садизма, психопатии, и т.п. Подобные им помещаются нами под гробовую доску «чёрного списка». Пусть отравляют жизнь где-то вдали от нас.

 

С одной стороны, можно рассматривать подобных персонажей как точку роста. Мы так часто делаем, встречая очень капризных, но при этом адекватных клиентов. А иногда, на этапе кастомизации продукта, специально приглашаем «экспертов-трекеров» выступающих в роли запредельно-капризных клиентов, и даже отдельно платим им за их «нечистоты». Но как бы они не были придирчивы, эгоцентричны, взбалмошны, они до конца остаются в поле здорового конструктива, здравого смысла и уважения к нам.

 

К сожалению, ранее озвученные травмировано-истерзанные истерики – это болезнь и ЗЛО, случайно принятое за норму. А её носители — это бесы, которых надо просто изгонять из своей жизни.

Никакие доходы, никакая прибыль не компенсируют той грязи, которую подобные им ежеминутно готовы выливать на головы людей желающими им помочь или оказать услугу.

 

Любого «помогатора» или просто специалиста работающего с людьми, и оказывающих сервисные услуги, должна постоянно сопровождать установка – «не тратить своё время на тех, кто изначально настроен на грязь и хамство, и кого не принимает сердце».

 

Успешного вам бизнеса, и доброжелательных клиентов!

Избавления от любого страха за 4 шага!

Нет на Земле человека, который умел бы НЕ бояться. Ну разве только те, кто обременён патологией мозга.

 

Страхи поджидают каждого: дома, на улице, на работе, среди друзей и врагов. Они особенно заметно меняют свою интенсивность в зависимости от локации тела. Достаточно лишь поменять удобный и милый диван на пространство водной глади океана, как ваше сердце наполнит восторг, базовая часть которого составляет – животный страх.

Похожая ситуация происходит в период любой смены вида деятельности, в том числе при каждом стартапе в бизнесе, на производстве  или на службе. Побеждать данные состояния отчасти позволяют знания. Именно поэтому человек очень часто попадает в западню бесконечного обучения, не позволяющего переступить порог практических действий и реального заработка.  Но не обучение страшно само по себе, а то, как им распоряжаются. Главной базовой установкой повышения уровня знаний, должно стать понятие «применения». Знания только тогда ценны, когда они апробированы, привязаны ко времени и ситуации, то есть применены́.

 

Ведь именно применять полученные знания страшнее всего. Душу терзают сомнения: А вдруг не получиться? А вдруг получиться? А смогу ли я? А что скажут люди, если ничего не выйдет? А вдруг я разочаруюсь в себе и больше никогда ничего не смогу начать?  

 

В подобной своре злобных страхов всегда есть альфа-самец, лидер, то есть тот самый глубинный базовый огромный и невидимый страх, который поселился в вас, ещё в период игр в песочнице, и который выступил базовым и самым липким в период формирования вашего характера. Кроме того, важно не забывать про конституциональность, то есть способность вашего генома принимать и передавать по наследству различные поведенческие формы защиты тела, в том числе и формат родово́го страха, как цепного пса не пускающего ни хороших ни плохих, как своеобразное родовое проклятье.

 

За период вашего взросления, на эти ядерные пласты базовых чёрных фундаментов, цементом лучшего качества, прилепилось огромное количество травмирующих триггерных событий вашего жизненного опыта — новых страхов полученных в течение вашей жизни.

 

Различить, раздербанить, разложить по полочкам и утилизировать всю эту кучу слипшихся страхов, умеет только специалист, владеющий специальными знаниями.

 

Многие, по своей наивности и будучи убеждёнными ютюберами, как только попадают в ловушку фатального страха, кидаются искать ответы в открытых источниках. Но это всё равно как искать решение и излечение резкой боли в правом подреберье, в интернете. Уточнить область боли с помощью видеоролика можно, но убрать боль – НИКОГДА! Более того, занявшись ютюб-лечением можно уверенно и гарантированно привести себя к гробовой доске.

 

Та же ситуация и со страхами… Экспертного контента в интернете на эту тему создано предостаточно, можно часами его  случать и читать, но так и остаться в роли подзаборного кота, обгаженного от страха, который не решается вылезти, даже чтобы подкрепиться миской молока. Таким образом, вы, в лучшем случае не получите НИ-ЧЕ-ГО, а в худшем загоните себя в патологически-крайние фобические формы, поставив крест на своей карьере и благополучной жизни.

 

Исследования доказывают, что нейтрализация даже 25% стра́ховых паттернов, приводят к радикальным изменениям жизни, позволяющим повысить свою эффективность на 100-150%.

Наши разработки, приёмы и уникальные методики, сведённые в простые и эффективные действия, позволяют сразу,  уже с первых шагов,  буквально вытащить из человека тёмную субстанцию, как мешок  с гнойными наслоениями накопившихся за всю его жизнь и отравляющие организм. Буквально за месяц снижается интенсивность давления страхами, как минимум на 30-50% и происходит пространное очищение организма и психики.

Выйти на новый уровень отношений, новый и доселе неведомый вам уровень дохода, новую свободу жизни, Вам помогут наши высококлассные профессионалы, специализирующиеся на работе с ядерными, фатальными, посттравматическими, фобическими страхами, имеющими успешный опыт нейтрализации и развязывания подобных негативных критически-прессинговых узелков.

 

И что важно —  вам предоставляется возможность, всё это реализовать неспеша, начиная с самого незначительного. Аккуратно, вначале диагностировав и слегка познакомившись с вашими эфирными злобными тенями тормозящими и пугающими вас, далее неспе́шно продвигаясь, досконально очистить свой организм от токсичных фракций, раз и навсегда.

 

И всю эту деликатную кастомизацию вы проходите под кураторством персонального фир-специалиста, в контексте экологичного когнитивно и телесно-ориентированного терапевтического сопровождения, то есть без боли, давления, насилия и принуждения, исключительно опираясь на ваше состояние, с учётом понимания допустимых уровней эмоционально-метальных процессов, разрешённых вашим сознанием.

 

И что самое главное, предлагаемый пошаговый метод  – это НЕ лечение. Это формирование ваших новых навыков, которые позволят вам дальше самостоятельно справляться со стрессом любой интенсивности и выходить победителем.

 

Доброго вам здоровья, и НЕ БОЙТЕСЬ оставлять заявку (мы завершаем приём в группу людей желающих научиться перестать бояться и избавиться от своих страхов)!

КАК РАЗБУДИТЬ ПОКУПАТЕЛЯ?

В теме продаж, есть одна хитрая штучка, которой незаслуженно мало уделяют внимания. Но всё по порядку…

 

Если бы Господь снарядил группу «чёрных ангелов», для уничтожения всех, кто саботирует, игнорит и НЕ даёт Обратную Связь другому человеку, то 99% людей в одночасье пропали бы с планеты.

 

Обратная Связь – это готовность человека проявлять активность, выказывать заинтересованность, реагировать и давать ответ вслед предложениям другого субъекта. Хочется отметить, что Обратной Связью активно занимаются многие научные дисциплины, при этом КОУЧИНГ, в этом списке находится обособленно, так именно в коучинге Обратная Связь находится в основе базовой методологии.  

Обратную Связь способны генерировать очень мало людей. Особенно если это требуется делать в позитивном ключе, активно демонстрируя свою точку зрения. Людям всегда проще давать негативную Обратную Связь, особенно если субъект обитает в социальной сети и прячется за никнеймом, и подложной аватаркой. Спрятавшись таким образом, он чувствует себя на 100%  защищённым и потому готов на любые проявления самой чёрной своей сущности.   

 

Что испытывает ЖИВОЙ человек, которого  проигнорировали и лишили  Обратной Связи?  Для него это трагедия! Это ощущение проигрыша. Это унижение. Это пустота. Это обида. Это разочарование. А человек, НЕ дающий Обратную Связь, по сути, становится палачом для своего собеседника.

 

Любой человек, обращаясь к людям, обращается и произносит свои речи не просто так. Он их произносит, ожидая реакции, и как правило: положительной, одобрительной, поощрительной. Есть субъекты, которые своими речами нарочито провоцируют, любой ценой добиваясь получить, даже негативную, но обязательную  реакцию людей. Особенно это заметно в среде творческих профессий: литератор, музыкант, актёр. Для них забвение – это самое страшное наказание. Пусть лучше будет море грязной Обратной Связи, но главное – не потеряться из виду и не сойти со сцены. 

 

Если бы сейчас провести флэш-моб среди людей всей планеты, с целью в одночасье прекратить давать Обратную Связь, то планетарный социум впал бы в ступор. Остановилось бы большинство жизненно важных процессов. Государства начали бы разваливаться, а граждане деградировать.

Тогда почему человек в 99% случаях  продолжает обделять своего собеседника  Обратной Связью?

 

Здесь много причин. Из этой массы людей, сразу отодвигаем в сторонку тех, кто специально игнорит других, например для причинения боли как месть, как воспитание, как механизм манипуляции, как инструмент управления.

Оставляем только тех, кто традиционно старается остаться незаметным, проживая свою жизнь тихо, в инфантильном формате, надеясь, что все проблемы решаться без их участия,  тихо ожидая, что всё само собой образуется разрулится и решится.

 

Многие Обратной Связи боятся как чёрт ладана, ведь она  рождает обязательства. Известный психологический феномен: что бы человек начал вам доверять, попросите у него любой предмет или услугу — подать салфетку, передать солонку, придержать зонтик, помочь перепрыгнуть лужу  и т.п. Кстати этим отлично пользуются цыганки, когда просят дать вашу руку якобы для гадания, но на самом деле покупая 100% кредит доверия.  Давая Обратную Связь человек как бы открывается, поэтому это отличный инструмент для активизации продаж!  Но вынудить давать Обратную Связь и вовлечь массу  людей в диалог – весьма сложная задача. При этом именно эти 99% тихонь и есть основная масса покупателей товаров и услуг.   

 

Таким образом, от вашего умения вовлечь аудиторию в диалог и создать условия для дачи Обратной Связи —  зависит успех вашего предприятия. Часто для этой цели создаются тексты постов, блогов, публикаций, рекламы. Со всей этой рекламной красотой контактируют ваши потенциальные покупатели. От того как вы умело создадите текст, часто зависит отношение к вам. Поэтому этапы вовлечения текстом, следующие:  I.Привлечь внимание (зацепить «за глаз») – II.Позволить найти себя в ситуации (пробудить эмоцию) – III.Вынудить дать Обратную Связь (приблизить покупателя к себе).  

Для этого важно…

1.Понимать аудиторию, к которой обращаетесь. Поэтому маркетологи постоянно подсвечивают тему аудитории уточняющих эпитетом «целевая». То есть та, которая готова вас слушать. Согласитесь странно предлагать расчёску лысому, а глухому наушники. Да к тому же требовать от них Обратной Связи. Для успешных продаж важно найти самую точную группу самых вероятных покупателей. Если вы продаёте услуги «нутрициологии», то это однозначно женщины, старше 18 лет, живущие в городах. Таким образом, вы сразу отсекаете меньшинство. Конечно, увлечься нутрициологией может и юноша 17 лет, проживающий в глухой деревне, но эта вероятность столь низкая, что тратить своё время на разработку этого сегмента будет слишком расточительно для вас. Рассчитывать на Обратную Связь, особенно положительную, можно только опираясь на целевую (узкую и точную) группу потребителей.        

 

2.Создавая рекламный (текстовый) контент, важно строить его так чтобы «цеплять» аудиторию, что бы отзывались ценности людей. Если вы вышиваете крестиком, и предлагаете свою продукцию, то обращаясь к аудитории, совершенно проигрышно сообщать о нюансах и секретах вашей работы. Пусть это остаётся тайной. А вот историю про то, как один молодой человек очаровался шикарным белошвейным кружевным воротничком милой незнакомки, и теперь они живут «душа в душу» – это хороший повод начать диалог с аудиторией. Здесь высока вероятность отклика и возможность получить Обратную Связь, а значит, вы получаете кредит доверия и вероятность покупки вашей «завораживающей» продукции, возрастает.  

 

3.Важно говорить о своих желаниях! Особенно с целью получить Обратную Связь. Если вы написали пост как констатацию факта, то не рассчитывайте на то, что ваш читатель сам догадается спросить вас о чём то, или от переизбытка чувств, вдруг напишет свои откровения. Для этого ему нужен стимул! Подобным стимулом может выступить ваш призыв, вопрос, уточнение и т.п. на предмет получения Обратной Связи. Иногда одной фразы типа: «что вы об этом думаете?» достаточно, что бы люди смогли высказаться.

 

4.Создавая текст, не выпячивайте себя на первое место — это одна из самых распространённых ошибок. Считается, что если вы сходу, произведёте фурор (впечатление) своими орденами и званиями, то покупатель сразу кинется покупать. Это не так! Подобное произойдёт только в случае его 100% готовности к покупке. Если врач сообщит, что гарантированно вылечит ухо, а у покупателя это ухо невероятно болит, то регалии врача помогут совершить продажу его услуги. Но людей с острой болью уха гораздо меньше, чем людей с дискомфортом в лор-области. Поэтому ориентируясь на уточнённую Целевую Аудиторию, лучше пиши́те про реальные «боли» (проблемы, ситуации) людей. Это зацепит клиента, и позволит найти свою боль в вашем предложении гораздо лучше, чем все сертификаты и дипломы вместе взятые.

 

                                                        Сравните:

— Пупкин И.И., врач международной категории, доктор наук, заслуженный врач РФ, отоларинголог с 150 летним стажем, имею 20 орденов славы, 56 почётных грамот от Президента РФ, дипломант международных конкурсов на лучшую разработку в области отоларингологии, автор 125 учебников и т.п.     

                                                         ИЛИ

— В кратчайший срок помогу справиться с любой болью в области уха и носа. Лор-врач, доктор медицинских наук, Пупкин И.И.

 

Обратная Связь человека – это показатель качества его жизни и формата масштабности характера. Избегая и прячась от открытой демонстрации людям своей Обратной Связи, вы сообщаете всему миру: «я трус, я неудачник, у меня всё плохо, не трогайте меня». В таком формате, успеха никогда не достичь. Меняйте своё отношения к жизни, выбирайтесь из пыльных норок, удачных вам дел и доброго здоровья!

СТРАСТИ ПО НОВОЙ РЕКЛАМЕ

Итак, разгоняется «горячий» сентябрь, а вместе с ним страсти по маркировочной рекламе.

Мы для вас подготовили 8 ответов по самым горячим вопросам!

 

Первое, по данной теме – это размер штрафов. Именно это пункт кипятит мозг! Ведь для физлица штраф: 10 000 – 30 000 руб.; для должностных лиц и ИП: 30 000 – 100 000 руб.; а для юрлиц: 200 000 – 500 000 руб. И что самое впечатляющее  — штрафы суммируются за каждый пропущенный вами,  даже самый незначительный креативчик (рекламный модуль).

 

Второе – кто и что делает? «Волшебная» маркировка, проводится через ОРД (оператора рекламных данных), и туда же, далее от вас, улетает ежемесячный отчёт о проведённой рекламной кампании, который далее ими самостоятельно спускается в ЕРИР (единый реестр интернет-рекламы Роскомнадзора), а ещё далее по цепочке в ФАС, ФНС и РКН.

 

Третье – кому всё это надо? Ответов много, а официальная версия такая: контроль за ещё неподконтрольным, для учёта неучтённого, для раскрытия коррупционных схем, и для победы над теневыми рекламными бюджетами и прочим хулиганством со стороны рекламодателей.

 

Четвёртое – механика маркировки, этапы. Итак, вы решили разместить рекламные картинки о себе в сети. Отлично!

*Для начала выбираете любой ОРД из списка 7-ми официальных ОРД.

*Заключаете договор с ОРД.

*Загружаете в личный кабинет (ЛК) ОРД информацию о себе как рекламодателе.

*В ЛК ОРД загружаете свои рекламные креативы.

*ОРД на каждый из них даёт вам токен (цифровой код) типа такой – «erid:eToо2kEn1» (менять его нельзя даже в мелочах).

*Берёте свой рекламный креатив, и вбиваете на нём  «Реклама», «название своей фирмы», «ИНН или ссылку на официальный сайт рекламодателя», и «№ присвоенного токена».

 

Пятое – какие рекламные каналы задействованы в процессе тотального контроля? Все, что действуют в России: Яндекс, VK, Одноклассники, Телеграм, др.

«Запрещёнка» как бы официально, не будет подконтрольна, но по факту, скорее всего, будет. Да, и хотим предупредить особо ушлых рекламодателей… обдурить систему, например, подсунув «левый» токен, не удастся. Рекламу мониторят хитромудрые боты.

 

Шестое — что потребует вашей маркировки? Всё что попадет под статус «Реклама», то есть, по сути, имеет призыв КУПИТЬ: кружок в Telegram, сторис VK в которых присутствует нативная реклама, подкаст, аудиореклама, архивные статьи, статичные и динамичные креативы в Яндексе, e-mail рассылки по холодным адресам, пост доброго человека желающего просто поделится новостью с друзьями и разместившему в тексте ссылку на продающий сайт. Даже репосты могут попасть под санкции если будут вести на продажи.

 

Седьмое — что НЕ надо маркировать? Социальную рекламу, креативы на бесплатные вебинары (без ссылок на продающий сайт), свою рекламные модули на своих сайтах, e-mail рассылки по своим клиентам, push-уведомления, реклама в ходе теле- и радиотрансляций если креатив показывается в интернете без отличий от исходного материала, отзывы о товаре или услуге.

 

Восьмое — кто сможет облегчить вам жизнь, и всё сделать за вас: и маркировку и ежемесячные отчёты? Рекламный кабинет VK, если вы проведёте там должные настройки. Ваше рекламное агентство, если есть такой пункт в договоре. В Яндексе, такие агрегаторы как: КликРу, Елама – это точно. Что касается других,  нужно уточнять индивидуально. В помощь для вас, наглядный скрипт ваших тотальных действий по маркировке в этой СХЕМЕ.

 

В общем-то ничего сложного, если подойти вдумчиво. Полагаем,  со временем будет проведена детальная кастомизация и этот процесс станет обыденной рутиной. Считаем что сейчас, в первую очередь возьмут на контроль компании с рекламным бюджетом свыше 1 млн/мес, и будут на них собирать Big Data (большие данные).

Остальным… учимся, выполняем, избегаем ошибок и наблюдаем.

 

Продолжение следует…, будем уточнять много интересных и важных деталей по этой теме.

Коучинг – это волшебный инструмент или инфоцыганство?

В последнее время участились случаи скандальных историй, содержательная часть которых связана с понятием: «коучинг». В подобных ситуациях мало кто включает критическое мышление и вникает в суть происходящего. Люди по своей природе существа поверхностные, и любят интересные картинки, скандалы и сильные впечатления от предложенной информации, строящиеся по принципу: «то ли у него украли, то ли он украл», что в конечном итоге становится уже не важно.

Главное есть событие, которое можно всласть пообсуждать и посмаковать. Но благодаря подобным провокациям, в голову публики пробирается устойчивая вербальная свёртка: «предмет + негатив».

По такому же принципу развивались события в последних скандальных историях связанных с коучингом. То под раздачу попал какой-то московский тренинговый центр, то «прославились» спортивные спартанские группировки, то проявились марофонщицы типа «аля-Блиновской», то воду мутит своими шоу бесконечный Тони Робинсон. И действительно ситуации патовые, ведь где-то беспардонно обманули страждущих, где-то сокрыли народные деньги (налоги), а где-то вообще погибли люди.

А хищные СМИ, тяготеющие к поглощению остатков человеческих эмоций,  всё это быстренько связали с многострадальным коучингом, руководствуясь только лишь поверхностным пониманием самого предметом, не вдаваясь в подробности и нюансы. И таким образом отодвигая истину на второй план в угоду своей выгоде.

В чём проблема?

Дословный перевод любого термина, далеко не всегда отражает точность изложения происходящего. Термин чаще всего формирует энергию общей сути происходящего, и то часто противоречивое. Например, человек, бездумно проговаривая: «попал впросак», чаще всего будет подразумевать, что он попал в неловкую, невыгодную, оплошную ситуацию, давно позабыв, что именно означает это действие.

А ведь согласно словарю Даля: «просак — это пространство от прядильного колеса до саней, где снуется и крутится бечевка, спускается вервь; если попадешь туда концом одежи, волосами, то скрутит, и не выберешься» (цит.) Кроме того, достаточно часто, в народном контексте, этимология термина «просак» подразумевает участок промежности, между передним краем заднего прохода и задним краем наружных половых органов.

Речевой оборот «попал впросак» давно приобрёл имя нарицательное, обозначающее действие и эмоцию неловкости, но в натуральном ракурсе, может подразумевать попадание в место близкое к анусу, что по факту является абсурдом.  По аналогии и понятие «коучинг», которое хоть и переводиться с английского как «тренировка», но вовсе не подразумевает обучение с тренером  механическим действиям с отработкой какого-то навыка или умения, и тем более оболванивания народонаселения, что по факту также абсурдно.   

 

Так что же такое коучинг?

Профессиональный коучинг – это уникальная профессия, состоящая из комплекса специальных техник, направленных на создание условий для достижения ресурсного состояния, в которых человек раскрывается и становится способен решать свои вопросы, с получением конкретной цели.

При этом категорически ИЗБЕГАЯ: обучения, наставления, подталкивания подопечного, и тем более навязывая или принуждая его в стиле «аля-тренер».

К сожалению, радикально настроенные или часто просто безграмотные деятели, ради красного словца или с целью извлечения личной выгоды, дискредитируют слово «коучинг», связывая его с негативными проявлениями опираясь на худшие стороны человеческой природы. И однозначно, «коучинг», к выше озвученным, как и ко многим другим негативным историям, не имеет ни малейшего отношения.

Коучинг – это профессия, с многообразием методологий строящихся на гуманистической составляющей. Задача коучинга – помощь людям, попавшим в сложную ситуацию. Вам стоит лишь попробовать… и вы сразу ощутите благотворное действие коучинга на ваши дела и проблемы. Специально для вас подготовлено предложение, позволяющее всего за несколько уроков ощутить отличный эффект, и получить понимание принципов работы этой сильной профессии.    

 

В чём уникальность профессии коуча?

Профессиональный коуч – это мастер слышать, видеть, ощущать человека и оказывать поддержку исходя из возможностей самого человека. Коуч – НЕ даёт пустых обещаний, и не только не врёт клиенту, но и блокирует малейшую тенденцию к фрустрированности клиента.  Вообще, «правда» и «реализм» — это один из важнейших коучинговых принципов. При этом поражает человеко-центричный вектор деятельности профессионального коуча, который строится на оптимизме и безграничной вере в возможности клиента, не давая клиенту сойти с дистанции до его полной победы.

Сто́ит отметить, что коучинг более экологичен для клиента, чем остальные виды работ с человеком, так как согласно русской традиционной  ментальности, любая приставка «пси» вызывает дрожь и неприятные ассоциации, и перемещает человека за пределы условной нормы здоровья, а коучинг изначально подразумевает работу с исключительно здоровыми людьми. 

Хочется так же отметить, что коучинг, в своём абсолютном большинстве работает в индивидуальном формате, в противовес обвинительных историй, где оболваненные люди постоянно собирались в многочисленные группы.  В реальном коучинге, работа с группой людей хоть и  предусмотрена специализациями, но по факту, как правило, проходит факультативно.

 

Сколько может заработать коуч в России?

Коучинг традиционно недолюбливают специалисты смежных профессий, ведь он отбирает у них хлеб насущный, а потому очень часто предпринимают попытки его обесценить или опорочить. Но правда в том, именно эти же специалисты первыми проходят профессиональную переподготовку по направлению «коучинг», что бы расширить парадигму своего влияния на клиентскую среду и повысить средний чек. Ведь традиционно стартовая стоимость услуги начинающего коуча начинается с 2500 руб., в то время как психолог начинает свою практику в пределах 500 рублей.

И здесь, всё дело в целевой аудитории. Клиент коучинга – это всегда психически здоровая совершеннолетняя личность, без патологий и нарушений, которой требуется выйти из проблемы, созданной сложной жизненной ситуаций в семье, на работе, в карьере; с необходимостью решить вопросы финансовых трат, расходов, банкротств, разводов, крахов, проблем. Цифры проблемных вопросов, с которыми выходят к коучу, иной раз достигают миллиардных отметок. И спасая своё состояние, нуждающийся, готов отдать любую часть своего состояния, лишь бы нашёлся человек, который помог бы ему не попасть, или выбраться из долговой  ямы. Именно поэтому средний чек в коучинге  – 20-25 тысяч за одну сессию вполне себе нормальная ситуация. Очевидно, что классическому психологу, о таких гонорарах можно только мечтать. У вас сейчас есть возможность прикоснуться к скрижалям профессионального коучинга, где мы научим вас работать с платными клиентами и выходить на высокие чеки. От вас требуется лишь желание помогать людям. Заходите на нашу страницу и записывайтесь на пробные уроки.

 

Важная новость

В завершение, хочется поделиться информацией: автор статьи, входит в экспертную группу, работающую под патронажем Национального совета по профессиональным квалификациям при Президенте Российской Федерации по профессиональным квалификациям, занимающуюся вопросом легитимизации коучинга в России, и введения его в профессиональный стандарт. И хочется отметить, что интерес к «профессиональному коучингу» в современной России значительно возрос, и самое главное – коучинг, вскорости однозначно займёт своё законное место в линейке квалификаций России, что наконец раз и навсегда позволит жёстко отрезать его от уходящего в прошлое «инфоцыганства».  

Чего НЕсто́ит делать фрилансеру

Получив профессию, первое, о чём задумывается человек: «как заработать на ней?»

Если человек попадает в систему кем-то созданной организации, то здесь всё просто. В организации всегда есть свои чёткие правила, свои ограничения и свои возможности. Например, если согласно правилам конторы, без подлости и ушлостиневозможно получить лучшую должность и зарплату,товам понадобятся именно эти качества. Если же вы обременены нравственностью и моралью, то карьера здесь вам не светит.


Если организация строит свои карьерные скрипты на смелости предложений, креативе и дивергентности, а вы как кролик сыпете шариками при малейшем шорохе, да к тому же у вас творческий кризис, то вы однозначно придётесь не ко двору и будете в лучшем случае изгоем.

Вообще успех в организации, помимо профессиональных навыков  – это доскональное знание её интимной подноготной, а именно: 

характер и слабости руководителя; 

— что вам могут простить, а за что разопнут; 

— кто с кем интимити, что от этого можно выиграть;

— кто висит на волоске и как его подтолкнуть, что бы занять место; 

— кто из коллектива может быть союзником, а кто будет всегда строить кознии т.п.;

— и главное —  охотно применять эти знания.

 

Что касается фриланса, то он, как-бы изначально освобождает вас от вышеперечисленной обременительной грязи, избавляя от токсичного коллектива с его интригами и подставами, и открывая тысячи свобод и возможностей. Вы, по определению,  получаете неограниченный финансовый кредит от жизни, так как теперь не подвязаны к жёстким ставкам штатного расписания.

Но за свободу всегда надо платить. И вы платите…  тысячами рисками и целым списком фатальных падений. Поэтому к фрилансу нужно быть готовым психологически. И НЕГОТОВНОСТЬ — основная проблема успешного старта. Человек покидая стены прежнего мерзкого, противного, надоевшего, но по факту невероятно комфортного учреждения; во фрилансе, по сути, оказывается на свободе: один, посреди океана,без защиты, еды, питья, и без понимания какздесь можно выжить.

 

Чаще всего уход в свободный промысел свойственен специалистам «помогающих профессий». И вот уже новоявленный фрилансер, вооружённый своими хотелками, идеализмом и неугасимой надеждой, приступает к покорению волн, а его поджидают традиционные ошибки, и список «чего категорически не сто́ит делать».

  Не изучайте конкурентов в лишнем контексте

Вообще, конкуренты полезны, они важны для понимания уровня лидерской планки и для изучения  тенденций в выбранной нише. Ведь изначально, именно конкуренты формируют отправной образ успеха. Они нужны, что бы держать их перед глазами, как некий эталон, но не более того.

 

 

Но при этом конкуренты забрасывают фрилансера позитивной и вдохновляющей информацией, хвастаясь миллионными (!) заработками и лёгкостью результата, и вместо холодного расчёта и аналитики, у начинающего начинаются разрушающие эмоции: страсть, зависть, загон.  

Всё это жутко мешает. Зависть к их успеху рождает иллюзорную надежду, страсть до дрожи в коленках, которая вгоняет во фрустрацию.

Затуманенный  иллюзиями фрилансер, даже отдалённо не предполагает, что ему предстоит  на самом деле. В результате, плохо подготовленный старт, без трезвости ума, холодного плана и жёсткого расчёта, оставляет в мозгу новичка только манящие красивые цифры прибыли, «нарисованные» счастливыми конкурентами.

 

План же предполагает чёткие границы и понимание каждого последующего шага. При этом каждый шаг должен сопровождаться сносками на риски и неудачи. Каждая предполагаемая неудача должна иметь «запасной парашют».

Всё это возможно проработать только в специально-созданных условиях близким к реальным. По сути, нужен универсальный программатор для проработки каждого узелка.И лучшим решением для подобного – это фильтр коучинговых технологических трансформаций, которым легко научиться на курсе «профессионального коучинга» от Института консалтинга и управления.Специалист именно этой профессии умеет отбрасывая разрушительные иллюзии, без фальши, прорабатывая все риски, жёстко и честно, не жалея свои мечты, проходя по всем точкам будущей системы -построить алгоритм успеха будущего предприятия.

  Не превращайте время, в своего врага

 

Фрилансеру важно уметь не спешить и не рассчитывать на мгновенный положительный результат. Подобная спешка, особенно свойственна людям с тонкой нервной системой, с чрезмерно активным темпераментом, привыкшим «махать шашкой», и любителям брать всё с наскока.

 

Здесь важно понимать, что свой проект вы стро́ите не
на один день, а на несколько лет. И спешка в подобном вопросе неизбежно приведёт к фатальным крахам, которые в свою очередь «подарят» вам бонусом заниженную самооценку. Но здесь обычного понимания мало. Здесь, самое сложное- укротить собственный темперамент, который рвётся в бой и не понимает, что иногда необходимо просто подождать.

Например, вы начали рекламную компанию. Вы ждёте первых клиентов и продаж. А их всё нет, или очень мало. Вы начинаете дёргать своих рекламистов,  маркетологов, алгоритмы Яндекса, ВКонтакта и прочее, не желая слушать доводы специалистов приводящих аргументы в необходимости промежутка бо́льшего времени. И как тут поступать иначе, ведь каждый день с вашего счёта в пустоту сливаются деньги, а продаж всё нет. На вас накатывает очередная волна страха. Вы на грани срыва. И уже сожалеете, что покинули ранее ненавистное предприятие, вспоминая его теперь как нечто милое и приятное. В подобных условиях,ваше здоровье скатывается к границам нормы. И будущее реально становится под угрозой.

 

Именно на этом этапе требуется глубокийнавык, соединяющий контроль вашего состояния, его психокоррекцию, и при этом не упускающий динамику бизнес-процессов. И здесь снова обращаемся к коучингу, который в одно действие,  умеет объединять желания, ограничения, деньги, карьеру, цель и результат. Вам стоит лишь попробовать… и вы сразу ощутите эффективное действие коучинга на ваши дела и проблемы. Специально для вас подготовлено предложение, позволяющее всего за несколько уроков ощутить отличный эффект, и получить понимание принципов работы этой невероятной профессии.

 

Когда вы раздербанены негативными эмоциями, их важно отбелить, позитивировать и объединить в единый ударный кулак для защиты и нападения. Это важно. От этого зависит ваша выживаемость и успех.Профессиональный коуч владеет навыками подобной работы, и такие состояния- его родная стихия. 

  Не зацикливайтесь на одной нише

Когда будущий «фриланс-помогатор» решает окунуться в волны неизведанного, то первым вопросом выступает выбор «ниши».

Когда будущий «фриланс-помогатор» решает окунуться в волны неизведанного, то первым вопросом выступает выбор «ниши».

 

Как правило, чаще всего именно с неё всё и начинается. То есть, к примеру, если человек умеет вышивать крестиком, и его работы «на ура» раскупаются ближним окружением, то чаще всего именно эта ниша становится превалирующей в будущем бизнес-проекте. С одной стороны всё правильно: важно браться за то, где ты эксперт.

 

Но вот беда, если ваши близкие тяготеют к рюшкообразным салфеткам и охотно их покупают, то это вовсе не значит, что этой же потребностью обременены все остальные. Именно подобное рассогласование ваших предположений и реальных потребностей людей, чаще всего приводит к краху начинающего предприятия. Особенно когда вы начинаете подумывать о его масштабировании.

В современном изменчивом мире, где даже на дорогущие автомобили дают гарантию в пределах 1 года, предполагая быстрое моральное устаревание (выгорание) модели, неразумно зацикливаться на одной единственной экспертности. И если вы желаете реального успеха с миллионными доходами, то важно пересмотреть своё отношение к выбранной нише. Возможно не отказываясь от неё, но обязательно расширяя  парадигму своего мышления.

 

И снова обращаемся к коучингу, как к уникальному инструменту умело снимающего шорки с ваших застарелых когниций. Кроме того, что коучинг умеет создавать условия, где вы становитесь способны находить новые и совершенно нестандартные решения в поиске новой ниши максимально приемлемой и выгодной для вас, так и сам коучинг может стать подобной нишей. Ведь объединяя вашу экспертность и новые коучинговые навыки, вы по сути переупаковываете своё предложение, и потребителю оно может понравиться гораздо больше.

 

Например, в нашем примере с белошвейкой, у меня, сразу,  в течение 1 часа,сгенерилось более десятка новыхпереупаковочных предложений. И всё благодаря коучинговым фильтрам, через которые я пропустил своё сознание. 

 

Завершаем набор группы и ждём вас на курсы коучинга от Института консалтинга и управления.

Удачных дел и красивых решений!

Коучингу в России быть!

 

Продолжается экспертиза и разработка профессиональных квалификаций национальной модели «профессионального коучинга» в России. Совместно с Советом по профессиональным квалификациям в области управления персоналом (СПК УП) и Комиссией по аккредитации коучинговых центров и сертификации коучей Национального аккредитационного совета делового образования (НАСДОБР), в России проводится приведение в соответствие профессии «КОУЧ».

Легитимизация коучинга сейчас проходит через существующий профессиональный стандарт «Консультант в области управления персоналом», который подразумевает следующие позиции:

— Коуч физических лиц;
— Коуч по развитию карьеры;
— Бизнес-коуч;
— Коуч бизнес-команд;
— Коуч для руководителей высшего звена.

 

В процессе реализации данного проекта было проведено три открытых общественных обсуждения разработанных квалификаций, получена обратная связь от коллег и внесены коррективы, получены письма поддержки от крупных компаний-заказчиков и провайдеров услуги коучинга, среди которых: Банк России, Сбер, Сколково, Институт консалтинга и управления, Московская коллегия адвокатов, Негосударственный пенсионный фонд, СмартАвиа, Российская ассоциация бизнес-образования, Академия социальных технологий, а также школы, ассоциации и крупные объединения коучей. Коучи России… в предложенном списке квалификаций, найдите близкую к вашему виду деятельности, и поделитесь хорошей новостью со своими коллегами.

3 мелочи, превращающие ваш мозг в магнит для денег

 

99% людей из ста, мечтают заработать. И первое что предпринимают – тупо копируют успех других. Правильнее сказать делают корявые попытки. Ведь деликатность ситуации в том, что скопировать другого — невозможно. У каждого человека финансовое и прочее благополучие строится на тысячах, десятках и сотнях тысяч индивидуальных мелочей, таких как: привычки, ценности, пристрастия, таланты, предпочтения, убеждения, верования, характер, темперамент, травмы и прочее. Но даже повторив точь-в-точь за своим фаворитом, вы вряд ли приблизитесь к успеху, ведь в засаде вас всегда подло поджидает судьба. А её задача пустить вас исключительно по своей дорожке. И чужих тропинок она не любит. 

 

Поэтому единственное, что у вас остаётся – это вы сами. Ваши ресурсы и возможности. И пока вы их не обнаружите – будете сидеть у «разбитого корыта». Таким образом получить результат и добиться цели можно лишь разбираясь в себе, и шаг за шагом вытаскивая сильные стороны своей натуры, изучая свой потенциал и затачивая каждое новое открытие о себе в сторону ожидаемого успеха.
На что сто́ит обратить внимание в первую очередь? Ваш мозг — это совершеннейший компьютер. Ему лишь требуется немного помочь, что бы он смог заработать на полную мощность. Познакомимся с основными ограничениями, не дающими вам сдвинуться с мёртвой точки, и их решениями.

 

 

1. Первое в списке – это ваша способность слушать, а правильнее слЫшать. Печально, но слЫшать другого, умеет лишь один из тысячи. При этом каждый из вас наверняка уверен, что слышит отлично! Но это лишь кажется. СлЫшать — это глубокий навык, и тренируется в специальной закрытой системе. И лучше всего он формируется в системе профессионального коучинга – одной из сильнейших систем работы с человеком. Здесь, просим не путать с «коучингом дилетантским», которым традиционно пугают и пичкают обывателей хищные и алчные до чужих эмоций СМИ, истерично рассказывая о различных жуликоватых марафонщицах, шоу-тренерах и прочих ушлых персонажах. Тот, кто реально освоил навык «слЫшания», становится способным читать ситуацию (проблему) буквально между строк. А ведь любые деньги – это люди. Убери людей и не будет денег. Однозначно получив способность слЫшать людей, вы мгновенно подключаетесь к денежному потоку.

 

 

2. Следующий критический момент – это уникальный навык видеть людей. Только не видеть, а ВИДЕТЬ(!) людей. Огромная разница! Перед вами ежегодно мелькают миллионы лиц. Кто из них остаётся рядом с вами? Кого запоминаете? Кто оседает в копилки ваших предпочтений? А кого включаете в уравнении вашего успеха? Насколько вы способны, по первому контакту, распознать их полезность для вас? Особенно тех, кто в начале, кажется, неинтересен, сер и невзрачен. Распознать ценность в человеке, можно лишь вглядываясь в него особым образом. Этот инструмент коучинга затачивается особыми методиками. Ведь самую ценную информацию человек получает при самом первом знакомстве. Далее глаз замыливается и обрастает домыслами, как результатами рефлексии, а вы теряете способность критически мыслить, и принимать верное решение.

 

 

3. Но даже получив ценный срез аудиальной и визуальной информации, важно уметь им распорядиться. А для этого требуется чистый незатуманенный эмоциями мозг. Это фатальный бич современного человека: эмоции, зависть, оценка, злость, загон, выгорание и т.п. Профессиональный коуч обладает феноменальным навыком эффективной нейтральности. Этот навык даже звучит здесь в контексте профессии, как «коуч-позиция». Подобного явления вы не встретите ни в психологии, ни в социологии, ни в педагогике. Данный фундаментальный постулат формирует всю философию коучинга, как грандиозный навык мыслить, совершать действия, принимать решения, абстрагируясь от обстоятельств и проблем окружения, руководствуюсь только чистым разумом, не изгаженным пугающими эмоциями. Вообще, в обычной жизни, на такое способны единицы людей из многих миллионов. Ну и конечно те немногие, кто прошёл профессиональную коучинговую подготовку.

 

 

Меняя себя — вы меняете мир вокруг себя. Затачивая себя под цель — ваша цель начинает работать на вас. Ведь только с момента тонкой настройки и калибровки своих ресурсов, вы можете рассчитывать на 99% успех применения успешных кейсов других людей, с возможностью копировать и повторять их приёмы. Именно с этого момента, вы, наконец, включите в уравнение успеха самого себя: свой потенциал и возможности.
Именно поэтому любой современный успешный проект, начиная от многомиллионного бизнеса, заканчивая грандиозными государственными системами, никогда не начинается без тщательной проработки в системе «профессионального коучинга», даже если в итоге, разработчики скромно об этом умалчивают, присваивая всю славу креативных разработок исключительно себе. Предлагаю простить их за это неочевидный плагиат.

Улучшение системы обучения

 

В Системе онлайн обучения Института произошли значительные технические изменения (улучшения).  Учебный контент СДО (система дистанционного обучения) переехал на новый движок, более прогрессивную платформу, отличающуюся  высокой производительностью, улучшенной адаптивностью к сетям, повышенной защищённостью от спама и вирусных атак.

 

Для студентов

Наши специалисты постарались создать условия максимально экологичного апгрейда, сохранив привычный визуальный ряд учебного кабинета, так чтобы наши слушатели не испытывали дискомфорта. При этом исправлен ряд технических ошибок, улучшена логика, поправлены тексты, внедрены новые блоки улучшающие процесс обучения. Для удобства сейчас работают две кнопки: одна для новых слушателей (Личный кабинет. Новый), другая для тех кто начал обучение до нововведений (Личный кабинет. Прежний).

 

Для преподавателей

Теперь в их распоряжении более адаптивная и информативная система учёта и контроля над академической успеваемостью слушателей, с оповещением, напоминанием и ОС (обратной связью), и всё это в формате мобильного офиса, реализуемого специальным Приложением через смартфон.

 

Для авторов

Появилась более удобная форма работы с  новыми авторскими проектами  (курсами), запуск которых теперь сводится к заполнению единого Брифа. После проверки методистами Института учебных планов и рабочих программ, авторский проект быстро занимает своё место в перечне направлений, и сразу выставляется на активные продажи.

 

Для абитуриентов

Новая платформа открывает возможность приёма платежей с любой точки планеты, что до последнего времени было крайне затруднительно. Это делает максимально актуальным  наш международный проект: «Учись в России». Кроме того теперь в распоряжении желающих начать обучение в ICM, расширенная линейка новых, уникальных вариантов рассрочек платежей «БЕЗ %».

УЧИСЬ В РОССИИ

Институт консалтинга и управления (Institute of consulting and management), в рамках международной деятельности, с 1 июля 2023 года открывает образовательный проект «Учись в России» как предоставление возможностей российского образования для соотечественников за рубежом.

Это актуальная динамика. Она строится на всё возрастающей потребности людей из России, перебравшихся в страны дальнего и ближнего зарубежья, получать образовательные услуги в стране родного этноса.

Многие из них планируют вернуться в Россию, другие не исключают такой возможности, третьи просто хотят живого общения с соотечественниками.   

В чём именно особенность данного проекта. В первую очередь это рекламный трафик, который теперь максимально активизируется в зарубежные страны. Так же это изучение с пристрастием живого спроса соотечественников за рубежом на обособленные образовательные направления. Ведь далеко не все специальности вызывают интерес. И у нас на сей счёт, за последние месяцы работы, в контексте насущных потребностей, накопились интересные и впечатляющие результаты исследований. Всё это будет реализовано в проекте.

Кроме того, для бывших россиян, ныне проживающих в других странах мира, не исключается возможность предоставления особых условий: учебных, административных, и особенно финансовых: ограничения и сложности которых мы успешно преодолели, и теперь готовы оказывать услуги на 100%.

Маркетинг для дураков

СОВСЕКРЕТНО! Осторожно, данный текст в непопулярном контексте изложения. Закрытая информация. Только для продавцов.

ЧАСТЬ 1

Огромное количество «помогаторов» (специалистов помогающих профессий), к которым традиционно относим: коучей, психологов, тренеров, наставников, продюсеров и многих других, каждый день безуспешно пытаются выйти на желаемый уровень продаж. Но их проблема в том, что в своём поиске клиентов, они изначально ориентированы на УМНЫХ людей.

 

Но если бы большинство клиентов были умны́, то всё было бы гораздо проще. Ведь для умного покупателя, достаточно выстроить одношаговую логичную и простую цепочку взаимосвязанных событий: показать выгоду приобретения, назвать условия, озвучить цену и скидки, и предложение неизбежно приведёт к решительной покупке.    

Но беда в том, что более 90% покупателей – это простаки (дураки), то есть люди изначально склонные к приобретению, но не влияющие ни на что, в том числе и на свои пристрастия (решения). При этом, они фанатично подчиняются своему монастырю, где свой устав и главное — всегда свой пастырь.

 

Именно поэтому простаками всегда правит малая кучка хитрых умников. Эта кучка создаёт выгодные для своего меньшинства законы, диктует политику, управляет неугодными, а недовольных ломает через коленку. В бизнесе, ситуация аналогичная, а потому сохраняется идентичное соотношение успеха к проигрышу, что в переводе на цифры составляет, в лучшем случае, не более 10% от общей массы всех усилий. Хорошая новость в том, у вас, всегда есть шанс изменить положение дел и войти в этот заветный процент высшей лиги.  

 

Для этого необходимо разобраться как мыслит большинство (простаки).

Отсюда правило ПЕРВОЕ: простак зависим от общества на 100% и никогда не купит то, чего хочет реально сам, а только — что навязывает общество. Например, простаку могут сколь угодно сильно нравиться широченные штаны «бермуды» с линией талией «на груди», но если мода (толпа простаков) заражена вирусом штанов типа «аля-кальсоны» с заниженной талией и пупком на показ, то даже обременённый сальным обвисшим дряблым пузом, простак будет покупать именно «аля-кальсоны». И убедит себя в том, что он в них прекрасен!

ВЫВОД. Хотите успеха — перестаньте толкать народу то, на что у вас самих текут слюнки. Избегайте своих предпочтений и личных пристрастий. Предлагайте только то, что нравится простакам, или подгоняйте (переупаковывайте, маскируйте) своё «милое сердцу» предложение исключительно под запросы толпы.   

 

ВТОРОЕ: простак недоверчив! Он обитает у самого подножья  пищевой цепочки. Это вам НЕ гордая доминантная щука с голубой кровью, надменно рассекающая акваторию, имеющая на всё своё собственное мнение и решение, откровенно плюющая на всё сообщество вместе взятое. Простак – это всегда рецессивный шугливый карасик сыпящий экскрементами от малейшего шороха, или того хуже ссыкливый пескарь зарывшийся в своей норке.  Что бы он поверил в ваши добрые намеренья и посулы, ему требуется очень много раз контактнуть с вашим предложением. То есть привыкнуть к нему.

Кроме того, простаку невероятно сложно принимать самостоятельные решения. Помните (!): у простака нет благородства крови, и потому он привык следовать только велению толпы, или приказу свыше. И что бы он самостоятельно созрел для решения – требуется долгое время. Подобное, требует отдельного алгоритма специальных маркетинговых шагов.

Тот, кто занимается продажами, давно знает, что больше всего проблем после покупки возникает именно с ограниченными и «правильными» простаками. Ведь даже купив ваше предложение (часто по совершенно бросовой цене), они и далее будут сомневаться, и отравлять вам жизнь придирками, в отличие от «ассертивного покупателя» знающего себе цену и мало зависящего от общества, который спонтанно, легко и быстро совершает дорогущую покупку, а после — бесконечно благодарит вас.

ВЫВОД.  7«золотых» касаний или 7 шагов для первичного привлечения внимания (контакта) простака – это минимум вашего успеха. Метафорически, возьмите 7 ярких ядовито-жёлтых стикеров, заполните их вашим предложением и развесьте на пути простака.  Для чего вначале изучите повадки простака, ореол его обитания и маршруты его кормёжки. Без этих действий он вас будет игнорировать. Ведь только после 7 касаний,  80% простаков созревают к покупке.

 

ТРЕТЬЕ: простак по природе малокультурен! То есть у простака отсутствует тенденция к системному самообразованию и просвещению. Правильнее сказать она присутствует в принудительном или стихийном формате, так как НЕпросвещаться в современном обществе, напичканном информацией подсвеченной из каждого фонарика, очень сложно. Но организова́ть самого себя в эффективную стройную систему для получения результата и достижения цели, способны только о́соби высокого ранга. К слову… за 70 лет Советского Союза простаки были насильно загнаны в стройные ряды образовательной индустриализации, с попыткой искусственно создать из них высококультурное общество.  Но как только им дали свободу (горбачёвская перестройка), всё в одночасье слетело как пелена с глаз и быстро вернулось к быдлянским первоистокам.  И вот уже недавние «культурные» пионеры и комсомольцы мочат друг друга по углам и задворкам 90-ых. А управляли всем этим, в одночасье отупевшим отребьем, снова те самые 10%. У простаков реакции и желания тупы и примитивны. Поэтому, хотите продавать простакам – давайте им простые решения (тексты), и разговаривайте на их языке!!! Сложное предложение, с  многоуровневой УМНОЙ логикой —  они не поймут.

Один мой знакомый, движимый амбициями жены (хозяйкой бизнеса), украсил борта своего личного авто шикарным, но замудрёным фирменным логотипом и сопроводил его завихрасто-умным «кучерявым» слоганом. Продажи с этого рекламного канала приносили 0 рублей.

Всего лишь переделав  (упростив) вывеску в одну элементарную и очень простою рекламную фразу понятную для ментальности простака, типа: «твоя проблема в этом… получи это… и решишь все свои проблемы» – и продажи сразу пошли!

ВЫВОД. Все свои предложения оформляйте самым примитивным, односложным языком, взывая к понятным эмоциям, простым желаниям, пробуждая самые простейшие чувства; не забывая, что реакция простака – это реакция доисторической ящерицы. Взывайте к первородному «рептильному мозгу» и вы сразу выиграете. 

 

Продолжение следует…

Росконгресс

Росконгресс, совместно с Агентством стратегических  инициатив, при поддержке Президента РФ, совместно с сильнейшими федеральными экспертами России, 28-28 июня, в Центре международной торговли (гор.Москва) проводит грандиозный форум «Сильные идеи для нового времени», направленный на выявление лучших проектов и инициатив, которые позволят укрепить суверенитет России и достичь национальных целей развития нашей страны.

На форум, по приглашению Советника Президента Российской Федерации  А. Кобякова  были приглашены в качестве авторов проектов, идей и экспертов,  РУКОВОДИТЕЛИ  «Института консалтинга и управления» и его генерального партнёра — «Федерации помогающих профессий».

Пожелаем  удачи нашим лидерам! И как выпускники Института (ICM), и участники и члены ФПП хотим поддержать их своей активностью, на каждом этапе форума!

Секреты парфюмерии в помогающих профессиях

Мы встречаем в Федерации все новые профессии и пытаемся разобраться. Кого можно назвать помогатором? Сегодня поговорим о профессии парфюмер. Можно ли назвать профессию парфюмера помогающей?

 

Парфюмерия — это искусство создания уникальных ароматов, которые влияют на нашу эмоциональную и психологическую сферу. Парфюмер — специалист, который обладает уникальным носом и творческим видением, чтобы создать запахи, которые не только приятны для носителя, но и могут вызывать различные эмоции и ассоциации у окружающих. Рассмотрим аргументы в пользу причисления парфюмера к помогающим профессиям:

 

1. Эмоциональное воздействие: Парфюмерия может значительно влиять на настроение, самочувствие и эмоции людей. Запахи могут вызывать радость, спокойствие, уверенность или даже помогать справиться со стрессом и тревогой. Когда мы носим аромат, который нам нравится, мы можем чувствовать себя лучше и более уверенно. Парфюмеры создают эти ароматы, чтобы помочь людям улучшить свое настроение и самочувствие.

 

2. Ассоциации и память: Ароматы могут вызывать сильные ассоциации и воспоминания. Они могут переносить нас в прошлое и вызывать эмоции, связанные с определенными событиями или людьми. Парфюмеры, создавая новые ароматы или реинтерпретируя классические, могут помочь людям сохранить и передать свою индивидуальность, а также создать новые памятные моменты в жизни.

 

3. Индивидуальность и самовыражение: Аромат — это часть нашей индивидуальности и способ выразить себя. Когда мы выбираем парфюм, мы ищем что-то, что соответствует нашей личности и отражает наш стиль или настроение. Парфюмеры помогают людям найти идеальный аромат, который подчеркивает их уникальность и позволяет им быть собой.

 

4. Улучшение самооценки: Парфюмерия может иметь положительное влияние на самооценку и уверенность людей. Когда мы чувствуемся хорошо и ухоженно, это отражается на нашем общем настрое и поведении. Когда мы носим аромат, который подходит нам и приятен нам, это может улучшить наше настроение и самооценку. Парфюмеры играют важную роль в этом процессе, создавая ароматы, которые помогают нам чувствовать себя привлекательными и уверенными.

 

5. Терапевтическое воздействие: Ароматерапия является одним из аспектов парфюмерии, которое может оказывать положительное воздействие на наше физическое и эмоциональное состояние. Некоторые ароматы могут помогать снять стресс, улучшить настроение, снять тревогу или даже поддержать физическое здоровье. Парфюмеры, исследуя эффекты различных ароматов на наш организм, могут создавать композиции, которые имеют терапевтическое значение и помогают людям справляться с различными проблемами.

 

6. Культурное наследие: Парфюмерия имеет древние корни и является частью культурного наследия различных народов. Исторически парфюмы использовались в ритуалах, церемониях и обрядах различных культур, чтобы создать атмосферу или обозначить особое событие. Парфюмеры сохраняют и передают эти традиции, сохраняя историческое наследие и культурные ценности. Исходя из этих аргументов, можно сделать вывод, что парфюмера можно причислить к помогающим профессиям. Они создают ароматы, которые оказывают положительное воздействие на эмоциональное состояние людей, помогают им выразить свою индивидуальность, улучшить самооценку и создать памятные моменты в жизни. Кроме того, парфюмеры могут использовать свои знания и навыки для терапевтического воздействия и сохранения культурного наследия.

 

Больше сомнений нет?

Добро пожаловать!

6 способов избежать выгорания в профессии

Люди, которые любят свою работу чаще сталкиваются с выгоранием, чем те, кто ходит просто за деньгами. Почему?

Много причин, но одно из главных — работа — это не просто работа за деньги, а ещё и про реализацию, желание влиять на мир и делать свое дело хорошо.

Человек вкладывает «всего себя», и на определенном этапе силы заканчиваются. И тут очень важно помнить, что спасение утопающего — дело рук самого утопающего.

Нет, это не значит, что надо срочно менять работу. На такой шаг стоит идти, если ваша работа — это каждодневная мука, а не дело, которое вам интересно.

В первую очередь стоит позаботиться о себе. И делать это лучше на постоянной основе, а не когда вы чувствуете, что сил больше нет.

Итак, 6 способов избежать выгорания в профессии:

1. Отдыхать. Рабочие часы придумали не глупые люди. И переработка — это большая нагрузка на организм. Нет логики в том, чтобы работать по 10 часов в день, а потом упасть и лежать пару недель без желания, без вдохновения, без сил. Четкий график работы и отдыха — обязателен, как и полноценные выходные, когда вы не говорите о делах.

2. Менять обстановку. Очень часто нас выжигает рутина. Постоянный перечень одинаковых дел. Что делать? Менять подход. Менять окружающие предметы: начиная от ручки и блокнота, кончая перестановкой в кабинете. Да, это не решит больших проблем, но это заставит ваши органы чувств перенастраиваться.

3. Заниматься спортом. Хорошо бы, конечно, активно бегать или плавать. Понятно, что такие советы из серии идеалистических. Но. Даже небольшая разминка поможет выдерживать гораздо большую нагрузку. И поддерживать здоровье. В этот же пункт можно отнести здоровое питание, сон и витамины. Как видите, ничего нового. Заботиться о себе крайне важно!

4. Учиться. Странный совет, да? Вы на грани выгорания, а тут — давай-ка ещё поучись. Речь идет не столько о новых знаниях, сколько о развитии и интересе. Когда человек долгое время делает одно и то же, он устает. Он выгорает. И вот тут хорошо помочь себе. Дать возможность мозгу получить новую интересную информацию и посмотреть на ежедневную рутину через призму новых знаний.

5. Еще лучше силы восстанавливают хобби и творчество. Если мозг устал — самое время подключить мелкую моторику. Напряжение может снять лепка, краски, вышивка, сбор пазлов и так далее.

6. Если вы выгорели на своей работе, это значит, что пришло время задуматься. На каком этапе карьерного роста вы находитесь. Может быть пришло время поднять цены или пойти по карьерной лестнице вверх? Жизнь человека всегда проходит определенные циклы: знакомство, интерес, страсть, опыт, проблемы, хаос, тишина, зарождение нового.

Так вот, чтобы не доходить до выгорания, важно постоянно развиваться. И лучше решать проблемы расширения вашего бизнеса, и выходить на стадию знакомства с новым, интерес и страсть. Чем находить проблемы в стагнации своего развития. Получать внутренний хаос и саморазрушение. А потом собирать себя по частям и искать новые пути развития.

Не доводите себя до выгорания! Отдыхайте, заботьтесь о себе, расширяйте свои возможности.

Широкий размах русского коуча

Чем отличается русскоментальный клиент коучинга, от клиентов остального мира?  Ответ — своим ЗАПРОСОМ!

 

Именно с запроса клиента начинается любая коуч-сессия. Русскоментальный клиент, даже если он проживает в Мельбурне, Лондоне или Рио-де-Жанейро остаётся русскомыслящим, и всегда озадачен проблемой решения тонких душевных болей и пережитых страданий. Его интересы глубокие, завязанные на болезненных узелках, доставшихся по наследству родовой цепочки геральдической линейки генетической памяти его предков. Поэтому они часто выстраданные, основанные на пережитых страданиях и болях.

 

Вот живые примеры самых частых запросов русскоментального клиента:

— Как мне понять, что я думаю правильно, если мои мысли плохие?

— Что мне делать с ребёнком, который любит своего отца больше меня?

— Хочу понять: я люблю своего мужа?

— Почему моя мать всю жизнь предпочитает мне мою сестру?

— В чём смысл жизни?

 

Подобные запросы у клиентов другой ментальности, не важно английской, немецкой, французской, очень большая редкость.  Персонажа, думающего не на русском языке и отличающегося иным набором генной цепочки, отличает более линейная, примитивная динамика, которая больше строится на прагматической целесообразности. Хорошо это или плохо – не мне судить. Но факт сам по себе интересный. Работая с англоментальными, я давно отметил уникальную обособленность их запросов, среди них, например такие:

— как мне решить вопрос с моим вредным соседом?

— почему у меня не получается блюдо в микроволновке?

— какого цвета автомобиль мне купить в этом году?

— как успешнее решить вопрос с моим страховщиком?

— почему моего мужа перестал интересовать газон?

 

Более 25 лет я наблюдаю за своими забугорными коллегами: терапевтами, аналитиками, коучами, для которых работа с русскоязычными клиентами – настоящее испытание.  Неоднократно я видел, как импортные мастера помогающих профессий, на демонстративных учебно-показательных сессиях (тренингах) в России, желая произвести впечатление на свою русскоязычную публику, буквально «дымились» от наших клиентов. Ведь их запросы сразу требовали переход на уровень сущности клиента, игнорируя маски. Но привычка работать с конгруэнтными клиентами выдающие совершенно примитивные запросы, сводило на нет все их знания, опыт и усилия.  Важно понимать, что русскоментальные запросы находятся всегда на уровне конституциональных ядерных ценностей, а это создаёт условия более сложных предпосылок работы, и потому клиент редко пребывает в состоянии «игрока», и к нему требуется особый подход и навыки работы с нейтрализацией «масок».

 

В общем, на подобных тренингах действия импортных экспертов проходят в контексте: и смех, и грех… Если бы не подыгрывание нашего клиента (опять же от широкой души, дабы не обидеть мэтра), все их усилия были бы провальными.

  

Именно поэтому мой вердикт: русскоментальный специалист помогающих профессий — более универсальный и более сильный профессионал, работающий в развёрнутом формате, и легко решающий вопросы как забугорных клиентов (мы их «щёлкаем как семечки») так и родных русскоязычных. С чем я вас и поздравляю!

День защитника Отечества

День защитника Отечества

Быть мужчиной — это быть мужественным. Быть решительным и смелым. Силой и опорой своей семьи, а ещё — своего государства.

Большая нагрузка, которую сложно переоценить. Но ведь многие и не ценят.

А важно славить! Громко восхищаться, прославлять мужскую силу. Мужской характер. Мужчин.

Чаще признаваться в любви, тешить в объятиях, растворяться. Не обламывать, не унижать, не терзать, а поддерживать, быть рядом, ценить.

 

Как важно ценить мужчин! Тех, которые уже стоят на защите своей страны. Тех, которые ещё только подрастают. Тех, которые работают в полную силу, не отлынивают, не сбегают, кто готов нести ответственность в полной мере. Кто трудится на благо мира и неважно — в форме или нет. Хотя в форме, конечно, особенно!

Не даром говорят «военнослужащий». Служение, а не работа, — вот что это означает. Что на первом месте всегда интересы своего государства, своей страны, своих людей. Сложная работа, которая сопряжена с постоянным риском и непомерной нагрузкой.

 

Но и те кто дома, мальчики, братья, мужья, сыновья, отцы, деды, — любимые, родные люди!

Кто знает, какой путь им предстоит, какую цену придется платить, какой подвиг совершить. Сколько испытаний выпадет. Сколько придется на себе нести, тащить, вгрызаться. Защищать!

Авансом, впрок, мы будем дарить любовь и поддержку. Так, чтобы всегда с избытком. И чтобы они понимали — мы рядом. Мы поддерживаем. Мы поможем. Справимся!

Мужчины, вы сила наша! Вы гордость наша! Мы вас поздравляем с праздником — с Днем Защитника Отечества! Восхищаемся и любим!

 

Только берегите себя!

Федерация помогающих профессий

Федерация помогающих профессий — профессиональное объединение специалистов «помогающих профессий», созданное по инициативе Федерального Центра, чтобы выполнить ряд задач по поручению правительства Российской Федерации. Главным образом —  с целью создания национального социального стандарта в контексте социономических профессий. Звучит очень сложно, но тем не менее это не просто задача со звездочкой. Это наша миссия.

Вы же знаете, как в мире быстро все меняется. Люди не готовы к таким глобальным и часто трудным переменам, и поэтому им нужна поддержка, помощь. Причем качественная, квалифицированная. Мы чувствуем усталость, с которой сталкиваются люди, обращаясь за помощью и ожидая ее в бесконечных коридорах и очередях. Сталкиваясь с ужасным качеством оказываемых услуг. Люди уходят разочарованными. И остаются со своими проблемами наедине.

Мы живем в бурные времена, полные событий, и часто на поверхность «всплывают» не профессионалы, а настоящие мошенники, которые прикрываются маской «помогатора» и портят репутацию целому направлению профессионалов. Обесценивают само название профессии.


Мы — профессиональное объединение специалистов по разным направлениям, главной задачей которых является помочь человеку: психологи, социологи, педагоги, наставники, менторы, коучи, эзотерики, бизнес-тренеры и другие «помогающие профессии».


Мы знаем, как важно, чтобы специалисты «помогающих» направлений качественно оказывали свои услуги, постоянно повышали квалификацию, взаимодействовали с экспертами в своей нише, поднимали значимость и важность наших профессий.


Собственно, для этого и была создана Федерация Помогающих Профессий — объединение, принадлежность к которому дает не только признание в профессиональном сообществе, выступая «маркером качества» оказываемых услуг, но и постоянный рост компетенций, потока клиентов и, конечно, дохода.


Структура Федерации такова, что каждый эксперт в своей нише может использовать максимум поддержки от организации, проводить различные мероприятия на ее базе, открывать подразделения в своем городе и так далее.


Каждый член Федерации имеет ряд качественных преимуществ, возможность карьерного роста и поддержку от объединения. Мы все делаем одну важную большую работу. И открыты для тех, кто хочет к нам присоединиться: возглавить или стать членом одного из подразделений Федерации Помогающих профессий и нести свою миссию и свои идеи под флагом Федерации Помогающих Профессий.

Смертельная зона комфорта

«Выйди из зоны комфорта и будет тебе счастье…» — именно к такому призывают своих клиентов пси-специалисты помогающих профессий: коучи, психологи, бизнес-тренеры, наставники и на первый взгляд подобная философия весьма оправдана и умна́.

 

Специалист, перед которым сидит «опущенный» жизнью клиент, сразу решает, что его надо спасать! А спастись клиент может, лишь только сам захотев этого, и начав что-то реально делать. Значит, по определению, клиент изначально пребывает в некоем аморфно-комфортном состоянии, которое его всем устраивает. При этом проблема клиента никуда не делась, он о ней заявляет, а значит — ВПЕРЁД, СПАСАТЬ клиента!!!!

 

Но вот беда, часто специалист забывает про три золотые ментальные проекции:

1) как человек ощущает и видит сам себя;

2) как его видят другие;

3) и что есть на самом деле.

И когда специалист включается в работу, то он буквально одержим проекцией №2, считая её безусловной догмой. Ведь как правило, спец очень грамотный и сильно наученный, его раздирают амбиции, он явно видит беду клиента, он хочет помочь клиенту, а потому буквально втягивает клиента в закрытое пространство своего лечения — новых страхов, разрушений и дискомфорта, и сильно удивляется, если вдруг «клиент-дурашка» сопротивляется? Ведь там впереди так хорошо…

 

Та же ситуация у него с позицией №3. По определению спеца, с этой позиции его клиент — весь с головы до ног в сладком комфорте!

 

А что думает сам клиент??? Ради эксперимента задайте ему вопрос, насколько он комфортно себя ощущает сидючи тут перед своим «спасителем», по шейку в накопившемся дерьме жизни…

От себя скажу так… ещё ни один клиент, ни единого разу, из моего многотысячного списка, рассказывая про свою беду, не сказал что по ощущениям ему кайфово или комфортно. Клиент всегда ощущает себя невероятно ДИСКОМФОРТНО!!!!! Это его мироощущение, и эту позицию важно научиться уважать специалисту.

А раз так, то предел странности, затягивать дискомфортного клиента в ещё больший дискомфорт.

 

Можно, конечно, включив свои навыки «переубеждуна», обработать клиента, отынсайтить его во все места, и навязать и внушить ему мысль о том, что он всю жизнь ошибался, и все его неудачи, реально от его чрезмерно комфортного пребывания. Дык… засиделся мол ты здесь, в комфорте… вот потому расслабился и разомлел. А он вдруг баххх (!) сразу взбодрится и заявит типа: «ваууу, круто, какой ты суперумный специалист (!) давай крой меня, топчи, пугай, стращай, определяй на ПМЖ в ад реальной жизни… я готов, и желаю, что бы ты меня расплющил…» Понятно, что подобное присуще только махровым мазохистам, но что же делать всем остальным страждущим клиентам?

 

Так вот… на сессии необходимо отключить волюнтаризм специалиста по максимуму. Тем более что все пси-стратегии мира учат выстраивать исключительно экологичные отношения с клиентом. Вам и карты в руки. Идите «от клиента»… И руководствуясь ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО проекцией №1, ведя сессию, постоянным шерингом шлифовать запрос клиента, до тех пор, пока он сам созреет к готовности что-то делать. А комфорт пусть остаётся на его усмотрение: то ли с выпученными глазами жариться на сковороде в гиене огненной, а то ли лёжа на тёплой печке с ватрушкой за щекой. Только клиенту решать в каком состоянии «души-ментальности-тела» он «хочет-может» достигнуть своей цели. Ощущения и мнение специалиста по вопросу клиента – НИЧТОЖНО.

Острый период суицида

Участились случаи обращений ко мне клиентов – родителей, которые попали в западню пубертата своих любимых чад в возрасте от 14 до 18 лет. Но справедливости ради хочу отметить, что нередки случаи обращений с 25-30-летними детишками. Хулиганят малыши, а родителей, по понятным причинам, накрывает отчаяние, открывающее процесс деменции их жизненного опыта. Казалось, вроде бы сами недавно были такими, но всегда находится аргумент, доказывающий, что в свои годы всё было «по- другому», «по-хорошему», «по-доброму».

 

Что же на самом деле происходит? Не буду нудеть про радикальную перестройку организма, смену гормонального уровня, и прочее, чего сейчас в избытке в пересыщенных знаниями головах читателей.

 

Хочу сказать о главном — природа, в лучших традициях естественного отбора, создаёт предпосылки для самых активных действий вынуждая ребятишек вписываться в карусель весёлых историй, которые они создают с маниакальной упёртостью.

 

Таким образом, что бы ни делал родитель, его по любому ждут сюрпризы. Молодые люди с 14 до 30 лет — это существа, заточенные под самоуничтожение: совершается череда фатальных ошибок и действий, часто на грани жизни и смерти. Они как бычки и бурёнки на заклании на жертвенном алтаре.

 

Здесь важно отметить, почему аж до 30… дело в том, что современному обществу присущ инфантилизм. Наиболее честолюбивые члены общества конкурируя за право быть самым богатыми и знаменитыми, извращаясь в своём креативе, создают продукты которые обеспечивают ещё большие удобства для потребителя. Продукты питания – сами прыгают в рот; компьютеры – за людей думают, развлекают, решают; авто – сами едут, сами рулят, подогревают, вентилируют, массажируют. Сейчас набирает обороты ИИ (искусственный интеллект). Для продавцов – это супер событие и супер возможности! А для потребителей – это начало прогрессирующей инволюции. Мозг, в таких условиях отказывается развиваться. Ну в самом деле, зачем уметь визуализировать прочитанную книгу, и чего то там себе придумывать в мозгу, если за человека уже всё красиво понапридумывали в сериальчиках, фильмах, видеоиграх и прочие развлекушках.

 

Поэтому, однозначно, абсолютное большинство людей, всё подобное заглатывает бездумно. И только единицы способны использовать новый опыт для саморазвития и самосовершенствования. Но почему то все родители убеждены, что их дети относятся именно к этой категории. Ан… нет! Людей способных критически применить наработки других — единицы. И если они таковыми являются, то проблемы с пубертатом, как правило, возникают крайне редко. Чем скорее родители примут и осознают эту правду, тем быстрее их задача будет решена. Таким образом, пребывая в обществе процветающего инфантилизма, пубертат молодых людей может затянуться. По сути, они остаются детьми ещё очень долго, а возможно и всю жизнь.

 

Но природу не отменить. Спасая цивилизацию «человеков-разумных» она решительно берёт их развитие в свои руки, и несмотря ни на что, безжалостно ведёт к совершенствованию личности и адаптации к социальной среде через инструмент пубертата, а именно: тяги к самоуничтожению, создавая ситуации противостояния, конфронтации и постоянного вызова. Поэтому хотим мы этого или нет, но данный период весьма полезный и продуктивный.

 

Именно в это время происходит самоопределение человека. Человек хочет быть услышанным, для чего он заявляет о себе каждую минуту, любым подвернувшимся способом. От того как молодой человек переживёт пубертат, зависит его место «под солнцем» и уровень самоуважения.

 

При этом данный период чрезвычайно энергоёмкий. Энергии, на это веселье, требуется столько, что её часто не хватает, и молодой человек бессознательно или осознанно втягивает в круговерть своих событий наиболее доверенную (любимую) родню. И благодаря подобной уловке, далее он подпитывается и подзаряжается. Если в этот момент его бросить или оставить одного, то он буквально сгорит от перенапряжения.

 

Лучшее что может предпринять родитель – это оставаться рядом, наблюдать, но исключить любое нравоучение. Важно выстраивать уровень доверия. Правда сто́ит отметить, что если родитель этого не делал на протяжении последних лет, то по щелчку не получиться включить себя в список людей которым пубертатчик доверяет. В этом случае лучше всего молчать, и молча разделять горести своего малыша, без видимого укора, сожаления, временами соглашаясь и разделяя его точку зрения. Самое главное показать, что вы рядом.

 

Если уж невмоготу, и нет больше сил терпеть, а ваши опыт и эмоции буквально рвутся наружу, то лучше всего поучать от третьего лица: «Один, сейчас очень успешный человек, этак лет 20 назад попал в похожую ситуацию… но он сделал вот так… а потом вот так… и успешно выбрался из ситуации…» Во всяком случае вы снимаете уровень агрессии персонально в ваш адрес. Если даже ваше чадо не выкажет виду что это ему зашло, будьте уверены, выводы он сделает правильные. Будьте деликатнее и терпимее, даже если на вас льются тонны негатива. Вода камень точит…

 

Кстати, в системе координат пубертата, родитель не меньшая проблема нежели его чадо. Очень часто сами родители выступают генераторами чудных страхов, опасений, как следствие своих нереализованных мечтаний и планов. Родители так настойчиво проецируют страхи на свою дитятю, уверенно предполагая, что чадо их копия или клон, что это вызывает массу фатальных эмоциональных взрывов.

 

Если мамка, в подростковом возрасте имела грязные мысли о грязном сексе, то однозначно свою дочку будет подозревать в таком же, называя её шлюхой. Если папка, в пубертате регулярно получая по шапке отгребал от одноклассников, то будет взывать к героизму, важности «качалки», необходимости «дать в глаз», и будет пугать своего сына не стать рохлей. Такие родители заложники собственных ограничений.

 

В завершение, хочу отметить, что если данный период проходит слишком гладко и комфортно для родителя, то это серьёзный повод для беспокойства.

Отсутствие явных проблем у молодого человека, отсутствие открытого «вызова» свидетельствует, что теперь есть проблемы у его родителей.

И либо у ребёнка беда с физическим здоровьем, мешающим наступлению половой и физической зрелости, и тогда срочно требуется обратиться к врачу: эндокринологу, гинекологу.

Либо у него развивается одна из форм психопатологий, как компенсаторный ответ на проигрыш (психотравму) который он очевидно уже успел получить в результате противоборства с миром, и здесь требуется как минимум помощь психотерапевта.

Либо он попросту спрятался (закрылся), затаившись от грубостей общества, что далее приведёт к смене формаций его характера и до неузнаваемости может изменить изначально благополучную и перспективную личность. Тогда милости просим к коучу или психологу.

 

В любом случае молодому человеку одному не справиться, и однозначно требуется помощь и участие по-настоящему взрослых и зрелых людей. Лучшим тому доказательством являетесь вы сами, у которых все сегодняшние проблемы, ограничения, слёзы, беды, проигрыши, разочарования — берут начало из вашего незабываемого пубертата.

Про благодарность и письма солдатам

Одна знакомая как-то спросила меня — зачем детей в школах просят писать письма для солдат. Ведь это такая глупость.

И мне почему-то захотелось об этом написать. Чтобы больше людей понимало, насколько сильным может быть слово. Насколько целебной является поддержка. Даже незнакомых людей. Тех, кто писал просто слово «солдату» в строке «кому».

 

У моего супруга лежит такое письмо под стеклом на рабочем столе. От неизвестной нам девочки. Рисунок, пара теплых строчек и «спасибо». Когда-то это письмо здорово поддержало и напомнило ему о доме. Когда я с нашей маленькой дочкой жила в отрыве от него. И не было никакой связи. Никакой — это значит «совсем». Не позвонить, не написать. Тишина. А они, люди в форме, уставшие, в отрыве от дома, от близких делали работу, которую мало кто видит, которую не все понимают и берутся судить на своих мягких диванах. А они, люди в форме, рискуют жизнью, жертвуют семьей, просто потому что защищают интересы нашего государства. Делают свою работу.

И им редко говорят спасибо.

И каждое такое спасибо на вес золота.

 

Эти детские письма согревают сильнее горячего чая. Пробивают хлеще ядреной горчицы. И вот, уже матерые мужики прячут друг от друга влажные глаза. Потому что им так редко говорят «спасибо». Но именно благодарность, внимание и поддержка способны разжечь внутри человека, даже самого закостенелого, уставшего, потерянного — яркий огонь жизни.

 

Доброе слово, поддержка, тепло, забота становятся бесценными день ото дня. Дороже любых денег, потому что человечество испытывает острый дефицит любви и тепла. И я сейчас не только о письмах солдатам. Я об отзывах, благодарности, банальном сердечке под статьей, написанной для читателя.

80% отзывов, которые оставляют потребители — негативные. За положительные и подробные отзывы поставщикам приходится побороться, а часто — просто заплатить. Заслужить людское внимание, почтение и поддержку нынче не просто. Просто делать хорошо свою работу — мало.

 

Любые поступки судят быстро и безжалостно, а поддержать, способен не каждый. Для этого надо обладать особым умением — быть щедрым и неравнодушным. В ежедневных заботах, рутине, тяжестях не забывать делиться теплом с другими людьми. Казалось бы — пара добрых слов, а запускают целый процесс.

 

В коучинге отдельной главой идет изучение «техники благодарности». Исследования давно подтвердили блестящее влияние банального «благодарю». Казалось бы — бери и пользуйся, распространяй, делай себя и мир лучше.

 

И грустно, что сейчас ещё возникают вопросы: зачем писать письма на фронт? Зачем оставлять положительные отзывы? Зачем говорить спасибо? Зачем оказывать поддержку?

 

И радостно, что многие пишут письма. Говорят «спасибо», не жалеют своего пальца, нажимая мышкой на экране на сердечко. Может показаться, что это бессмысленно и мало. А на самом деле — порой этого достаточно для того, чтобы человек почувствовал себя нужным и ощутил прилив сил для новых свершений и побед.

Сила духа

Человека часто судят по поступкам или по уму, по содержанию кошелька, регалиям и бумажкам на стенке. Но есть одна сила, которая вмиг обесценивает все перечисленное и может сделать из обычного человека — великого. Я сейчас говорю о силе духа.

 

Сила духа есть абсолютно в каждом, только в обычные дни она часто пылится без дела: человек работает, погряз в бытовых привычных делах, живет по расписанию и даже дышит незаметно. Вдох-выдох. Поверхностно. Он ничего такого не знает про себя. Что он способен на поступки, способен на волевые решения, на самопожертвование, на героизм.

 

Сила духа редко проявляется в жиру. В изобильной или привычной жизни.

 

Но на поле боя… Или когда твоя жизнь резко меняется, когда на карту поставлено все. Когда нет выбора между хорошим и плохим, когда выбираешь из плохого и ужасного, и отчаяние стоит за спиной. Тогда можно внутри почувствовать мощную силу. Если дать ей возможность развернуться.

 

О ней я и пишу.

 

Сила духа есть в каждом из нас. Сейчас то самое время, когда многие не только ее ощутили, но и живут на этой энергии.

 

Самое время поднять эту силу в себе, подключиться с ней. Только так можно преодолеть все сложности, выдержать испытания. Силой своей души.

 

В блокадном Ленинграде однажды провели футбольный матч. Он длился 60 минут: два укороченных тайма по 30. Спортсмены были измождены: кожа да кости. Голова кругом, порывистое дыхание. Били по мячу и шатались. Когда матч закончился — уходили в обнимку: так легче, чтобы не падать.

 

Зачем? Для чего? Кому показывали?

 

Сейчас, возможно, у кого-то возникли бы такие вопросы.

 

Но только не у тех, кто знает про силу духа. Про то, как непросто ее сломить. Про то, что именно такие поступки дают силу для рывка. Для того, чтобы вынести все горести этого мира, все его сложности.

 

Сила духа. Замрите на несколько секунд. Почувствуйте свое дыхание. Вдох-выход. Эта сила в вас. Сейчас как никогда она необходима. Не только вам. Нам всем. Чтобы смочь. Выдержать. Победить.

 

На следующий день после того матча, как называли его «матч мертвецов», по всему фронту разнеслась весть — в блокадном Ленинграде играют в футбол.

 

Матч смерти и жизни. Матч силы духа и воли.

 

И не было тогда на футбольном поле побежденных, несмотря на разгромный счет 6:0. Потому что эта победа «была одной на всех: над собой, над страхом, над отчаянием. Над лютой, беспощадной зимой 1942 года, выкосившей Ленинград, но не сломившей живых. Не убившей в живых главное — стремление жить.

Сможет ли запад выжить без русского мира?

Отрицание чего-либо вовсе не означает, что это плохо. Человек может страдать от мешающей ему бородавки, но как только попытается её содрать с кожи может получить серьёзные проблемы вплоть до смерти.

Веками люди проживали на сопредельных территориях, и как умели устраивали свой собственный быт. При этом люди так устроены, что жадно перенимают друг у друга опыт выживания.

И это приводит к сращиванию множества энергий. Посмотрите и послушайте этнические сказания, летописи и легенды. При специфичном своеобразии, можно обнаружить очень много схожих черт и объединяющих тенденций. Восточные сказки, сохраняя национальную специфику, по факту повторяют скандинавские истории. И даже далёкие от континента островитяне, разделённые океанами и сотнями тысяч километров в своих эпосах имеют схожие по своей насыщенности и реакциям главных героев. Что уж тут говорить про страны, которые разделены территориально – условно, и имеют общую пешеходную границу. А ведь именно таким образом обстоит дело с Европой и Россией.

Хотим мы того или нет, но пересечение человеческих культур неизбежно. И когда историки упоминают про великое переселение народов, как некий этническо-тектонический феномен, то скажу так… «не было никогда никого великого переселения». Естественная миграция людей, войны, заимствование культур, кровосмешение – привело к ощущениям смены глобальных формаций. Одни народы смешались с другими, вот и переселили друг другу свои геномы.

Как только открылось судоходство и по рекам матушки Руси побежали турецкие челны с товарами, а восточные купчишки стали задерживались в селениях и время от времени оседали там – на Руси появились деревянные резные обналичники на окнах, без которых теперь невозможно представить ни одну русскую деревню, уже воспринимаемые как символ русского зодчества.

С далёкой западной Украины перекочевал рецепт перетёртого мяса, рыбы, печёнки (паштет), и теперь «зайца» можно встретить даже в глубинках Сибири, и что примечательно никто не задумывается откуда такое странное название, а ведь оно применяется только в узко-поместном львовском диалекте (гвара).

Пельмени и пельменные завоевавшие Русь уже давно ассоциируется с русским миром, хотя это выдумка китайцев. Аналогично в прозападном Ивано-Франковске можно увидеть «пермячные» перекочевавшие с востока России, или чебуречные, чанашные и т.п.

Шапка Мономаха которая долгое время являлась символом патриархальной Руси – это вообще предмет искусства монгольского ханства. Или кавалеристские краснознамённые будёновки — это ничто иное как восточный шлем степных язычников.

Европа так же не осталась в стороне и не могла остаться, ведь в отличие от российской истории, которая долгое время была ознаменована закрытыми границами, Европа всегда кичилась своей открытостью.

Соседство с Россией всегда вызывало любопытство и страх одновременно. Наш народ вызывал у них противоречивые чувства, в первую очередь непонимание, ведь сложно понять людей, которые владея такими несметными богатствами и природными ресурсами не используют их или тратят крайне расточительно. Для европейца привыкшего жить в очень ограниченных возможностях бесшабашная ментальность русскоязычного приводит буквально в ступор. Подобное вызывает сначала зависть, потом непонимание, а затем злобу. Европеец вопрошается одни и тем же вопросом, почему всё это у нас? Почему не у него? Ведь он более эффективен и рационален. Не понимая, что европейская рациональность — это не причина, а следствие. И если бы русскоментального человека поместить в условия ограниченных ресурсов, то наша способность выживать и креативность ума привела бы к ещё большему и лучшему эффекту.

При этом европеец всегда тянулся к закрытой части культурного кода русскоязычных. Наша музыка, танцы, литература, искусство всегда контекстно впечатляло их умы. Ограниченность ресурсов европейцев, приводит к чрезмерной целесообразности поступков, а далее к скупости эмоций и ограниченности энергии сердца. Именно поэтому в англосаксонских фильмах вы можете наблюдать множество придуманных историй на уровне самопожертвования и торжества духа их главных героев. У них через слово звучит: «Герой, герой, герой!». То есть то, о чём они мечтают и понимают, осознавая, что в этом есть очень сильное и благородное, но закрытое для них самих, и невозможное к реализации в проявлении столь высоких духовных чувств.

Зато подобного с избытком у русскоментальных людей. Мы, в отличие от евро-американцев наделены невероятно сильным духовным интеллектом, тем, что делает нас очень «опасными» соседями.

Мы готовы на самопожертвование и подвиг — каждый день, мы неприхотливы в быту и действительно терпеливы, мы расточительны, противоречивы и нелогичны, при этом открыты и великодушны. Наши поступки могут вызывать в англосаксов приступы истерии и маниакального психоза. Помните сцену из произведения Фёдора Достоевского «Идиот», где сжигаются деньги… Для европейца подобное не просто кощунство, но и жёсткое табу, а потому даже выдумать подобное для европейского автора — богопротивно. И понятно, что народ способный сделать подобное, будет вызывать массу любопытства и опасения. Но попытка понять нас приводит в состояния тупиковых раздражений, где европеец начинает осознавать, что мы умеем делать чего-то такое, чего он не в состоянии. А когда человеческая натура загоняет себя в тупик, то наступает стадия отрицания. И далее, всё это надо как-то себе объяснить. Ведь никто не хочет быть хуже другого. И самое простое и доступное объяснение, что мол я гораздо культурнее этих необразованных и диких людей с востока, я лучше знаю что делать, я гораздо практичнее, просто у меня нет того чем владеют они, вот и всё… При этом, подобное объяснение взято на вооружение и культивируется на уровне государства. Во-первых, по причине того, что государство – это те же ментальные европейцы, во-вторых, подобная позиция даёт электорату расклад положения вещей, и закрывает множество вопросов и неблагополучных бытовых моментов. Снобизм — частый союзник европейцев, который контекстно звучит так: «мы их не понимаем, зато мы их гораздо культурнее». В контексте нашего понимания, звучит как утверждение, что у них бо́льшее количество людей едят вилками, а у нас до сих пор предпочитают ложки. Допустим. Но разве это определяет уровень культуры?

Духовный интеллект весьма сильный разделитель наших миров. У русскоязычных даже не возникнет мысли ограничить в святой храм людей с низким социальным достатком (калек, неимущих, бездомных).

Сердце не позволит. Душа будет страдать. А у америко-европейцев — подобное запросто. Всё цинично и бездуховно. Есть деньги – ты у алтаря. Не состоялся как успешный предприниматель – твоё место на задворках и в храм тебя не пустят. И ведь подобное — часть их официальной религии. Слушать своё сердце они не могут и не понимают этого, по причине спящего сердца. И вся их бешенная энергия, направленная на толерантность, это не более чем имитация высокодуховной русскоязычной цивилизации. Только доведённой до абсурда. Увидели, что русские умеют быть великодушными, позавидовали нам, захотели стать такими же, внедрили толерантность (как часть государственной политики), а что с этим далее делать не знают. В своей неуправляемой терпимости, дошли до того, что уже признали нормой сексуальные извращения, насилие в семье, узаконили детоубийство, педофилию, подменяют понятия (негр стал афроамериканцем), запретили рождественские ёлки для своих граждан в угоду африканским мигрантам, но циничный культурный код англосаксонского общества не переделать. И сколько бы они ни игрались, рано или поздно терпение европейцев закончится.

Кроме того, толерантностью важно уметь управлять. Для нас она естественная, так как является продолжением нашей духовности, но при этом без перегибов и уродливых трансформаций. Поэтому мы честнее и открытие… мужеложство называем гадостью, а на личное оскорбление, вместо терпимой дурацкой улыбки наотмашь бьём в морду. И при этом чётко различаем добро и зло, может по старинке, и не так современно, как европейцы. Но зато мы умеем искренне прощать и быть великодушными, умеем бросаться на амбразуры и не раздумывая отдавать жизнь спасая ребёнка из горящей избы, и практически все наши женщины умеют остановить на скаку несущихся лошадей. То, чего категорично не умеют европейцы.

Прозападным цивилизациям это наша «невоспитанность» и «бескультурье» недоступны…. При этом важно понимать, что они вынуждены жить паталогической ложью и выдуманным терпением на грани, до скрежета в дёснах… Белокожая Америка по-прежнему продолжает еле-еле терпеть чёрных; индейские резервации удерживают людей как зверей в клетках; мексиканцы так и остались людьми третьего сорта; англичане продолжают называть французов лягушатниками, а итальянцев — макаронниками, даже испанцы с пренебрежением глумятся по сути над своей копией – каталонцами, и упорно находят массу отличий, например, считая, что «сардана» (танец каталонцев) – это сборище малохольных, в то время, когда их «фламенко» верх энергии и страсти.

По понятным причинам понять и принять непонятного русскоязычного для них невыносимо сложно. При этом, к слову сказать, это единственное чего они с самого начала НЕ заложили в свою программу толерантности. Они с самого начала не планировали принимать, понимать и прощать нас. Они защищают права лобстеров и тунцов, пингвинов и планктона, но только не русских. Но могут ли они без нас?

Если вы ещё не поняли, Европа ощущает постоянный проигрыш по сравнению с нами. Как будет вести себя человек, рядом с которым находится более сильный, успешный, независимый и богатый? Будут его любить и обожать??? Нет! Зато будет море зависти, злобы и желания реванша. Причём реванша по мере сил, ведь открыто, один на один – побоится. Поэтому будет действовать подло, исподтишка, как шакалы сбиваясь в стаи, кусая, отхватывая куски, в надежде обескровить, сделать больно. При этом не забывая наводить сплетни и обвинять в чём только можно. Не узнаёте последние европейские действия?

Но давайте представим невозможное, что такой сильный персонаж как мы – пропадает с Земли. Растворились, улетели на другую планету, нет нас более… И что?  Какое-то время европейцы будут ощущать комфорт и даже прилив счастья, но далее неизбежно наступит время пустоты и бессмысленности. Ведь достичь великой цели можно только в союзе с сильным союзником-соперником. Ориентируясь на него, беря пример, заряжаясь его энергией.

Без лидера никогда не бывает побед. Европа просто погрязнет в междоусобицах и опошлится в бытовых неурядицах. Мы даём им смысл существования. До тех пор, пока рядом с Европой будет Россия, у европейцев есть шанс на процветание. Тем более что мы сами часто помогаем им, восхваляя и восхищаясь Европой и занижая самих себя. Во истину: «нет пророка в собственном отечестве». Но очевидно главное, чем сильнее будет становится Россия, тем больше выиграет от этого Европа.

Клиент, который ничего не знал

Коучинг как мозаика, состоит из множества взаимодополняющих ценных фрагментов, наполненных интересными фразами и повествованиями иногда заставляющих глубоко задуматься как клиента, так и коуча. 

321

«Я не знаю» — эта фраза, услышанная от клиента, может поставить в тупик начинающего коуча. Она может вызвать бурю сомнений от: «а кто тогда знает?» и до: «и что мне с этим делать?».

Когда задаёшь клиенту неудобный, сложный вопрос, это может поставить его в тупик и даже вывести из равновесия. Лицо его отразит полную гамму чувств: отчаяние, сопротивление и отрешенность, тоска.

«Я просто не знаю. Вот и все» — скажет он грустно и будет смотреть в пустоту.

 

И что с этим делать? Закидывать новыми, уточняющими вопросами или ждать, когда к клиенту придет озарение?

А если оно не придет?

 

Давайте разбираться.

«Я не знаю» — фраза из детства. Дети часто не знают ответы на какие-то вопросы. Но если их оставить с этими вопросами наедине — они будут искать решение. У них есть важное для этого качество — любопытство, смелость. А ещё уверенность в том, что взрослый обязательно поможет, если у ребенка самого не получится. Для чего вам эта информация?

Чтобы знать: забирать инициативу у клиента — это брать на себя его ответственность и становиться тем самым взрослым, который мешает ребенку находить ответы самостоятельно, а значит, расти.

 

Поэтому самое важное качество, которому стоит научиться начинающему коучу — выдерживать паузы. Не заполнять собой пустоту, а дать клиенту погрузиться в вопрос и поиск ответа. Даже если тишина продлится несколько минут. У молчания есть неоспоримая сила — клиент сам захочет выйти из паузы и поэтому начнёт искать ответы. Особенно, если ему помочь.

Чем?

Ну, например, просто попросить из этого устрашающего ответа «я не знаю» убрать частицу «не» и подумать над получившимся утверждением. «Я знаю, что мне делать».

 

Конечно, все ответы есть у клиента. Он просто их не видит. А возможно, игнорирует их, не разрешает им случиться. Потому что у него есть страх, неуверенность и другие чувства, мешающие открыть свой истинный потенциал. И вот с этим коуч уже может прекрасно работать.

«Я не знаю», — говорит клиент.

«А если убрать «не» и подумать?»

«Я знаю?» — вы хотите это сказать.

«Да. Что вам мешает знать ответ на этот вопрос? Вы все знаете, но не говорите. Почему?»

 

И вот тут может случиться работа. И новый прорыв, когда к клиенту придет озарение и он, наконец, откроет для себя новые горизонты.

 

Важное правило для новичка: вы не должны искать ответы на вопросы за ваших клиентов. Не бойтесь тишины. Если клиент говорит «я не знаю» — он просто уверен, что доступного для него решения нет. Он его не видит.

Но решение точно есть.

И ваша задача заключается лишь в том, чтобы клиент это решение нашел. Включился в работу.

Этот безумный, безумный, безумный VUCA-мир

Устойчивый, предсказуемый, простой и определённый человеческий мир — РУХНУЛ!

312312

Во всяком случае, так поют идеологи нового концепта VUCA-мира. Вот их главные тезисы…

Аааааааааааааааааааааааа! Мир стал нестабильный!

Аааааааааааааааааааааааа! Мир стал неопределенный!

Аааааааааааааааааааааааа! Мир стал сложный!

Аааааааааааааааааааааааа! Мир стал неоднозначный!

У идеологов истерика! И что самое поганое — эту истерию они желают навязать всем остальным.

 

Обратимся к истории… Вообще изначально, концепция VUCA-мира была разработана в США в помощь натовским вооружённым силам. Надо было как-то в инфантильных заплывших жирком американских тельцах облачённых в военную форму, бесконечно жующих благополучные гамбургеры и заливающих в себя сладенькую колу, разбудить всё самое худшее, ненавистное, злобное, звериное. Идеологи искали инструменты и методы, которые помогают суперски решать вопросы в сложных условиях противостояния с противником, и самое главное научиться делать всё — БЕЗ ИНСТРУКЦИИ! Представляете для американца и без инструкции. Для них это не просто стресс, это катастрофа, это дикость и выход за рамки ценностей «цивилизованного» человека.

Думали, думали и нашли выход: а давайте скажем, что раньше всё было очень просто и классно, а теперь, вдруг, в одночасье – всё сломалось. И теперь не Мир, а отъявленная гадость. И раз так, то выжить в гадости может только гадкий человек.

 

* Потезисно так… раньше мир был «устойчивым», а теперь «нестабильный». То есть раньше было всё просто супер. Не было войн, эпидемий, катаклизмов. И люди все сплошь вокруг ходили блаженные, добрые, милые и главное — устойчивые. Ходили ровно, не шатались.

А теперь, что бы выжить, надо держать ухо востро. Могут обидеть. И быть всё время на чеку. То есть, как только ощущаешь, что пошатывает, и кто-то подталкивает, вздрагиваешь всем телом и сразу бьёшь по звериному — в морду, лучше без разбору — всем кто рядом. Таким образом, ты уже превентивно предупреждаешь развитие нестабильности. Ощущаете какая выгода, и какая выживаемость в «нестабильности»?

 

* Далее, следующий тезис… раньше был примитивный и «предсказуемый» мир, расписанный на 150 лет вперёд, где человек рождался сразу с паспортом событий и инструкцией жизни, вплоть с датой и местом погребения. Все однозначно и гарантированно знали годы урожая и голода, процветания и разорения, политики были правильные, причёсанные, пользовались одним талмудом.

А теперь…? Оооо… теперь просто ужас. Мир вдруг стал такой «неопределённый». Все вдруг разучились видеть вдаль, и предсказывать что будет там, за поворотом. Раньше умели, а теперь бац… и разучились. Это всё научно-техническая революция виновата, со своим очередным витком, что бы её… Но теперь, зная что мир непредсказуемый, можно не сильно напрягаться в строительстве долгосрочных планов. А зачем? Живи одним днём. Грубей и черствей душой и телом. Ребёнок заболел — выздоровеет как-нибудь, помрёт – другого народишь.  Дома есть нечего – по барабану, завтра как-то само придумается. Взращивай в себе цинизм и равнодушие! Становись сволочью, ведь только так ты сможешь выжить в VUCA-мире. Результаты этой идеологии применительно к бизнес-процессам уже налицо… например ранее автомобили ценили за «предсказуемую» долговечность (можно было аж лет 20 кататься), а теперь «неопределённо», то ли 1 год, а то ли через 6 месяцев, развалится. VUCA-мир очень выгоден раздолбаям по духу и алчным олигархам. Чем быстрее развалится предмет потребления — тем лучше. Побегут новый покупать. Подумают плохо о фирме производителе? Теперь всё это ерунда! Теперь подобная ситуация VUCАвской «неопределённости» — у всех, а значит неважно, что там подумают о тебе персонально. Тенденция!

 

* Идеологи VUCA-мира, развесили лапшу на уши своей пастве, утверждая, что мир стал «сложный». Не понял? А что было ДО их «грандиозного открытия»? Мир был «простой»? Ранее можно было что-то сделать не подумав? Помниться некий болван Адам, в «простом» эдэм-саду не подумавши и «просто» сорвал яблоко, видимо надеясь на «простоту» мира, но Господь его не понял и не оценил его наивность, а потому всё до невероятности «усложнил» выгнав из рая, и наказал вечным пребыванием в земном аду.

Ну хорошо… жил я жил в «простом» мире, и меня вдруг пробило, и я внезапно осознал что мир сложный, и что далее? А то, что когда не можешь развязать узел, то его легче разрубить, повторив Гордиев подвиг. Я сам фанат принципа Бритвы Оккама, который гласит, что не следует множить сущее без необходимости, то есть выбирать самое оптимальное и короткое решение, но далеко не все люди обладают критическим мышлением. И следуя подобной логике можно прийти к паскудству. Примеры уже есть, к слову появились прецеденты, когда последователи VUCА-учения, упрощая наш мир озвучивали тезисы типа: «Зачем вообще всем поголовно получать классическое образование: литературу, математику, искусство, историю, живопись? Всё это теперь не пригодится!» Мир стал слишком сложный, а поэтому эффективно упрощайся. Цель – результат, цель – результат, цель – результат. Не отвлекайся! И действительно, что человеку надо для жизни? Дышать, жрать, испражняться…

Нажал кнопку – получил плюшку; другую нажал – кислород пошёл; устал от позывов сфинктера, нажал кнопу – освободился от фекалий. Но что бы кнопка работала, надо выполняй работу, опять же в концепте одной кнопки. Главное — не думать! А классическое образование вызовет приступы любопытства и желание познания мира. Это уже совершенно лишнее для электората. Поэтому лучше убедить американскую быдло-массу, а заодно и весь мир в том, что мир внезапно стал «сложный», поэтому упрощай его до одной кнопки и живи счастливо и «проще».

 

* Завершающий тезис VUCA-концепта лежит в плоскости «неоднозначности». Да, наш мир неоднозначный, а что было ДО? Они утверждают, что ранее мир был «определённый». Интересно в чём это проявлялось? Предполагаю, что всем не даёт покоя «табель о рангах», когда в семье фермера рождался фермер, а далее передавал своё ремесло своему следующему наследнику — фермеру. И так из года в год, из поколения в поколение. А сейчас мир похож на вакханалию микроскопических взвешенных частиц, бесновато мечущихся в замкнутой броуновской динамике подогреваемой социумом. И что бы сейчас в этом хаосе найти свой путь надо быть самым агрессивным, самым большим, самым быстрым, самым жестоким.

Хочу разочаровать идеологов концепта VUCA-мира, несмотря на более примитивную схему профессиональных отношений наших предков, «определённостью» их жизнь назвать весьма сложно, ну разве только обречённость фатальности своего пути. Ведь ранее, что бы выжить в их «определённом» мире им приходилось, так же как и нам сражаться за каждый день: с завистниками, мздоимцами, фискалами, «добрыми» соседями, с матушкой природой. А оставаясь «определённо» безропотным и покладистым человеком, шансы на удачу и счастливую жизнь, стремились к нулю.

Да… сейчас будучи фермером, через год можно стать космонавтом, а потом через 5 лет философом – ну и что? Для того что бы захотеть поменять профессию не требуется знания о VUCA-мире. Поэтому грандиозные призывы чаще менять профессию – так себе открытие…

Кроме того, всё всегда проходит в рамках конституциональной предрасположенности человека. Взять к примеру Михайла Ломоносова… его батька долго уламывал торговать рыбой… И что вышло? Ничего! И если у меня креативное или хуже того дивергентное мышление, то я вряд ли стану на поточную линию штамповщиком; а если же я предпочитаю шаблоны и инструкции, то мне не грозит успех в области искусства. Тот кто, завидуя своим более успешным товарищам, заразился идеологией VUCA-мира, бездумно кидается в обучение, а далее в новую работу далёкую от его природы, то потом сильно страдает и сожалеет, а мы как потребители получаем: бездарных писателей-штамповщиков, IT-программистов без логики, психологов-инженеров с тестами, коучей без эмпатии, врачей-садистов, слесарей-философов с текущими кранами, продавцов без продаж, т.п.

Вообще любая типология – это условность, и всегда найдётся исключение из правил, а значит крах системы. Попытка разложить по красивым полочкам то, что в принципе сложно систематизировать, приводит к созданию VUCA-мира. То есть с одной стороны, как бы появляется что-то новое, что может привлечь внимание людей, и в то же время пустота! Или ещё того хуже – появляется деструктивность.

Подобные теории создаются с помощью генерации искусственных иллюзий, нарочитых искривлений и искажений сознания, для того что бы произвести нужный эффект на людей и добрать персональной значимости в этом мире. Но с их появлением, наряду с конструктивным переходом от заскорузлого мышления типа «run» к открытому типу «change», внедрению регулярных «disrupt» (перезагрузок), с переходами к импровизациям и новым компетенциям, натягиванием на себя лживых масок позитива, обретению гибкости до хруста в костях — в наш мир пробирается чёрствость, жестокость, лживость, эмоциональная тупость, как неизбежная вторая сторона медали.

 

Завершая свой опус по VUCA-миру, скажу так, идеологи создавали эту модель, ориентируя её исключительно на лидерский концепт. Я не против лидерства. Но лидеров не может быть много: 0,1% от всего населения планеты. А что делать всем остальным? Тем, которые просто добрые, гуманные, открытые и искренне любящие людей. Тем, кто честно работает, особенно в направлениях предполагающих общение типа «человек-человек», так называемые помогающие профессии: коучи, психологи, социологи, педагоги, врачи, менеджеры, юристы, волонтёры, др. Если вдруг они подхватят вирус пошлости VUCA-мира и станут его сторонниками — тогда это уже будет невероятно разрушительно…

 

Вот один из ключевых VUCA-тезисов: «нас призывают к осознанию, что мы начали жить в хаосе, а жить в хаосе значит быть гибким и готовым изменить своё мнение, отбросить прошлые убеждения и верования, а затем отпросить их снова и снова, и снова и снова, и снова и снова…»

Перевожу в контексте человека читающего между строк: предавай СЕБЯ; предавай ЛЮБИМЫХ, ДЕТЕЙ, ДРУЗЕЙ, РОДИТЕЛЕЙ; передавай ГОСУДАРСТВО и РОДИНУ; и ещё раз предавай!

 

Не знаю как вы, лично я — против…

Новые стандарты коучинга

Уходящий год принёс много событий, от волнующих до трагических. И среди них очень много планетарного масштаба: апофеоз и завершение пандемии коронавируса, начало и развитие специальной военной операции, нарастающее давление санкций супостатов, уход из России заморских брендов и их возвращение через параллельный импорт, нарастающие конфликты цивилизаций, людей, мировоззрений.

Коучинг, так же не обошли стороной сложности и проблемы человеческих отношений. Он, как и множество других направлений подвергнулся отрицанию и дискриминации, но при этом неожиданным взлётам и странным трансформациям. Вообще, коучинг – это одна из самых гуманистичных профессий, ориентированных на экологичность отношений и доброжелательность. Но… он пришёл к нам из Америки, а она как, известно создала и спровоцировала войну между братскими народами, и продолжает своё политическое давление, поддерживая очаг напряжённости. И понятно, что в подобных условиях, даже те, кто ей ранее симпатизировал, теперь перевёл любой американизм если не в ранг врага, то однозначно в неприятеля. И всё что связано с Америкой считает разрушительным и отрицательным. Правда при этом… продолжая носить джинсы, пользоваться айфонами, и поглощать хот-доги и гамбургеры. Очень много услуг (товаров) американского происхождения сменили исходные названия и поменяли вывески, сменили своих хозяев, но по сути остались в прежнем качестве и с тем же интенсивом потребления. Люди есть люди, все хотят жить и не снижать качество своей жизни, и не опускаться ниже того к чему они привыкли. Это такое своеобразное здоровое ханжество, позволяющее и ненавидеть, и предпочитать одновременно.

 

В этих условиях интересно наблюдать за коучингом… в России его официально не запретили, но использование самого термина «коучинг» стало заметно аккуратным. Во властных кругах и кабинетах, и раньше упоминать о нём было дурным тоном, а сейчас и вовсе стало крайне недопустимым. Говоря о коучинге в околопрофессиональной среде преподавателей, социологов, психологов, др., там так же максимально избегают импортной терминологии, заменяя её синонимами или любой допустимой вербальной альтернативой. Один бизнес пока продолжает сравнительно ровно «глотать» коучинговые услуги, но опять же до известных пределов, а именно до поры официального запрета (если таковой поступит).

 

Таким образом, процесс «профессионального сопровождения клиента с достижением результата» (коучинг) надо было как-то называть по-русски, поэтому стали появляться маскирующие, вуалирующие фразы. Например: «социальный сервис», который, кстати, ранее прижимали к понятию «волонтёрство»; или близкое по смыслу — «наставничество», хотя наставник, это по сути – воспитатель-мотиватор (образование); опять же, как вариант — «социальное партнёрство». Коучинг, вообще очень сложно поддаётся переделке, у него весьма обособленная миссия и самостоятельная профессиональная структура. Недаром этот термин, ещё на заре становления коучинга, несколько раз пытались заменить чем-то альтернативным, но так не к чему и не пришли.

 

Что касается обычных людей… те, кто познакомился с коучингом ранее, продолжают от него фанатеть и восхищаться его впечатляющей экологичностью и результативностью. Те, кого обошло обаяние коучинга — продолжают находиться в неведении и очень мало о нём знать. И это, несмотря на значительный рост, за последние полгода, потребителей психологических услуг, то есть по определению, можно было бы ожидать с высокой вероятностью роста коучинговых услуг, но ситуация для коучинга оказалась крайне неблагоприятная, так как его начали прятать с глаз.

Кроме того, ситуацию усугубили сами активаторы коучинговых услуг. На фоне ухода с российского рынка забугорных проамериканских коучинговых игроков, и объявления их иноагентами (например вражеская ICF, пославшая коучей России куда подальше), произошло раздербанивание и так не очень впечатляющих российских коуч-ресурсов. Все прежние российские активисты американских коучинговых систем судорожно и алчно начали рвать на куски профессиональную аудиторию, создавать свои местечковые объединения, дабы сохранить остатки власти и влияния, что в результате, вконец разделило и запутало людей.

 

Кроме того, идёт потеря качества на уровне клиента. Теперь по факту, если клиенту неосмотрительно демонстрируется кейс (визитка) коуча, где в регалиях нарочито прописана его принадлежность к заморской структуре, особенно к ICF, то это означает что данная персона поддерживает ценности этой вражеской проамериканской структуры, где среди прочего такие чудачества как: толерантность (где заставляют любить всех и вся — собачек, тунцов, лобстеров, детоубийц, педерастов, то есть любую форму жизни…кроме русских); или ЛГБТ (мерзость, слава богу запрещённая в России) и т.п. Поэтому русскоязычный клиент коучинга рано или поздно будет отказываться от услуг подобного специалиста.

 

Именно по этой причине, зная, что коучинг и/или смежные виды деятельности продолжают жить в России и реально помогают людям, а так же учитывая факт наличия работающих профильных специалистов, Правительство РФ озаботилось созданием новых национальных социальных стандартов ориентированных на людей (в т.ч. потребителей) в контексте помогающих профессий. Именно по это причине наша «Федерация помогающих профессий» сейчас приступила к активному участию в создании профессиональных стандартов социономических профессий, их апробацию и адаптацию к реалиям современной жизни. Если вы считаете себя профессионалом данных направлений (коуч, ментор, супервизор, бизнес-тренер, консультант, наставник, психолог, фасилитатор, медиатор, педагог, др.), то можете присоединяться, и стать у истоков становления социально ориентированных профессиональных коммуникативных практик РФ.

 

Пока ещё принимаем всех желающих. 

Как коучу научиться НЕ БОЯТЬСЯ своего клиента?

Один из самых распространённых страхов начинающего коуча – это страх перед своим клиентом. С самых первых шагов практической работы и первого контакта с клиентом, коуч панически пугается его образа, особенно в контексте самостоятельной работы.

231321312

Дело в том, что молодой специалист ощущает непомерное давление ответственности за человека, которому взялся помогать. Ситуацию усугубляет назначенная стоимость услуги и деньги принятые в качестве оплаты за свою работу. Очень часто именно это обстоятельство вынуждает новичков искусственно затягивать переход от бесплатного клиента к платному. Ведь состояние работы в бесплатном режиме более комфортно, оно снижает прессинг совести человека, он бессознательно как бы заявляет себе: «если у меня не получится, то не страшно, ведь клиент мне ничего не платит, а значит, я ему ничего не должен». Но рано или поздно новичку приходится перевести себя на профессиональные рельсы и открыть работу с платными клиентами. При этом страх ответственности нарастает. Со временем, набираясь опыта, происходит истощение тревожного состояния специалиста с переходом в устойчивую ремиссию. К сожалению, как правило, это достаточно затяжной процесс.

 

Но есть ещё один эффективный способ снижения страха с самых первых шагов практики. Замечено, что молодой специалист (коуч) уверенно владеющий навыками стартовой характерологической диагностики, гораздо легче переносит адаптационный период. К слову, системная диагностика клиента в коучинге, приобрела актуальность только последнее десятилетие. До этого коучинг игнорировал необходимость  изучения человека с подразделением его на подклассы согласно психолого-типологическим шаблонам, с последующим подбором максимально приемлемой стратегии и тактики в отношении конкретного персонажа. В первую очередь это было связано с тем, что у истоков коучинга было больше менеджмента, нежели психологии, в которой диагностирование клиента на всех этапах работы неотъемлемая часть работы.

 

Распознавая особенности клиента (характер, темперамент, ценности, реакции) с первых минут встречи, коуч получает такой срез информации, который позволяет нивелировать чрезмерную персональную тревожность, заменяя её уверенностью и пониманием. Коуч сходу освещает тёмные и пугающие для себя закоулки сознательно-бессознательного клиента, а далее, разобравшись кто перед ним, выбирает наиболее подходящие инструменты влияния. Это успешно стабилизирует психо-эмоциональное состояние специалиста и настраивает его на максимально эффективную работу.

 

Итак, какие наиболее популярные методы диагностики клиента применяются вообще, и могут применяться в коучинге, в частности?

 

В качестве первого варианта, хочу упомянуть всем известную систему типологии по подразделению темпераментов по Гиппократу, где:

— холеристический тип – подпрыгивающий персонаж, дёрганный, импульсивный, чрезмерно эмоциональный, но зато невероятно работоспособный, склонный к агрессии;

— флегматический тип – малоэмоциональный, тормознутый, склонный к однообразной работе, поэтому смена видов деятельности и быстрота в принятии решений – не для него, социально дистанцированный;

— сангвиник – этот уверенный тип, лёгкий на подъём, любящий жизнь как приключения, лёгкий по жизни, с ярко выраженными жестами и мимикой, социально ориентированный;

— меланхоличный тип – стеснителен, чрезвычайно скромен, тонкокожий (ранимый), предпочитающий жуску (мозгожевание), любит грустить и прятаться.

Недостатки этой типологии – здесь нет понимания, что делать с полученной информацией и как её применять к клиенту.

 

Ко второму можно отнести дихотомическое подразделение по К. Юнгу:

экстраверсия – интроверсия;

где экстраверт – это установка сознания человека на объектное восприятие действительности; то есть весь мир вокруг экстраверта это объект для исследования; каждый его жест или действие направлены на влияние, поэтому: голос громкий, жесты широкие, взгляд всеохватывающий; он всё поглощает своим «Я»; если говорит только, то только он, если говорят остальные – он скучает;

— интроверт – напротив, всё внутрь себя, то есть сознание направленно на субъективное восприятие внешнего мира; в любой момент умеет ассоциировать себя с другим человеком, для него главное отношения; и если нет отношений, то нет объекта внимания; лишнего не болтает, молчит.

Недостатки этой типологии – ограниченность. По сути, изучение клиента проходит в контексте одного канала информации. Правда современные умники придумали третий канал – амбивертность, который по задумкам идеологов объединяет интровертность и экстравертность в одной личности, и проявляет себя в зависимости от настроения и ситуации человека. Но это не особо помогает расширить возможности коуча.

 

Но при этом, вышеуказанные типологии вдохновили на создание таких теорий как:

 — трёхфакторная теория личности Айзенка, решающая задачу определения черт личности в определённых жизненных ситуациях;

— типология Кречмера, который связал характер и телосложение, получив известные типы: астенический (слабый, тонкий, узкоплечий), пикнический (плотный, толстый, жирный), атлетический (сбитый, широкоплечий, мускулистый).

К слову, недостатки, например, этой типологии – сомнительная связь внешних форм с истинным проявлением характера. Лично я часто встречаю, изначально «тщедушного» астеника, но с ярко выраженным лидерским характером, и в то же время накаченного и сурового атлетика, с трусливым и нежным сердцем.

 

Следующий вариант типологии, предлагается в контексте соционики, по мотивам Юнга.

Здесь идёт развитие базового дихотомического учения, а именно:

Люди интровертного склада определены  функциями:

— структурной логики (мыслительный тип),

— этикой отношений (чувствующий тип),

— интуицией времени (интуитивный тип),

— сенсорикой ощущений (ощущающий тип).

Люди экстраверты с функциями:

— деловой логики (мыслительный тип),

— этики эмоций (чувствующий тип),

— интуицией возможностей (интуитивный тип),

— волевой сенсорики  (ощущающий тип).

    Недостатки – специфичное подразделение, с неявными диагностическими триггерами.

 

Один из наиболее удачных вариантов для коучинга,  представлен, достаточно популярной поведенческой моделью У. Марстона — типологией DISC, где люди подразделяются на:

— D (доминирующие) – агрессивные, двигающие, давящие, эгоцентричные, и т.п., то есть те, кто умеет добиться своего;

— I (влияющие) – харизматичные, магнетические, убеждающие, оптимистичные, то есть те, кто умеет убедить в чём угодно;

— S (устойчивые) – предсказуемые, стабильные, терпеливые, верные, размеренные, то есть надёжные и независимые;

— C (соответствующие)  — осторожные, недоверчивые, правильные, шаблонные, перфекционисты, то есть те, кто без инструкции даже мусорное ведро не вынесет.

Эта типология хороша для диагностики поведения людей в определённой ситуации, и часто применяется в HR-процессах. Её недостаток – поверхностная субъективная оценка, опускаются ценности и мотиваторы.

 

Следующий вариант типологии уже ставший классикой, определён в контексте акцентуаций  характера, то есть на грани перехода в болезнь. В этой теме самые заметные авторы: Карл Леонгард, с его двенадцатью типами, а так же классификация по Андрею Личко, уточнившему систему типологии до 11 значений: Астено-невротический, Гипертимный, Истероидный, Конформный, Лабильный, Неустойчивый, Психастенический, Сенситивный, Циклоидный, Шизомдный, Эпилептоидный.

Эти типологии требуют серьёзного погружения в предмет изучения и длительное обучение, а потому их применение в коучинге осложняется, т.к. обучение коучингу проходит в контексте второй профессии, как переподготовка, и редко превышает 6 месяцев. Это главное ограничение этих систем диагностики в применение коучем. И тем не менее, более подробно, применительно к коучингу, с ними можно познакомиться в моём телеграм канале: «профессорЗотов».

 

Существуют ещё десятки вариаций на тему типологии клиента. Всех их объединяет желание авторов упростить подачу материала и максимально точно получить информационный срез о человеке. С огромным желанием готов поделиться, как минимум ещё десятком наиболее интересных и приемлемых вариантов для коучинга, но к сожалению ограничен форматом статьи.

 

А потому завершая обзор, предлагаю познакомиться с системой активно применяемой в ICM, а именно: «квадро-цветовой конфронтативной типологией – QCCT», которая учла все недочёты предыдущих диагностик, ушла от сложной системы образовательной подготовки, вобрала лучшие современные тенденции классификаций, и позволила коучу без специального психологического образования, диагностировать своего клиента на «раз, два, три…», а главное, сходу подбирать наиболее экологичный подход и инструментарий к тому или иному типу клиента. Она построена на принципах примитивизма, что делает её очень лёгкой для освоения, но детально проработанной с точки зрения практики профессионального коуча.

Таким образом, освоив QCCT, коуч выходит на сессию максимально энерговооруженный эффективными знаниями, позволяющими чувствовать себя уверенно в любой ситуации, и с любым клиентом. С коучинговой типологией QCCT вы сможете подробно познакомиться и быстро её освоить, на нашей образовательной программе «Профессиональный коучинг».

 

У нас в ICM для Вас — всё только самое лучшее и полезное!

Коучинг для молодых мам

Коучинг «для молодых мам», в последнее время становится весьма популярным и актуальным направлением в контексте самозанятости для женщин находящихся в одном из самых деликатном и сложном периоде своей жизни.

12

В Российской Федерации проживают более 16 млн. семей с детьми моложе 18 лет. По данным статистики, только за последний год на свет появилось более 1,4 млн. детей, а это значит, что почти полтора миллиона женщин получили статус «молодая мама», и эта цифра ежегодно пополняется. Почему коучинг стал столь востребованным среди женщин этого круга? Давайте разбираться…

 

Начиная с пренатального периода, который обременяет женщину невероятно-травмирующим опытом, где главенствуют: переживания «по поводу и без», психологическое перенапряжение в ожидании родов, и невероятный стресс самих родов – всё это приводит к тревожной клинической картине. Далее, с момента появления малыша женщина испытывает постоянную усталость и напряжение, и это несмотря на мощные эволюционные механизмы защиты. Затем начинаются циклы роста и взросления ребёнка, месяц за месяцем, год за годом. Особенно период младенчества, который остаётся одним из самых ответственных периодов, во всяком случае, до момента, когда ребёнок становится более или менее самостоятельным как то: кушать, ходить в туалет, занимать себя, придерживаться элементарных норм безопасности.

 

Несмотря на огромное удовлетворение от общения со своим новоявленным чадом, молодую маму сопровождает круговерть нудных чередующихся стрессовых событий. Рано или поздно подобное приводит к эмоциональному и аффективному выгоранию, и крайнему утомлению. Женщина начинает выматываться от постоянной рутины, и при этом невероятно скучать по более активной коммуникации с обществом и применению себя в ином качестве. Молодая мама начинает искать пути решения и способы разнообразить свою жизнь. И когда она решает вырваться из «затянувшегося круга», например, заняться чем-то для себя, разнообразя свою жизнь, то оказывается в ситуации своеобразной блокады. Старые компетентности уже растеряны, а новые ещё не сформированы, это порождает страх. Это и понятно, ведь затянувшийся своеобразный образ жизни молодой мамы приводит к атрофированию ранее приобретённых профессиональных навыков, утере способности эффективно применять себя в социальном обществе в прежнем качестве.

 

При этом важно отметить, молодая мама находится на пике уровня своей природной эмпатии, ведь по определению она должна уметь ловить даже едва заметные отголоски настроений и желаний своего малыша, что обеспечивает ему максимальную выживаемость. Этот подарок изначально был заложен онтогенезом. Это уже у неё в крови, а потому, лучшего периода для освоения контактно-социальных коммуникативных практик – не придумаешь.

 

Коучинг, для многих молодых мам становится буквально отдушиной.

 

Она азартно и с удовольствием бросается в процессы эффективного взаимодействия, оттачивает умение ставить цели, открывает невероятные доселе дремлющие ресурсы, развивает до максимума свой эмоциональный интеллект, успешно осваивает навыки коучингового подхода.

 

Она расширяет круг своего общения. Сразу с этапа обучения, у её появляются сокурсники, коллеги, друзья, клиенты. Это наполняет жизнь новыми красками и компенсирует ежедневную рутину, снижая её разрушительное влияние. При этом женщина, в своих действиях и выборе, остаётся совершенно свободной, ведь она действует исключительно по своему усмотрению и даже прихоти.

 

Кроме того, получаемые умения достойно монетизируются, и обеспечивают её семью хорошим дополнительным заработком, что приходится весьма кстати.

 

Традиционно, когда речь заходит про обучение коучингу, молодые мамы часто озадачиваются вопросом: «а успею ли я всё?» Решение этого вопроса находится в плоскости современных технологий, которые обеспечивают максимально удобную форму онлайн-обучения, а именно: в любое время, из любой точки планеты…

 

Возникает ещё опасения: «точно ли смогу со всем разобраться и успешно запустить себя в работу?» Женщина убеждена, что её мозг разленился и разучился учиться. Это не так… Во первых сам малыш становится отличным мотивационным стимулом для визуализации позитивной перспективы. Это факт! Ведь важно побеспокоиться о его будущем. И хотя неврологические изменения мозга молодой мамы меняют её поведенческие паттерны, по причине значительного увеличения серого вещества неокортекса в областях мозга отвечающих за тревогу и переживания (ведь важно сохранить жизнь ребёнку), но по той же причине — невероятно повышается эффективность мозговых центров отвечающих за социальное взаимодействие. Миндалевидное тело в мозгу женщины, отвечающее за эмпатию, активизируется до невероятных отметок, и несмотря на своеобразную избирательность, то есть направленность исключительно на своего малыша, это даёт ей шанс воспользоваться гормональным всплеском и на окситоцино-дофаминовой волне сформировать новую социально-когнитивную сеть активностей.

 

Это отличная новость! И этим сто́ит воспользоваться. Приняв такое решение, теперь важно сконцентрироваться на правильности выбора… Что значит правильный? Это значит «эффективный» – то есть получение профессии за кратчайше-возможный период времени, в удобном формате обучения, за наименьше-возможную стоимость. Полагаю, данный тезис безапелляционный и вне возражений.

 

Но… на этом этапе, как раз возникает много разочарований. Потому как разобраться в новом предмете всегда сложно. Именно поэтому у нас в ICM разработан специальный курс для успешного старта «молодых мам», где за 4 месяца обучения, молодой специалист получает диплом профессионального коуча, при этом учится в удобное для неё время, а предлагается программа за весьма доступные 38 тыс. рублей, которые окупаются уже через месяц после начала первой практики.

 

Кроме того, приятным дополнением в ICM, остаётся бесплатная профессиональная сертификация с вручением Международного сертификата коуча, а так же зачисление выпускника в объединение профессиональных коммуникаторов – «Международную ассоциацию ICM», предлагающая много разнообразных «плюшек», главная из которых помощь в карьерном продвижении.

 

Красивых вам решений, и до встречи на занятиях!ее

Чем отличается обучение профессиональному коучингу в разных школах?

Коучинг – это профессия, а профессией может называться вид деятельности, который реализуется в рамках конкретных профессиональных запросов, в течение номинального времени и опирается на научное знание. Последнее особенно важно. Любая настоящая профессия опирается на научное знание, что соответственно предполагает накопление, сохранение и последующую передачу знаний другим людям.

С момента появления коучинга на территории России, «профессиональная подготовка» коучинга строилась по принципу «блицкрига» (молниеносной войны). Которая была реализована в формате алчно-бешенного наскока заморских тренеров, их максимального когнитивного давления на аудиторию и по прошествии нескольких дней шустрой работы — возвращение на «базу». За основу подготовки брался такой педагогический инструмент, как «тренинг».

 

Но важно не забывать, что тренинг – это учебное мероприятие, направленное на улучшение, оптимизацию и оттачивание навыков людей ранее получивших базовое образование в улучшаемой области. И если, например, матёрый профессиональный военный благодаря тренингу, получает дополнительное новое качество, осваивая новый вид вооружения, то что с помощью тренинга может получить новичок, который до сего дня не имел ни малейшего представления о предмете коучинга? Ответ очевиден. Таким образом, тренинг категорически не пригоден для обучения базовым основам.

 

Ключевое условие фундаментального образования – это междисциплинарность, то есть тесная связь с другими направлениями знаний. Соответственно если интересуемые вас знания предлагаются вне связи с другими учениями и находятся сами по себе, то вы рискуете стать участником эксперимента и переместиться в зону риска. Подобное, можно сравнить с покупкой продукта под вывеской ТУ (технические условия), по сути исследования, на уровне «получиться — не получится», полагаясь на удачу.

 

Но при этом всегда можете приобрести продукт под вывеской стандарта ГОСТ, и сразу получить проверенное качество.  Для этого, система подготовки профессиональному коучингу обязана строиться по иной модели, предполагающей использование расширенных знаний, в том числе из смежных областей. Любая профессия обязана опираться на знания и учения фундаментальных дисциплин. Только тогда можно рассчитывать на достоверность, эффективность, научность и соответственно на профессиональность.

 

Именно поэтому, когда первичная (базовая) учебная подготовка любого вида деятельности строится исключительно на обрывочных учебных мероприятиях, «выдернутых» их классического контекста, например с применением исключительно тренингов или вебинаров, то важно понимать, что в этом концепте отсутствует научная предпосылка, а значит, в этом случае, вы получает всё что угодно, но не профессию.

 

Это всё равно как научить вас говорить «здравствуйте!» на китайском, и отправить с этим знанием в страну, всерьёз рассчитывая на вашу эффективность. Однозначно этому слову обязана предшествовать полноценная БАЗОВАЯ семантическая подготовка. В том числе с обязательным переплетением других областей знаний и в контексте применительного аспекта, который подразумевает перевод знаний в умения, умения в навыки, а навыки в компетенции.

 

При этом, передаваемые первичные базовые знания обязаны быть связаны с актуальным опытом человечества привязанным к АБСОЛЮТНЫМ признакам физической жизни человека. Но образовательные модели подготовки коучингу перекочевавшие в Россию из заморских стран, выполнены в традициях импортной целевой аудитории потребителей, которая в их англосаксонском мире представляет собой собрание людей с весьма вялыми образовательно-когнитивными способностями.

 

А потому всё подаётся исключительно в примитивной форме, с материалом делающим упор на эмпиризм, то есть без доказательного теоретического обобщения фактов и событий. Сам процесс обучения проводится с применением элементов шоу , где тренеры весело и эмоционально подпрыгивая на сценах, презентуют свои знания прорисовкой в банальных квадрантах на символических флипчартах. При этом оперируя такими понятиями как: вдохновенье, ощущенье, восприятие, и т.п. Весь упор делается на эмоциональное «впечатление» аудитории усиливающееся при работе в группе. Но вот незадача, учебная группа всегда состоит их совершенно разных людей, каждому из которых свойственна персональная субъективность. И когда речь заходит, например, про «радость», то каждый воспринимает её по-своему, и в результате подобного обучения (несмотря на вязкое влияние толпы), человек многое недополучает. Компоненты субъективной систематической ошибки проявляются сразу на старте обучения, и усиливаются по мере завершения. Таким образом, обучение часто уходит в формальную плоскость, когда обучающийся, не желая оказаться глупее остальных, весело кивает головой, повторяя эмоцию за товарищами учебной группы, но по факту получает ограниченное понимание предмета. Именно поэтому так много выпускников прозападных школ коучинга бояться своих знаний и не умеют сходу применять их.

 

Знаю это не понаслышке, так как сам в своё время, проходил подобные образовательные процессы и разочаровался в прозападной образовательной модели. Именно потому создавая коучинговое учебное направление в стенах ICM, мы изначально перестроили весь образовательный цикл, выполнив его в развёрнутом классическом концепте, прибегнув к реляционной модели с синергетическим эффектом, когда каждая компонента знаний обособленна (независима), но при этом усиливает друг друга, предлагая совершенной иной эффект от обучению коучингу.

 

И вы можете лично в этом убедиться, перейдя по ссылке и присоединившись к нашему обучению.