Маркетинг для дураков
СОВСЕКРЕТНО! Осторожно, данный текст в непопулярном контексте изложения. Закрытая информация. Только для продавцов.
ЧАСТЬ 1
Огромное количество «помогаторов» (специалистов помогающих профессий), к которым традиционно относим: коучей, психологов, тренеров, наставников, продюсеров и многих других, каждый день безуспешно пытаются выйти на желаемый уровень продаж. Но их проблема в том, что в своём поиске клиентов, они изначально ориентированы на УМНЫХ людей.
Но если бы большинство клиентов были умны́, то всё было бы гораздо проще. Ведь для умного покупателя, достаточно выстроить одношаговую логичную и простую цепочку взаимосвязанных событий: показать выгоду приобретения, назвать условия, озвучить цену и скидки, и предложение неизбежно приведёт к решительной покупке.
Но беда в том, что более 90% покупателей – это простаки (дураки), то есть люди изначально склонные к приобретению, но не влияющие ни на что, в том числе и на свои пристрастия (решения). При этом, они фанатично подчиняются своему монастырю, где свой устав и главное — всегда свой пастырь.
Именно поэтому простаками всегда правит малая кучка хитрых умников. Эта кучка создаёт выгодные для своего меньшинства законы, диктует политику, управляет неугодными, а недовольных ломает через коленку. В бизнесе, ситуация аналогичная, а потому сохраняется идентичное соотношение успеха к проигрышу, что в переводе на цифры составляет, в лучшем случае, не более 10% от общей массы всех усилий. Хорошая новость в том, у вас, всегда есть шанс изменить положение дел и войти в этот заветный процент высшей лиги.
Для этого необходимо разобраться как мыслит большинство (простаки).
Отсюда правило ПЕРВОЕ: простак зависим от общества на 100% и никогда не купит то, чего хочет реально сам, а только — что навязывает общество. Например, простаку могут сколь угодно сильно нравиться широченные штаны «бермуды» с линией талией «на груди», но если мода (толпа простаков) заражена вирусом штанов типа «аля-кальсоны» с заниженной талией и пупком на показ, то даже обременённый сальным обвисшим дряблым пузом, простак будет покупать именно «аля-кальсоны». И убедит себя в том, что он в них прекрасен!
ВЫВОД. Хотите успеха — перестаньте толкать народу то, на что у вас самих текут слюнки. Избегайте своих предпочтений и личных пристрастий. Предлагайте только то, что нравится простакам, или подгоняйте (переупаковывайте, маскируйте) своё «милое сердцу» предложение исключительно под запросы толпы.
ВТОРОЕ: простак недоверчив! Он обитает у самого подножья пищевой цепочки. Это вам НЕ гордая доминантная щука с голубой кровью, надменно рассекающая акваторию, имеющая на всё своё собственное мнение и решение, откровенно плюющая на всё сообщество вместе взятое. Простак – это всегда рецессивный шугливый карасик сыпящий экскрементами от малейшего шороха, или того хуже ссыкливый пескарь зарывшийся в своей норке. Что бы он поверил в ваши добрые намеренья и посулы, ему требуется очень много раз контактнуть с вашим предложением. То есть привыкнуть к нему.
Кроме того, простаку невероятно сложно принимать самостоятельные решения. Помните (!): у простака нет благородства крови, и потому он привык следовать только велению толпы, или приказу свыше. И что бы он самостоятельно созрел для решения – требуется долгое время. Подобное, требует отдельного алгоритма специальных маркетинговых шагов.
Тот, кто занимается продажами, давно знает, что больше всего проблем после покупки возникает именно с ограниченными и «правильными» простаками. Ведь даже купив ваше предложение (часто по совершенно бросовой цене), они и далее будут сомневаться, и отравлять вам жизнь придирками, в отличие от «ассертивного покупателя» знающего себе цену и мало зависящего от общества, который спонтанно, легко и быстро совершает дорогущую покупку, а после — бесконечно благодарит вас.
ВЫВОД. 7«золотых» касаний или 7 шагов для первичного привлечения внимания (контакта) простака – это минимум вашего успеха. Метафорически, возьмите 7 ярких ядовито-жёлтых стикеров, заполните их вашим предложением и развесьте на пути простака. Для чего вначале изучите повадки простака, ореол его обитания и маршруты его кормёжки. Без этих действий он вас будет игнорировать. Ведь только после 7 касаний, 80% простаков созревают к покупке.
ТРЕТЬЕ: простак по природе малокультурен! То есть у простака отсутствует тенденция к системному самообразованию и просвещению. Правильнее сказать она присутствует в принудительном или стихийном формате, так как НЕпросвещаться в современном обществе, напичканном информацией подсвеченной из каждого фонарика, очень сложно. Но организова́ть самого себя в эффективную стройную систему для получения результата и достижения цели, способны только о́соби высокого ранга. К слову… за 70 лет Советского Союза простаки были насильно загнаны в стройные ряды образовательной индустриализации, с попыткой искусственно создать из них высококультурное общество. Но как только им дали свободу (горбачёвская перестройка), всё в одночасье слетело как пелена с глаз и быстро вернулось к быдлянским первоистокам. И вот уже недавние «культурные» пионеры и комсомольцы мочат друг друга по углам и задворкам 90-ых. А управляли всем этим, в одночасье отупевшим отребьем, снова те самые 10%. У простаков реакции и желания тупы и примитивны. Поэтому, хотите продавать простакам – давайте им простые решения (тексты), и разговаривайте на их языке!!! Сложное предложение, с многоуровневой УМНОЙ логикой — они не поймут.
Один мой знакомый, движимый амбициями жены (хозяйкой бизнеса), украсил борта своего личного авто шикарным, но замудрёным фирменным логотипом и сопроводил его завихрасто-умным «кучерявым» слоганом. Продажи с этого рекламного канала приносили 0 рублей.
Всего лишь переделав (упростив) вывеску в одну элементарную и очень простою рекламную фразу понятную для ментальности простака, типа: «твоя проблема в этом… получи это… и решишь все свои проблемы» – и продажи сразу пошли!
ВЫВОД. Все свои предложения оформляйте самым примитивным, односложным языком, взывая к понятным эмоциям, простым желаниям, пробуждая самые простейшие чувства; не забывая, что реакция простака – это реакция доисторической ящерицы. Взывайте к первородному «рептильному мозгу» и вы сразу выиграете.
Продолжение следует…