Осторожно, эмоция!
Исследование эмоций как феномена и понятие эмоционального потенциала человека получило широкую известность благодаря выходу бестселлера Дэниэла Гоулмана «Эмоциональный интеллект» в 1995 году. С тех пор данной темой интересуются не только учёные, но и обычные люди. Причинно-следственные связи развития эмоционального интеллекта сегодня актуальна во всех направлениях жизни.
Будь то карьера, семейные отношения, профессиональные коммуникации, личностный рост. Осознание и умение работать с эмоциями — ключ к успешному продвижению. О существовании эмоционального интеллекта знают многие, знают и признают ценность его развития. При этом, около 90% людей не справляются со своими эмоциями, не умеют их определять и страдают от проявления неконтролируемых эмоциональных реакций. Ещё больший процент людей не имеют представления о собственной базовой эмоции и не находят внутреннего согласия
В попытке справиться с эмоциями, кто-то считает, что нужно просто избегать и подавлять, так называемые негативные эмоции и давать волю исключительно положительным.
Кто-то, что эмоции – это в принципе не лучший способ самовыражения взрослого человека. Но в одном сходятся все. Эмоции существуют, оказывают на нас влияние и имеют различные проявления. Более того, человек постоянно находится в том или ином эмоциональном состоянии, которое влияет на его мировосприятие и мироотражение «здесь и сейчас». Многие полагают, что вполне знакомы со своими эмоциями и этого достаточно. Это личный выбор каждого.
Но в коучинге ситуация иная. К коучу приходят клиенты в поисках своего решения, имея некий эмоциональный настрой. Он может, как повышать эффективность работы клиента, так и блокировать продвижение и его нельзя не учитывать. Иногда коуч не может понять, почему клиент не движется к решению, постоянно возвращается к начальной точке и не видит новых возможностей для себя. Ответ может скрываться в правильном определении эмоционального состояния клиента, его базовой эмоции и ценностных ориентиров. Только после этого появится прорыв, и клиент начнет быстро продвигаться к решению.
Эмоции – это основа философии коучинга и база для эффективного взаимодействия с клиентом. Развитие эмоционального интеллекта – путь становления личности коуча, его самодостаточности, самоконтроля и коммуникативности. С этого стоит начать, чтобы прийти к высокому уровню профессионализма. Навык работы с эмоциями делает коуча профессионалом с высокой степенью доверия клиентов. Это, в свою очередь, способно обеспечить активную практику, признание и удовлетворенность собой, осознание собственной экспертности. С развитием эмоционального интеллекта повышается и качество коммуникаций.
Понимание собственных эмоций и эмоций других людей, самоконтроль, эмпатия, адаптивность — все это аспекты развития эмоционального интеллекта. Шаг за шагом, развивая их мы оттачиваем мастерство коммуникаций, становимся интересными, успешными и уважаемыми собеседниками в любых видах взаимоотношений.
Развивая собственный эмоциональный интеллект, мы гарантировано повышаем свою успешность и востребованность в социальном мире. Вырастить эти качества и наработать навыки управления эмоциями вы сможете на одной из учебных программ ICM в направлении «Развитие личности коуча. Эмоциональный интеллект», где в рамках повышения квалификации предлагается освоить эффективные и экологичные технологии эмоционального саморазвития, помогающие справится как со своими эмоциями, так и с эмоциями своих клиентов.<br>
