Мы с тобой одной крови — ты и я! (искусство изысканной сонастройки)
Помните знаменитую цитату из «Книги джунглей» английского писателя Редьярда Киплинга?
В произведении описывается жизнь мальчика, попавшего в джунгли и выращенного волками. Его наставником был медведь Балу — который обучил его «волшебным словам», которые он использовал при коммуникации с любым животным. «Мы с тобой одной крови — ты и я!», применяя которые Маугли мог вызвать доверие у любого представителя флоры и фауны.
А существует ли такие «волшебные слова» у нас, у коучей, чтобы вызвать доверие нашего клиента, чтобы наш клиент почувствовал пространство безопасности, поддержки, комфорта и партнерства?
Чтобы инструменты и техники коучинга звучали как по нотам?
Чтобы наши сильные вопросы продвигали клиента и помогали ему погрузиться в свою внутреннюю среду, без бесконечного хождения по кругу и сбора лишней информации?
Ответ очевиден! Безусловно, да!
Под «волшебными словами» мы подразумеваем профессиональный навык — «сонастройки».
Под определением «сонастройка» мы подразумеваем специфическое состояние бессознательного доверия, взаимопонимания, симпатии и т.д. на эмоциональном, физическом и ментальном уровнях.
Одной из задач коуча является синхронизация с клиентом для создания единой системы, а по законы систем, изменив один элемент, меняется вся система в целом. Выстраиваются партнерские отношения с клиентом, что, конечно, является обязательным условием работы коуча. Работа становится слаженной и создается поддерживающее пространство.
Навык сонастройки поможет беспрепятственно применять предпочитаемую стратегию ведения коуч-сессии, которая приведет к желаемым изменениям и поможет быстрее решить коучинговые запросы вашего клиента за максимально короткое время.
Как все-таки понять, какая стратегия в работе с клиентом коучинга станет приоритетной?
Как найти точки соприкосновения, которые помогут нам создать бессознательное доверие?
Для этого мы используем диагностическую модель QCCT, «Квадро-цветовую конфронтативную типологию», благодаря который мы настраиваем частоту ментальных волн, то глубинное, что скрыто от нашего сознания и даже неведомо самому клиенту коучинга, применяя диагностику клиента мы безошибочно сможем определить:
-предпочитаемые базовые стратегии поведения;
-базовые мотивы и потребности;
-сильные и слабые стороны;
-модели поведения в условиях стресса, кризиса…
-базовые эмоции;
-скрытые ресурсы и потенциал;
-вербальные и невербальные характеристики и многое другое…
Автор: коуч-ментор ICM, Садовская М.
